Отдыхала С друзьями в
августе 2019
- Рекомендую отель
08.08.19 - 14.08.19
4.2
3 размещение
5- сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Возвращаться туда не хочется, несмотря на некоторые плюсы
Всем привет. Отдыхали в отеле не долго, всего недельку, с подругой. Прежде всего, хочу отметить что это чисто семейный отель, для отдыха с детьми все достаточно не плохо предусмотрено.
Что касается питания, мне понравилось разнообразие и качество приготовления, несмотря на большой поток гостей, ребята старались как могли.
Пляж хороший, шезлонгов всегда хватало, территория большая, есть пляжный волейбол.
По поводу персонала, все очень доброжелательные и вроде готовы сразу прийти на помощь, но как мы не просили, от живности наш номер так и не обработали. Да, да! Вот это кошмар, товарищи. Перед входом в номер, нас ждала кучка грязной посуды, которая пару дней точно там потом лежала, пока мы настойчиво не попросили убрать это. Ну это ерунда. А вот как только мы переступили порог номера, прям с середины комнаты шустро куда-то юркнула ящерица, мы были в шоке, со мной такое впервые. Нас уверили что это нормально)))) дальше больше, у изголовья на кровати отдыхал паук, достаточно внушительного размера, у меня фобия всякой живности, но подруга вооружившись тапком и его уничтожила. Потом был таракан(огромный), ещё паук, ещё какие то насекомые и это только то, что мы видели. Эх, это очень подпортило впечатление об отдыхе. Хотели поменять номер, но поняли, что у нас очень удачное расположение, а по сути все остальные номера точно такие же, была целая очередь желающих поменять номер, и услышав их жалобы, мы решили что нам ещё повезло.
Теперь немного о приятном, всем советую приотельный спа-салон. Темнокожие девочки прекрасно делают массаж, спасибо им огромное за старания. С Али можно договориться о цене, вменяемый и понимающий товарищ. И вообще, в салоне все ребята отличные, молодцы, они очень сгладили общее впечатление от отдыха.
Пару раз были в на дискотеке, в клуб приезжала их местная знаменитость, для гостей отеля вход был бесплатный, отлично провели время)) ожидали от такого клуба большего, если честно, но потанцевать можно, музыка хорошая, цены на напитки запредельные, поэтому рекомендую сначала заправиться в отеле, тем более, что там хороший алкоголь и делают коктейли на любой вкус.
Были пару раз в кольянной, хорошее местечко и кальян достойный, рекомендую.
Надеюсь, мой отзыв был кому то полезным. Всем хорошего отдыха и позитива!
Рестораны и бары
Территория отеля
Отель
Прочее
Анимация
Территория отеля
Территория отеля
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Пляж
Прочее
Прочее
Натали оценила сервисы
4.3 Качество сервисов и обслуживания
3.9 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
3.0 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Пляж
спа-салон
питание
напитки
вежливый персонал
Минусы отеля
ЖИВНОСТЬ В НОМЕРАХ
отсутствие ремонта в номерах
сантехника
слышимость.
Добавлено
15.08.19
13:21
(2 276 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:13 16.08.19
Какой у вас был номер комнаты? Летим в сентябре, хотелось бы сориентироваться заранее. Заранее спасибо.
14:38 16.08.19
Добрый день! Номер комнаты 2110
20:29 16.08.19
Добрый вечер.Живности в номере много?Мы летим в конце августа и у ребенка сильная аллергия на плесень и насекомых.
16:30 18.08.19
У нас периодически появлялись новые. Не скажу что их прям много, но они были. Там кондиционер ещё направлен прям на кровать, поэтому мы его включали только выходя из номера.
13:35 12.09.19
Доброго вечера, Натали!
Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за то, что посетили наш отель и нашли время, чтобы написать оставить отзыв о Вашем отдыхе на сайте ТопХотел, отметив при этом действительные старания всех сотрудников отеля. А, что касется момента, расстроившего Вас, хочется отметить тот факт, что гости, при существующем запрете, всё таки умудряются выносить тарелки с едой из ресторана, в последствии бросая их не только в специально отведенных местах, но и в номерах, и вообще по всей территории, что и может привлекать насекомых, т.к. территория очень озелененная. Мы всё же очень надеемся, что Вы всё таки решитесь снова приехать к нам в гости и станете уже постоянным гостем нашего отеля. А, со своей стороны мы приложим все усилия, чтобы Ваш следующий визит в «SOHO BEACH CLUB» стал поистине приятным и запоминающимся!
P.S. Приносим извинения за задержку с ответом по техническим причинам.
С уважением и надеждой на ваше понимание,
отдел по работе с гостями
16:36 12.09.19
Спасибо, я с удовольствием стану постоянным гостем в Вашем отеле, как только обновиться номерной фонд.
Качественный ремонт и корректная периодическая обработка номеров решит проблему с насекомыми.
Добавить комментарий
Добавить комментарий