Отдыхал Семьей с детьми в
сентябре 2019
- Воздержался
01.09.19 - 10.09.19
4.5
5 размещение
4 сервис
5- питание
Проживание не подтверждено документами
Отзыв - не влияет на рейтинг
Наш отдых в Throne Beach
Отдыхали в данном отеле семьёй с ребёнком 10 лет и друзьями. Ну что сказать,в общем отель: цена-качество. Приобретали тур ещё зимой за 74 т.р. на 10 дней 2взр+ребёнок. Думаю,отель эти средства оправдал. Ехав в данный отель понимали,что это не 5*,и не хватали звёзд с неба. Но всё оказалось куда лучше,чем ожидали.
Тур покупали с ранним приездом в отель,но авиа компания Россия решила всё по другому задержав рейс почти на 12 часов.Справедливости ради хочется отметить,что на борту выдают сэндвич,а в аэропорте 2 раза выдали талоны на питание,а потом тех,кто с детьми разместили в гостинице,либо как нас в бизнес зале,после чего мы уже не расстроились по поводу задержки,т.к. было питание- шведский стол,можно было принять душ и отдохнуть,чем мы и воспользовались.
В отель прибыли уже поздно вечером, попросили номер не на высоком этаже и чтобы рядом с друзьями,приложил письмо от TopHotels + 2 шоколадки Алёнка и получили всё,что просили. Наш номер 2310,у друзей 2311. Наш номер побольше,всё функционирует и работает-претензий не было ни у кого.Сейф не брали,хватило чемодана с кодовым замком. Телефоны и планшет оставляли в номере на тумбочке - ничего не пропало.
Весь обслуживающий персонал действительно позитивно настроен. Все проблемы(при заезде в номере в коридоре не горела лампочка и села батарейка в пульте TV) были решены сразу.Попросили доп.подушку и одеяло-принесли через 5 минут.В барах ребята всегда улыбаются,работают быстро.Когда просили,всегда делали разные вкусные коктейли для взрослых и ребёнка.
Многие пишут,что редко убирают.У нас такой проблемы не было.Может конечно и не тщательно(на балконе точно не убирали),но в номере было чисто,убирались часто,мы даже нажимали клавишу,чтобы не убирали,т.к. частая уборка нам не требовалась. Гели и шампуни действительно не докладывают,мы раза 3 просто подходили к горничной и она без ВСЯКИХ проблем нам всё выдавала.Полотенца меняли когда бросишь на пол. Постельное бельё один раз - это точно,просто при заезде на простыне было чуть заметное пятнышко,а потом его не стало.
Питание. Да оно не плохое,всегда есть,что выбрать. Есть и выбор среди фруктов. Всегда арбуз,дыня(нам не понравилась),виноград,не говоря уже о яблоках,сливе,апельсинах. Вот вкусняшки нам не очень понравились. В других отелях,где мы были они получше,но это чисто наше мнение. Каждый вечер что нибудь на гриле,по четвергам раки и различная рыба. Курица всегда и в различных вариациях.Говядина реже,но бывает,всегда нежная и вкусная,особенно на гриле.Понравились овощи в кляре-то кабачки,то цветная капуста. Напитки для взрослых-как и везде далеко не премиум,но пить в не большом количестве можно(я бы посоветовал без льда,т.к. у меня случилось расстройство желудка,чего раньше ни когда не было,друг сразу посоветовал отказаться от добавления льда,и действительно помогло,как потом узнал,что лёд они делают из проточной воды,которая не высокого качества,но может это только у меня была такая реакция). Пиво на жидкую 4. Шампанское вкусное,чем то похоже на Дольче виту.
На пляже дают мороженое,пекут лепёшки,только выбор к сожалению очень не большой-только с картошкой,либо с чем то напоминающем колбасу и шпинатом.В других отелях нам очень нравились они с яйцом и сыром,различные микс,детям сладкие-здесь,повторюсь,выбор оч.скромный.
Территории действительно нет,но мы это знали и нам она особенно и не нужна была.Почти всё время проводили на море,либо куда либо ездили.
вай фай только на ресепшн и на пляже.
Анимация есть. С детьми занимаются,видел даже,как что то с ними пекли на пляже.Взрослых всегда приглашают на волейбол,бочу,пострелять из винтовки.Вечером приглашают съездить на дискотеку.Аниматоры улыбчивые и позитивные.В общем если есть желание-всегда будете чем то заняты.
В общем об отеле уже много написано.Главное позитивное настроение и всё у вас получится. Чаще улыбайтесь и персонал ещё больше будет для вас стараться. Если есть лишние 20-30 тысяч,конечно можно найти гораздо лучший вариант, за нашу сумму этот отель нам понравился.Выбор только за вами.
Территория отеля
Рестораны и бары
Прочее
Прочее
Территория отеля
Анимация
Прочее
Прочее
Прочее
Рестораны и бары
Прочее
Алексей оценил сервисы
4.5 Качество сервисов и обслуживания
4.5 Подходит для отдыха
— Пляж
— Сервисы для детей
— Удобство расположения
— Номера
— Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Позитивный персонал
Минусы отеля
да мы особо их не искали
Добавлено
12.09.19
13:03
(4 027 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:23 13.09.19
Уважаемый Алексей! В первую очередь, команда отеля "Throne Beach Resort" благодарит Вас за выбор нашего отеля для отдыха, а также за оставленный Вами отзыв.
Команда "Trone Beach Hotels" с нетерпением ждет Вас и Вашу семью в нашем отеле в следующем году. В свою очередь, мы сделаем все возможное, чтобы сделать Ваш отдых незабываемым, а также Вас будут ждать приятные сюрпризы и подарки, которые мы приготовим.
06:22 14.09.19
Алексей здравствуйте мы тоже в ближайшее время летим Россией, то что задержали на 12 часов-это кошмар, не знаешь что и ждать теперь, вас хоть предупредили что так будет?.
07:25 14.09.19
здравствуйте! у нас рейс был запланирован на 4.15 утра,накануне туроператор сообщил о переносе на 7.20,а уже в дороге(т.к. мы не из Москвы) поздно ночью сообщили о переносе на 13.20. Далее в самом аэропорте время два раза сдвигали и по факту вылетели почти в 17.00.Представители авиакомпании объяснили это поломкой сразу двух лайнеров. Обратно рейс задержали уже на 4 часа. Будем надеяться,что ко времени вашего вылета они войдут в график.Если не учитывать задержек,то авиакомпания достойная,самолёты и обслуживание понравились,они хотя бы сэндвичи во время полёта предлагают,чего уже нет во многих компаниях.
07:35 14.09.19
Спасибо за ответ, летали ими в прошлом году, было все чётко, в этом же одни жалобы по задержкам и переносам,буду надеяться на лучшее).
13:21 21.04.20
Здравствуйте!Скажите,а как дела обстоят с кафешками/ресторанами, магазинами возле отеля? Заранее спасибо!
Добавить комментарий
Добавить комментарий