Отдыхала Семьей с детьми в
августе 2019
- Не рекомендую отель
21.08.19 - 28.08.19
3
3 размещение
3 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Впечетление двоякое.
Отдыхали в отеле HAWAI BEACH CLUB 3* в конце августа компанией 10 человек. Приехали в отель в 19 часов поужинали чем бог послал, а потом пошли по номерам. Номера стандартные для 3* но в нашем номере отсутствовал телевизор и не было бутылки с водой которая должна быть при заезде (воду дают только в день заезда потом вы её наливаете из фильтра в барах) у наших друзей в номере не было фена и так же воды. Телевизор нам поставили через 2 дня после мнокократных обращений на ресепшен, а вот фен друзьям так и не принесли. Уборка номеров посредственная протерли полы по середине номера и привет. Территория отеля хорошая, много зелени. Хорошие бассейны, но вот из 7 горок работали только 3. Пляж хороший достаточно чистый, хороший пологий заход. Аниматоры днем стараются занять отдыхающих в севозможных играх и спортивных состязаниях, а вот вечерние шоу у них совсем не интересные скучные и затянутые народ уходил пачками. Про столовую: не ждите разносолов все очень скромно. Меню очень однообразно. За тарелками стояли в очереди по 10-15 минут. Персонал не очень дружелюбный редко кто улыбнется. А последний день вообще все хорошее перечеркнул. Придя с моря в номер 9-30, что бы помытся и окончательно собраться я обнаружила, что в номере уже забрали все полотенца всё постельное белье (вытерались своими полотенцами с которыми ходили на пляж которые были ужу мокрыми и солеными). Я была возмущена таким отношением к своим отдыхающим. Туристы до 12 часов последнего дня пользуются номером и всем что в нем есть, но не в этом отеле! У друзей была анологичная ситуация.
Читая последние отзывы которые этот отель оценили на 5, я поняла, что их пишут работники отеля так как пишут якобы разные люди и якобы они посещали этот отель в разное время и выкладывают фото с одними и теми же людьми на эти фото попали мои дети и мои друзья мы не были в эти даты что указаны в отзывах. Будте бдительны! Отель не рекомендую!
Оксана оценила сервисы
2.8 Качество сервисов и обслуживания
3.0 Подходит для отдыха
4.3 Пляж
3.7 Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
3.0 Номера
2.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Территория
море.
Минусы отеля
Еда (очереди за тарелками)
персонал (уборка)
вечерняя анимация
Добавлено
03.09.19
23:17
(1 915 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий