Отдыхала Семьей с детьми в
июне 2019
- Рекомендую отель
02.06.19 - 09.06.19
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдых с двумя детьми.
РАЗМЕЩЕНИЕ: самый тихий корпус D( там расположены только номера ЛЮКС и Люкс с джакузи( однокомнатный номер с джакузи на терассе)-они расположены только на солнечной стороне).Не просите номера с видом на бассейн тк солнце будет весь день светить вам в окно-очень жарко.
В отеле появились семейные номера с джакузи( в брони их возможно еще нет у туроператоров)-просите их,если у вас забронирован номер Фэмели( дадут,если будут свободными)Нам именно такой и предоставили ( номер 3005)-прохладно в номере( 2 комнаты: одна двухспальная кровать и в другой комнате диван угловой( ровное спальное место,наполнитель ППУ( комфортно).
ПИТАНИЕ:с 4 июня очень разнообразное( после курбан байрама).Посуда и в ресторане и барах всегда очень чистая.Вечером на ужине каждый день мороженое дают на входе в ресторан-дети счастливы.
УБОРКА НОМЕРА: на 5 с минусом тк убирали хорошо: сантехника,зеркала и пол вылились ежедневно,но пол в углах не мылся.Уборщицы очень милые и приветливые.Не забывайте оставлять чаевые.
СЕРВИС В БАРАХ: очень хорошо: персонал быстро реагирует на просьбы всегда с улыбкой на лице-молодцы.В баре вы можете взять 1,5 литра воды( бутылка)-дают всегда.Не забывайте сами улыбаться и говорить пожалуйста.
АНИМАЦИЯ: вотерполо,дартц,аквааэробика и это все!!!!для взрослых.Для детей минидиско( стандартное как и везде).
СЕРВИС В РЕСТОРАНЕ: это то место где наша семья себя чувствовала настоящими гостями отеля.Всегда улыбчивый персонал.Все без исключения.Очень хочу сказать спасибо двум людям: это директору ресторана ATILLA( это супер руководитель и очень хороший человек) Он всегда приветлив,помогает ребятам советом,чтобы работа была эффективнее.Он стал для нашей семьи практически другом.Второй человек это афициант MAZUM( для русских Максим)-Очень шустрый парень, делает все очень быстро и приносит и уносит и столик найдет свободный и проводит и даже тарелку с едой поможет отнести на стол.Этот парень достоин восхищения и руководству стоит присмотреться к нему.У него однозначно талант.Хотя,думаю,что это заслуга отличного руководителя.
Весь коллектив ресторана просто чудесный!!!
РЕСЕПШН: отличные ребята( приветливые и быстро реагирующие)Для русских туристов с утра и до вечера работает Кристина( русская)-прекрасно отвечает на вопросы,даже если они не касаются самого отеля,а всего отдыха в целом) Умничка!
СЛУЖБА ГЕСТ-РЕЛЕШН: работает НАталия.Очень мне понравилась.Если у вас есть вопросы,то смело к ней.Она молнеиностно реагирует на просьбы.Отличный сотрудник!
НА ЗАМЕТКУ ДЛЯ РУКОВОДСТВА:
1)Очень не хватает чайников в номерах( установите хотя бы в более дорогих) или давайте под залог.Да,есть и кофе и чай в барах ( около ресепшн и в корпусе D), но это все не то.
2)Организуйте аренду велосипедов( они есть в пяти минутах ходьбы на набережной,но там их нет для детей до 10-12 лет) Для деток велосипеды самое ближнее по набережной в 1,5 км от начала набережной( проверено шагомером).
3)Присмотритесь к команде аниматоров: не очень то активные.Очень не хватает русских ребят,тк в анимации участвуют в основном русские,а аниматоры вообще не знают русский язык( кроме шефа анимации),то отсюда и последствия.
4) На активити бассейне ОЧЕНЬ-ОЧЕНЬ громко играет музыка.Как Вы наверное знаете многие туристы просят переселить их по этой причине ( у кого номера выходят на данных бассейн) в другой корпус или на другую сторону корпуса.
ДЛЯ ТУРИСТОВ: везите с собой термос ,чтобы набирать горячую воду в баре,кому необходимо.
ВЫВОДЫ ПО ОТЕЛЮ:
Я рекомендую отель: отличный сервис,очень чистый отель,приветливый персонал и хорошо обученный.
Для данной категории отеля и его цены отель просто прекрасен
Ирина оценила сервисы
4.3 Качество сервисов и обслуживания
4.7 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
4.0 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
4.8 Номера
4.3 Инфраструктура отеля
Добавлено
16.08.19
21:42
(3 601 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:39 19.08.19
Здравствуйте.
Благодарю за отзыв.
Есть вопрос по пляжу. Указано, что отель на 1й линии от моря, но по фото не понятно, как пройти к пляжу. Есть ли проход на пляж? Есть ли у отеля собственная территория пляжа или пляж городской? Зонтики и шезлонги? Сколько времени занимает дорога до пляжа?
Есть ли инфраструктура за пределами отеля (магазины, кафе, ТЦ)?
12:57 19.08.19
До пляжа идти 5- 7 минут.Отель находится чуть в сторонке от пляжа.Пляж как бы есть от отеля, но мы его так и не нашли.Вывесок нет никаких.Пляж муниципальный: на шезлонги бесплатно лечь не получится, но на свое полотенце можно.Вдоль набережной и кафе и мороженое.Набережная намного уютнее чем в центре Мармариса.Если нужны развлечения, то лучше жить в самом Мармарисе, а не в Ичмелере.
13:00 19.08.19
Зонтики и шезлонги или платно( цену не помню), не Европейские( оплата везде лучше в лирах) или покупаете что либо в кафе напротив пляжа и лежите себе наздоровье на шезлонге
15:49 19.08.19
Спасибо за ответ!
22:19 20.08.19
Ирина, здравствуйте!
Как можно было за неделю не найти отельный пляж?
Номера в корпусе D начинаются с 4-ки!!!
Джакузи же в корпусе С строго на первом этаже, под бассейном с горками. Там даже заборчика нет, постоянно людди ходят.
05:55 21.08.19
Максим, у нас не было задачи найти наш пляж.Да и целыми днями проводить на море тоже.Для чего Вы написали про номерацию? Нас сперва разместили на одну ночь в корпус Д.У нас был забронирован номер люкс с джакузи.И данные номера расположены именно на солнечной стороне.А то что номера семейные с ждакузи расположены на первом этаже в другом корпусе( не люкс) это не минус, даже с учетом того, что проходят люди( по ночам там очень тихо тк молодежи очень мало, в основном семьи с детками) Данные номера нашей семье очень понравились (прохладно без кондиционера).Свои выводы я делаю из личных наблюдений.Если Вы другого мнения, то я не спорю с Вами.У каждого человека свои взгляды на отдых.
Добавить комментарий
Добавить комментарий