Evalena Beach Hotel 4*

Хочу оставить свой отзыв. Отдыхали с мужем в этом отеле, перед тем как выбрать куда же поехать, я очень дотошно выбирала место отдыха на Кипре.

В целом отель неплохой, свежий ремонт и просторные номера, но! Всегда есть но, это отвратительный персонал, и размещение в отеле.

Покупая тур мы заплатили за прямой вид на море, предвкушая шикарный вид, как представлено на сайте отеля в нашей категории номера, мы не о чем не думая переплатили немалую сумму. Приехали мы в отель, часов в 10 вечера, нас быстро приняли на ресепшн, выдали долгожданный ключ от номера, заверив, что подняли категорию номера на повыше, не то что у нас была.

Первым, что нас смутило это был первый этаж, ну какой может быть вид на первом этаже? Так собственно и было. Только переступив порог номера, оценив хороший и просторный номер я помчалась на балкон так сказать заценить вид! И до чего же было мое удивление, когда выйдя на балкон я не смогла повернуться и шагнуть из стороны в сторону, так как он был дико маленький и узкий. Тут я поднимаю голову на вид и из моих глаз льются слезы. Не описать словами, как дико мне было обидно. Наш вид состоял из крыши покрытой галькой, где валялись носки, ботинки и забытые полотенца соседей с верху. Весь вид был перегорожен этой крышей и кусочком был виден бассейн. Что бы вы понимали, любой кто мог поднять голову с бассейна мог лицезреть чем мы занимаемся в номере, так как сама дверь из номера и балкон были стеклянными.

Через секунду мы помчались к менеджеру, просить чтобы нам дали номер заявленной категории и с ПРЯМЫМ видом на море за который мы заплатили. На наш запрос поменять номер бесплатно так как это не наша бронь поступил немедленный отказ, единственное, что предложил худощавый, лысый дяденька в очках - это заплатить 50 евро для смены номера, и то, они не гарантируют, что номер будет с видом и он будет в нормальном состоянии. При этом он не стал ограничивать себя в хамстве и грубом общении.

Это пример нашей истории, но уже перед отъездом домой мы стали свидетелями точно такой же картины, как женщина которая заплатила за прямой вид на море, любуется теневой стороной отеля.

Кстати нашу проблему мы пытались решить не только через ресепшн, но и через отлётного гида, и туроператора Библио глобус. Ответ был один, платите если хотите, если нет живите куда поселили.

Кстати, с уборкой у них и правда проблемы, волосы от предыдущих жильцов как лежали при въезде в номер, так и оставались лежать нетронутыми при нашем отъезде.

Но питание и расположение радуют, еда была однообразная только на завтрак, в принципе сам Кипр безумно понравился. Пляж многолюдный, но красивый, вода голубая и песок белый.

Двойка этому отелю за отношение к отдыхающим.