Бронзовый статус
Отзыв об отеле Bomo Santa Marina Hotel (отель был переименован 01.01.23)
Отдыхала С семьей в
октябре 2019
- Не рекомендую отель
04.10.19 - 13.10.19
3
3 размещение
3 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Слабая 3*
Сейчас отдыхаем в отеле, впечатления печальные, хоть видели и разные отели, т.к. возможности по деньгам в течение жизни были разные тоже, что естественно.
Решила написать, чтобы не ждали от отеля реального обслуживания на 4*, 3*-максимум. Наше агентство в Москве, наверняка, ориентировались на положительный индекс в отзывах, поэтому порекомендовали.
Номер - совок! Основной корпус, старая штукатурка, запах сырости, вызван, видимо, в том числе и тем, что покрытие на полах- ковролин). На кроватях матрасы без наматрасников, пружины ощущаете, подушки очень тонкие, самый экономичный вариант явно.
С этим всем можно мириться, но дьявол в деталях, как говориться. На ресепшн не все менеджеры говорят даже на нормальном английском (!), тут кто-то про русский писал, не видела ни одного пока, кроме отельного гида (Музенидис трэвел, к этим ребятам вопросов нет, работают чётко и все вовремя). Кстати, от гида узнали, что отель очень популярен, забронирован надолго вперед. Объясняю это отличным расположением, 2 шага до моря и 10 минут пешком до самых тусовочных и красивых улочек. Обслуживание в ресторане - вызывает вопросы, за 2 минуты у тебя убирают из-под носа тарелки, но приходится ждать в баре, чтобы тебе налили напитки (самим наливать можно только утром, почему, непонятно). После твоих слов возмущения прибегает самая громкоголосая официантка и, как в золотые годы "совка"))), начинает вас лечить тем, что ей не разорваться, она помогает убирать, а вам надо ждать и не выступать! Нюанс, если отель нарасхват, чего менеджеры экономят на официантах? Для меня странновато. Я высказала претензию менеджеру на ресепшн, он извинился, вроде принял. Посмотрим. А так народ сидит, терпит, и немцы , и наши. Не терпите, делайте замечания!
В целом по питанию,Еда однообразная, но сытная))
Городок ничего, с дочкой обошли красивые улочки за 2 дня, но гулять по проверенным маршрутам все равно приятно.
Море очень чистое сейчас, пляжи нормальные, стоимость сетов 'зонт+ 2 лежака', от 6 до 12 евро на разных пляжах.
Если кто хочет, где красиво, советуем Родос, на Крите природа победнее.
Елена оценила сервисы
3.5 Качество сервисов и обслуживания
4.1 Подходит для отдыха
4.3 Пляж
2.0 Сервисы для детей
4.9 Удобство расположения
4.0 Номера
3.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Расположение
чистое море
много различных ресторанов и кафе
Минусы отеля
Сервис
номера
шумные с улиц под окнами
однообразная еда
Добавлено из отеля
05.10.19
15:04
(2 104 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий