Отдыхала Семьей с детьми в
августе 2019
- Рекомендую отель
16.08.19 - 22.08.19
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отпуск в Transatlantik)))
И так, пока свежи впечатления от отдыха в данном замечательном отеле, спешу ими поделиться) Отель соответствует своей звездности и это отличное соотношение цены и качества. Ранее отдыхали в более дорогих отелях, в этом году отдых получился спонтанным, бронировали из того, что было, ехали с опасением, что разочаруемся, но отель нас не подвел.Приехали после обеда, заселили сразу,номер дали лучше, чем бронировали, в основном корпусе, двухкомнатный, с большой ванной и балконом, этому очень поспособствовала программа лояльности данного сайта, которой я воспользовалась и ничуть не пожалела, сертификат распечатала еще дома, показала на ресепшн и,вуаля, встретили, как VIP персон, вино и фрукты в номер, приятно))) В номере все работало исправно, уборка нормальная, мини бар пополняли водой и минералкой ежедневно. Питание понравилось очень, все вкусно и разнообразно, много выпечки на завтрак, сладости на обед и ужин, фруктов немерено всегда. Рыба каждый день в нескольких вариациях, вторник рыбный день, был тунец, семга на гриле, форель, паста с морепродуктами, паэлья с морепродуктами - просто гастрономический оргазм для любителей рыбы))) единственное пожелание добавить в меню больше морепродуктов-мидии, кальмары, креветки, все таки морской отель). Мясо было всегда: курица, индейка, баранина, утка, печень, много сыров, салатов овощных, лепешки пекут обалденные прямо при вас, мы так на них подсели, что хлеб вообще не ели, только их)турецкие сладости, десерты- их просто огромный выбор, на любой вкус. Территория отеля не очень большая, в основном ее занимает бассейн и корпуса, хотелось бы больше зелени и места для прогулок, но все чисто, убирают, моют целый день. Напитки в барах не очень, как и везде в Турции, но мы малопьющие, поэтому не страдали, пили вино и пиво, они норм) На анимацию ни разу не ходили, поэтому не могу ничего про нее написать. Персонал отзывчивый, всегда старались помочь, гид отельный не очень приветливый, экскурсии не купили у него, поэтому особо не разговорчив был, общался отстранённо. Ходили в рыбный ресторан, он платный, 6 $ с человека, все понравилось, можно сходить для разнообразия, все вкусно. До моря минут 5 неспешным шагом, пляж понравился очень, заход в море хороший, есть большой пирс, лежаков всегда и всем хватало. Отель в оживлённом месте, рядом много магазинов, аптеки, Мигрос в 10-ти минутах хотьбы, это тоже порадовало. Очень огорчил момент при выезде из отеля, у нас был ранний выезд, в 06.30 и в отеле нет услуги ранний завтрак, все аппараты с чаем и кофе были отключены, уезжали не солоно хлебавши, хотелось бы обратить внимание сотрудников отеля на этот момент, с таким сталкиваемся впервые, до этого во всех отелях, где нам удалось побывать, круглосуточно работали аппараты с кофе и чаем и при выезде можно было перекусить. В нашем случае это была единственная ложка дёгтя, в целом отдых понравился, мы остались всем довольны и надеемся когда-нибудь вернуться)))
Отель
Территория отеля
Рестораны и бары
Номера
Маргарита оценила сервисы
4.5 Качество сервисов и обслуживания
4.4 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
4.8 Удобство расположения
4.0 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Питание
персонал
пляж
Минусы отеля
Мало зелени на территории
нет услуги "ранний завтрак"
Добавлено
22.08.19
21:41
(2 943 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:30 24.08.19
Уважаемые гости!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха!
Мы очень рады услышать Ваше мнение об отдыхе и что Вам все понравилось. Ваши комментарии очень важны для нас. Мы будем стараться улучшить качество обслуживания. Мы будем рады увидеть вас в наших будущих планах отдыха в нашем отеле.
12:48 24.08.19
Добрый день! Подскажите пожалуйста, как получить сертификат лояльности?
22:22 24.08.19
Добрый день! На данном сайте отправила заявку представителям отеля на получение привелегий, мне заявку подтвердили, прислали сертификат, я его распечатала и предоставила при заселении на ресепшн. В заявке указала пожелание проживать в основном корпусе и возможность замены номера, мне ее предоставили бесплатно.
11:28 25.08.19
Спасибо,!
17:07 12.02.20
Добрый день! Подскажите, а вы не просили ланч бокс при раннем выезде? обычное его дают если попросить на ресепшн. И еще вопрос, готовили ли мясо на гриле?
18:32 12.02.20
Здравствуйте, ланч бокс мы заказывали, но он есть из него, кроме банана, ничего не стали, очень сухой сэндвич, один хлеб. Мясо на гриле было, курица и язык говяжий, котлеты,много рыбы было на гриле, вообще, питание было очень хорошее, всегда можно было что-то выбрать на любой вкус.
20:58 12.02.20
Большое спасибо за быстрый ответ, можно еще поинтересоваться, а для детей маленьких есть неглубокий бассейн? Для 4-5 лет? на фото и видео нигде не увидели..
Добавить комментарий
Добавить комментарий