Отзыв об отеле Charisma Hotel (отель был переименован 01.03.21)
Отдыхала C маленькими детьми в
сентябре 2019
- Не рекомендую отель
01.09.19 - 10.09.19
1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Когда-то этот отель назывался Централь. Даже название сайта...
Когда-то этот отель назывался Централь. Даже название сайта ещё такое осталось. Но потом они решили сменить название. И теперь я понимаю, зачем. Чтоб попытаться "отмыться" от всех тех отзывов и якобы это вообще не про них.
Отель нам предложили в агентстве. На картинках действительно всё так красиво выглядит! И мы купились... Как позже оказалось, то это просто были использованы выгодные ракурсы. Для номеров - цветокоррекция и широкоугольный объектив. И создаётся впечатление, что номера просторные. Хотя на самом деле они микроскопические.
При бронировании мы попросили, чтоб номер был на первом этаже, потому что у нас маленький ребенок и коляску тягать куда-то высоко не хотелось. Нам сказали, что всё будет хорошо и номер будет на первом этаже. Но по приезду нас поселили на третий и сказали что по возможности переселят на первый. Но соль вся в том, что оплатили мы номер ещё в апреле месяце, а это уже был сентябрь. Неужели нельзя было заранее позаботиться про гостей. Нас было трое взрослых и младенец. Номер естественно брали на троих. По квадратуре он скорее напоминал кухню, чем полноценную комнату на три человека. Когда мы зашли в санузел, ахнули. Увы, не от приятного удивления.
Умывальника не было. Поддон в душе был просто отвратительным. Грязь, плесень, какие-то подтеки. До крана было страшно дотрагиваться. Вода горячая была лишь иногда. Из 10 дней нашего пребывания, она была всего полноценно 3 дня. Ещё было двое суток, когда воды вообще не было никакой. Ни смыть унитаз, ни помыть руки элементарно... В номере была "балконная дверь". Но если ее открыть, то там была лишь решетка. Не ясно для чего она вообще нужна. Вещи полноценно не повесишь, мало место. А как для декора - то это глупо. Зачем тогда дверь делать?
Кровати - это громко сказано. По факту это поддон и матрас. Ни спинки, ничего. Простынь очень короткая. Разок повернешься во сне и ты уже спишь на грязном матрасе, который весь в пятнах. В номерах ковролин. Который хорошо собирает на себе мусор. Кстати, уборки в "олл инклюзив" нет! Висит объявление на этажах, что уборка платная! Одна уборка -100 грн! Я такого ещё не видела... Поэтому мы сами выносили мусор. Сами покупали туалетную бумагу. Сами убирали...
Кстати, на территории были какие-то сектанты. Они проводили свои семинары, ходили с бейджиками, им выделили вторую столовую, они поставили там свои картины Иисуса и тд. В холле они проводили свои пропагандистские занятия. Не понимаю вообще, как руководство им это разрешило. С утра по раньше во второй столовой они включали колонку и начинали петь. Это жутко мешало, будило нас! Везде были расклеены объявления с телефоном их главного, мол "присоединяйтесь"!
Бассейны. С виду они вроде как не плохие. Фотку сделать можно для соц сетей. Но на самом деле их вообще не убирают. На дне всё зацвело, куча грязи и песка. Мусор, мухи, осы, какие-то крышки, бычки. Мы ни разу не купались там. Просто боялись этой грязи!
На четвертый день нас наконец-то переселили на первый этаж! После того, как мы 40 раз им напомнили. Поэтому у нас есть фотографии двух номеров, они все ниже. Номер перед нами НЕ УБРАЛИ! На постели пятна, волосы. Туалет течет! Нам пришлось покупать потом тряпку, чтоб вытирать воду! Поддон в этом номере оказался в 100 раз хуже, чем в первом номере. Плесень откровенно была закрашена краской сверху! Там были чьи-то волосы, они даже не сполоснули поддон!! Гусака в этом номере не было. Только душ. И как мыть руки!? Одной рукой держать, второй мыть? Ужасно неудобно. Унитаз был жутко грязным, хотя мы едва переступили порог номера. Поэтому вся грязнь на фото - это всё как было при поселении!
На ресепшне никто ничего не знает. Никто ни за что не отвечает. Они лишь переводят стрелки друг на друга. И проблемы не решаются!
Нет никакой воды двое суток? Неее, мы ничего не знаем! Почему грязный номер? Мы тоже ничего не знаем.
Многие люди жаловались на грязные номера. Это не только нам так повезло.
Еда - это вообще отдельная тема.
На сайте написано, что европейская кухня, безлимит. По факту - еда отвратительная!!!! Холодная, безвкусная, не соленая! Разнообразие маленькое! Гречка, рис, макароны. И порубаные огурцы, помидоры. Иногда могли вынести кислое оливье например. Но его хватало всего на человек 5!! Постоянные очереди. Можно стоять минут 10 ждать, но перед носом всё заберут и всё, ты голодный! Приборов тоже постоянно нет. Стаканов нет. На сайте написано Безлимитная еда и напитки. О каких напитках шла речь? Бар закрыт, элементарно даже воду негде взять. Иногда был компот из сухофруктов, но наш менталитетный народ за 3 минуты всё разгребал.
Я была со своими бабушкой и дедушкой. Они народ не вредный - дети войны. Но даже они не могли там есть!!!! Раз было "мясо". По факту это просто ошмётки от курицы. Трахея, битые кости, жилки... Мы ели - но ни чем не наедались! Потому что например была холодная гречка и пару кусков огурца. Всё. Поэтому прикрепляю фото за несколько дней. Иногда был рис с овощами, но настолько безвкусный и сухой, что есть его было невозможно!
И не было бы особо претензий, если бы не было заявлено как Олл инклюзив!!! Где он? Зачем это писать?
Везде грязь, люди голодные. Номера перед людьми не убирают! Везде пыль на столиках, на подоконнике...
В общем, это место просто ОПАСНО! Банально можно заработать грибок. Ещё пару дней нас всех мутило. Не мудрено... Еда иногда была кислая. Готовили кстати практиканты из училищ. Поэтому ясно, почему так отвратительно кормили. Отношение кстати этих "детей" поваров было отвратительное! Например несёт девушка суп в бидоне. Мало того что орет "расступились ***я", так ещё и не может ответить на вопрос. Подошли спросить ее, что принесли там. Она отвратительным тоном ответила, что "она не гребёт, смотрите сами".
Мы были в июле в Египте. Это небо и земля просто!!!
Таких нужно лишать лицензии и навсегда закрывать! А хозяина ещё и посадить!
Откровенный обман и ложь.
Искренне и от души не рекомендую это место. На сайте всё не правда. В разных разделах написано разное! Банально даже, что где-то написано что отель на первой береговой линии... В другом разделе, что до берега 200 метров. Но по факту это наверное вообще четвертая линия! До пляжа идти минут 6-7, не рядом прям. Район ужасный, грязный. Через дорогу дельфинарий Немо. Музыка постоянно бахает, отдохнуть невозможно.
Наш отдых был испорченным. Самый худший за всю историю.
Территория отеля
Территория отеля
Номера
Прочее
Прочее
Прочее
Вид из номера
Номера
Территория отеля
Номера
Отель
Номера
Номера
Прочее
Рестораны и бары
Маня оценила сервисы
1.0 Качество сервисов и обслуживания
1.0 Подходит для отдыха
1.0 Пляж
1.0 Сервисы для детей
1.0 Удобство расположения
1.0 Номера
1.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Их нет
Минусы отеля
Это место - один большой минус
Добавлено
02.10.19
20:58
(6 391 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий