5
5 размещение
5 сервис
5 питание
К-клиентоориентированность!
Только вчера вернулись из Вьетнама. Я была в этой стране уже 4 раз и все время в разных отелях останавливаюсь. так вот, если бы не удаленность от Европейского квартала ( около 1 км), то отель мог бы смело заслуживать 5*. Клиентоориентированность здесь возведена просто в небывалый ранг!Чтобы у нас не случилось, например улетел с балкона купальник, нам помогали все как могли. Про питание останавливаться не буду - все очень вкусно. Это первый отель, в котором есть русские блюда без азиатских специй. Например картофельное пюре, картофельная запеканка, шурпа ( мясо, картошка, морковь),спагетти а ля карбонара, ну и маринованные огурчики!!!А еще мы пользовались услугой замены ужина на обед, нам предложили на выбор 6 меню,я выбирала меню с борщом. И это был борщ! Да непривычно порезанный, да с пекинской капустой, но это был борщ! Со сметаной!!В бассейн мы так и не сходили все время пропадали на море. Зонтов всего 6, шезлонгов штук 20, сразу скажу если пришли на пляж ближе к 7.30, то под зонтами мет нет. Но рядом есть пляжная зона соседнего отеля, можно купить у них шезлонги под зонтиком. После 10.30 песок накаляется так, что невозможно босиком ходить, поэтому уходили с пляжа, заходили по пути в кафе May на кофе с ромом ( 30 000 донгов).На ужин всегда можно попросить меню с алкогольными и не очень напитками. Коктейли от 90 000 донгов, пиво 30 000 донгов,НО у них акция берешь 2 напитка и 3 в подарок. Поэтому получалась вполне приемлимая стоимость. Свой алкоголь в столовую, конечно же приносить нельзя. При нас забирали ром у русской пары.В отеле проживают в основном русские, китайцы были только 1 раз массово на завтраке, но это у них было какое-то мероприятие. В отеле проводятся свадьбы на 2 этаже, но в столовой их даже не слышно. Чего мне не хватало? Мне не хватало в ванной комнате крючков для того чтобы повешать куда-то одежду, и АДАПТЕРА. В номере все розетки не подходят для наших штепселей, и простая зарядка телефонов превращалась в квест, и хотелось бы в косметический набор добавить кондиционер для волос.А еще весь отель выдержан в едной цветовой гамме: цвет фуксия я бы так сказала. А я очень люблю этот цвет. Мне было очень комфортно в этом отеле!
Юлия оценила сервисы
4.9 Качество сервисов и обслуживания
4.7 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
— Сервисы для детей
4.3 Удобство расположения
4.9 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
22:28 11.10.19
Картофельное пюре и запеканка, не являются блюами русской кухни)))Пюре с рыбой основное блюдо англичан...Вы не заметили, что у вьетнамцев есть
сосиски и пельмени.Это точно есть.Только пельмени и манты немного другие по форме и мука из риса))
Добавить комментарий
Добавить комментарий