Отдыхала С друзьями в
октябре 2019
- Воздержался
10.10.19 - 11.10.19
3.3
4 размещение
1 сервис
5 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Отзыв про то, как Тапиола может испортить главный праздник.
Решили отметить день рождения дочери в красивом месте с бассейном и рестораном. Забронировали заранее по телефону, и приехали из Выборга в назначенный день: дочь с другом 17 и 16 лет, оба с паспортами. А тут сюрприз: ресепшионист обявила, что не пропустит их, так как они несовершеннолетние, невзирая на бронь и праздник. До поездки я неоднократно звонила туда уточнять разные детали, чтобы все прошло чудесно, и ни разу никто не предупредил об ограничениях и не спросил о возрасте.
Звоню их администратору, она новрит, что сами должеы были догадаться, и что директора нет и что пишите ваши отзывы куда хотите. Спасибо вам, Тапиола, за праздник! И за отношение к гостям.
Плюсы отеля
очень красивое место
Минусы отеля
минус этого отеля - ужасный необученный персонал
Добавлено из отеля
10.10.19
18:09
(674 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий