Отзыв об отеле Blue Paradise Hotel Side (отель был переименован 01.12.21)
Отдыхал Семьей с детьми в
августе 2019
- Рекомендую отель
22.08.19 - 01.09.19
4.5
5- размещение
5 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Август 2019
В отель мы прибыли в 6.30 утра. На ресепшн нас проинформировали о заселении с 15.00 и о том, что мы можем прямо сейчас пользоваться всеми услугами отеля. Затем мы оставили чемоданы в комнате хранения и в 7.00 отправились на завтрак.
Первое впечатление об основном ресторане было неоднозначным - перед приходом посетителей столики сервируются, кладутся индивидуальные скатерки и столовые приборы, а также на стол ставится полуторалитровая бутылка негазированной минеральной воды (одна на четырех человек), которую можно выпить или забрать с собой. Но при этом сразу бросилась в глаза плохая вымытость тарелок, ложек, вилок (жирные, с остатками пищи), изношенность и неопрятность мебели (особенно служебных шкафчиков) и оборудования. Возможно, причиной такого взгляда была усталость и излишняя придирчивость после ночного перелета, так как субъективно в дальнейшем немытая посуда стала попадаться гораздо реже, а на "долголетие" мебели и оборудования перестали обращать внимание. Тем более, потом стало понятно, что причина непорядка в очень большом количестве посетителей и неаккуратности многих из них. Обслуживающий персонал хоть и очень старается, но с таким объемом работы справится ему получается не всегда. В целом питание нормальное. Вкусная выпечка и блинчики на завтрак, много десертов. Из мяса в основном курица, каждый вечер из нее шашлык. Из фруктов - яблоки, хорошие арбузы и дыни, а также раз в три дня отличные персики. Очень много острых блюд (это для основной части отдыхающих - турок). Каш практически нет (какой-то молочный суп с непонятными злаками по утрам и все). Также нет супов в нашем понимании - только супы-пюре (томатный, кукурузный, капустный). Также на территории есть бар у бассейна, в лобби и мини ресторан (в нем подают выпечку днем), расположенный над основным.
После завтрака и последующего осмотра территории (она, кстати, очень небольшая) мы настроились на шестичасовое ожидание заселения. Каково же было наше удивление, когда в 9.00 нам выдали ключи! Причем безо всяких доплат! (Возможно, этому способствовало то, что за 20 минут до этого я по рекомендации Эдика (сотрудник отеля, должность, к сожалению, я не запомнил) записал жену и дочь на процедуру хамама :) ). Номер попался в новом корпусе, окно выходило на дорогу. Шум транспорта мешал, конечно, но не критично - гораздо сильнее кричала анимация в отеле через дорогу. Но в полночь все шумы замолкали и можно было спать с открытой дверкой на балкон. Кондиционер в номере работал хорошо, один раз по нему возник небольшой вопрос - ремонтный персонал отозвался оперативно. Душ, туалет, холодильник, телевизор (3 русских канала), кровати... - все без нареканий, чисто, аккуратно. Убирался номер каждый день, полотенца при необходимости меняют каждые три дня. Только время уборки всегда выпадало на послеобеденный отдых - с 14.00 до 16.00.
От хамама жена была в полнейшем восторге! Настолько, что даже записалась на 7 дополнительных сеансов массажа. Огромный Привет персоналу СПА-комплекса, особенно массажисту Серхату (настоящий Профессионал!) и администратору Лере.
На территории отеля настоящий мини-аквапарк - шесть горок и детская лазалка с большим ведром наверху, которое по мере наполнения периодически выливается. Воду на горках включают с 10.30 до 12.00 и с 14.30 до 16.00 и в это время там всегда находится спасатель, который обеспечивает безопасность катания. Когда воды на горках нет в бассейнах при них и детской лазалке можно просто купаться. Большой бассейн хороший и удобный, но лежаков на всех не хватает. Воду в бассейне не меняют, а только фильтруют и добавляют химию. Также каждый вечер бассейн очищают (в том числе дно и стенки при помощи спец. оборудования).
У отеля свой отлично оборудованный, ухоженный пляж. До него минут 10 пешком или пара минут на бесплатном автобусе прямо от отеля (ходит каждые полчаса с 8.00 до 16.00). Из питания в баре на пляже в основном гамбургеры, картошка фри, макароны и т.п. фастфуд, но качественный и вкусный. Бармен очень приветливый и дружелюбный. Мороженое и молочные коктейли, правда, только за дополнительную плату, но зато там же на пляже пекут отличные, наивкуснейшие лепешки - пекарю Шадии большой привет! На самом пляже лежаки с мягкими матрасиками, над ними натянуты тенты от солнца. Есть волейбольная сетка. Море просто великолепное - чистое и теплое. Никаких медуз, мусора и гальки! Только песок и пологий вход в воду - глубина "по шею взрослому" только в 30-и метрах от берега - места хватает всем!
Анимация в отеле есть для взрослых и детей. Дочери очень понравилось! Днем работает миниклуб, где дети занимаются творчеством (делают картины из песка, раскрашивают футболки и сумочки, ) и играют под руководством двух девушек-аниматоров, а вечером они же ведут детскую дискотеку. Девчонки - большие молодцы! Веселые, задорные, к каждому ребенку находят подход. Отдельное Большое Спасибо аниматору Кате! Она внесла в наш отдых много положительных эмоций и яркие воспоминания.
Подавляющее большинство отдыхающих в отеле - турки. Судя по отзывам, этот факт у многих почему-то вызывал дискомфорт. Нам это так не показалось - мы видели таких же людей, часто семьи с детьми, спокойные, выше россиян и других иностранцев себя не ставят, только говорят на незнакомом языке.
Из недостатков - Интернет и в номере, и в лобби платный - 4 доллара в сутки.
Прочее
Пляж
Рестораны и бары
Для детей
Рестораны и бары
Развлечения и спорт
Анатолий оценил сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
4.9 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
4.7 Сервисы для детей
4.6 Удобство расположения
4.9 Номера
4.6 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Размещение
пляж
аквапарк
персонал
Минусы отеля
Только платный Интернет
Добавлено
11.09.19
21:40
(5 333 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий