Бронзовый статус
Отдыхала С семьей в
сентябре 2019
- Воздержался
13.09.19 - 24.09.19
3.7
5 размещение
3 сервис
3 питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
Подпорчен отдых
Разочарована отелем. Прилетели в 8 утра, нас было 22 человека. На ресепшене 2 кресла и 3-х местный диванчик. Сесть некуда. Заселяют после 2-х, к этому претензий нет, знаем об этом. Завтрак нам не дали, кафешки рядом еще не работают. Голодные, не спавшие, уставшие (летели 8,5 часов), сесть не куда, разбрелись кто куда. К номерам и к уборке особых претензий нет, завтраки слабые, фруктов нет, только арбузы в нарезку и салат из них же с помидорами и яблоками и с майонезом. Но самое не приятное было при вылете. Рейс был задержан на 7 часов, узнали когда привезли в аэропорт в 2 часа утра, вернули в отель в 5 утра и не предоставили даже стульев что бы пересидеть до прихода отельного гида. Люди лежали на полу, на улице нашли грузовой мотороллер и спали в нем, среди нас были болеющие- с температурой, и с межпозвоночными грыжами. В общем отношение к нам работников отеля и представителя Тез тура &Дружбы в этой ситуации очень не понравилось. И это ощутимо подпортило отдых и в целом впечатление о стране. Время 7 утра, а мы все сидим где попало и ждем разрешения ситуации.
Светлана оценила сервисы
2.7 Качество сервисов и обслуживания
3.4 Подходит для отдыха
4.3 Пляж
1.3 Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
4.3 Номера
2.3 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Хорошее местоположение
просторные номера
есть чайник
чайные пакетики
халаты
тапочки
зуб.щетки и пасты
расчески
бритвенный станок
ватные палочки
фен
пилочка
бесплатный сейф
холодильник
Минусы отеля
Интернет только в номере после заселения
слабый
не стабильный
в день прилета нет завтрака
на ресепшене нет ни кресел ни диванов
Добавлено
24.09.19
02:31
(1 074 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий