4.7
5 размещение
5 сервис
4 питание
Очень клиентоориентированный отель
Отдыхали вдвоем в первой половине октября по путевкам "Тез тур". Только за день до вылета узнали, что заселения в отель нам, вероятно, придется ждать аж 12 часов, так как прилетали в 2 ночи, а номер должен был быть предоставлен только с 14:00. Но по приезду в отель смогли договориться с персоналом и нас и еще 2 пары с нашего рейса заселили сразу, а также дали воду, а на утро можно было сходить на завтрак.
Судя по словам гидов и туристов из других отелей, этот отель единственный, кто так лояльно проявил себя. Остальных из нашей группы в других отелях заселяли в лучшем случае с 8 утра.
На следующий день попросили поменять номер на такой же этажом повыше, всё прошло без проблем.
За номер нужно внести залог 500 юаней. Принимают также доллары и рубли по курсу. При выселении предъявляете портье квитанцию - он возвращает ваши же купюры.
Номера просторные, чистые и аккуратные. В стандартных номерах вид на гору и парк "Олень повернул голову". Тихо.
В номере есть фен, утюг, холодильник, сейфа нет, но если попросить, его без проблем принесут без всяких доплат. Персонал быстро откликается на все просьбы. На английский и русский лучше не рассчитывать (встретили только пару человек из персонала, владеющих английским), но у всех сотрудников есть онлайн-переводчики, так что особых сложностей не возникает.
Отель достаточно далеко от пляжа. Минут 25 -30 пешком. Есть трансфер на автобусе каждый день в 9 утра (записываться надо с вечера). Можно ездить на городском автобусе или на такси. Такси примерно 100-120 руб. Машину лучше ловить на улице, они ездят часто. Если просить вызвать портье, таксист накинет 50руб. Такси ездят по счетчику. Проблем не было.
Минутах в пяти от отеля (направо от выхода) есть банкоматы Construction Bank, который работает с картами Visa. Меню на китайском и английском, юани можно снять без проблем. У нас была долларовая карта. В отеле есть банкомат, и по словам отельного гида он тоже принимал наши карты, но на момент нашего пребывания он не работал.
Чуть дальше в китайском квартале можно купить фруктов и по мелочи еды-воды. Языков там не знают, но язык жестов помогает. Фрукты сами предложат почистить.
Завтраки с 6.30 до 10. На любителя, но голодным не останешься. В отеле 2 зала для завтраков. Один азиатский, другой европейский. Бывает ооочень много народу. Столкнулись с этим один раз в 8 утра.
В этом отеле, кстати, живут в основном китайцы. Мы от соседства не чувствовали особого дискомфорта. Какого-то шума или чего-то в этом роде раздражающего не замечали.
Стоит отметить, что в отеле можно курить практически везде. Несколько раз встречали курящих в холле, в столовой или в лифте.
Хороший бассейн. Работает с 8.30 до 22.30.
Отзывчивый отельный гид китаец Саша. С ним можно по ватсапу общаться, можно лично. Бытовые реалии лучше узнавать именно у него, а не у информационного гида нашего соотечественника Алексея, который то ли не сильно владеет информацией, то ли не спешит ее выдавать.
Резюмируя - не зря у отеля столько положительных отзывов. Очень достойный сервис. Рекомендуем.
Андрей оценил сервисы
4.3 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
— Пляж
— Сервисы для детей
3.0 Удобство расположения
4.6 Номера
4.0 Инфраструктура отеля
13:43 24.10.19
Здравствуйте!Скажите,пожалуйста,туроператор Тез тур при покупке тура дал нам с мужем бесплатную диагностику в лечебном центре в отеле:Вы не ходили туда и после диагностики назначают ли там китайские врачи лечение,например,как в других китайских больницах,можно купить травяные шарики и какие там врачи:опытные или совсем молодые? Заранее благодарим за ответ. Тур купили с мужем с 12 по 19 января 2020г.
21:54 24.10.19
Добрый день!
Нам тоже дали эту диагностику, но мы на нее не ходили. Поэтому, к сожалению, ничего сказать не могу.
С уважением,
Андрей
17:21 29.10.19
Здравствуйте. Интересует момент с залогом. Скажите, точно можно дать рублями?и ещё момент, для меня очень важныц:тапочки в номере одноразовые? Спасибо.
20:51 29.10.19
Здравствуйте!
Я отдавал в залог 5000 рублей (по курсу 500 юаней), их же и вернули.
В отеле есть 2 типа тапочек - есть тапочки для бассейна и есть одноразовые тканевые. Тканевые были не во всех номерах (мы меняли номера с видами получше), но, думаю, если попросить, их принесут.
08:24 31.10.19
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста! Я так поняла, что отель находится у холма. Утром часов в 7-8 у меня не получится выезжать на пляж. Вариант- хотя бы посидеть у бассейна, т.к. шезлонгов нет. Вопрос: освещён ли бассейн с раннего утра солнцем или его загораживает холм? Спасибо, если ответите.
11:53 31.10.19
Добрый день!
Честно говоря, не помню, когда падает тень на бассейн, извините. Помню, что он бывает частично под тенью от самого отеля, но уже не вспомню, в какое время, извините.
По периметру стоят лежаки, часть из них под крышей.
Трансфер из отеля в 9. Но мы ездили на такси в любое время - это 100-120 рублей.
06:30 01.11.19
Повспоминали. Утром тень от горы не падает на бассейн. Где-то с трех она до него доходит. Утром и днем солнце.
08:01 05.11.19
Спасибо большое! И лежаки на фото увидела!
13:29 02.11.19
Добрый день, Андрей! Расскажите, пожалуйста, про погоду во время пребывания и про пляж: песок, заход в море....есть ли шезлонги с лежаками...платные ли...Заранее спасибо
13:40 02.11.19
Добрый день!
Мы были в начале октября. Тогда было солнечно, только один дождливый день был из десяти. Но был сильный ливень. Днем было достаточно жарко.
На шезлонгах мы в основном не лежали. Купались чаще всего часа в четыре, народу было достаточно много. Поэтому расстилали полотенце. Насколько я понимаю, лежаки в основном платные. Мы как-то были утром на правом краю бухты Додунхай, там есть места с бесплатными лежаками. В бухте Ялонг были один раз. Там, где были, шезлонги с лежаками были бесплатными.
Песок нормальный. В Додунхае и Ялонге не особо отличается, на мой взгляд. Возможно, в Ялонге побелее, но не сказал бы, что чище.
Море было очень теплым в Дондунхае, в Ялонге попрохладнее. Заход в море зависит от приливов и времени. Были утром в Додунхае - было глубоко. В основном бывали часа в четыре, уже мелко. Места для купания в основном огорожены. За тем, чтобы их не покидали, следят ребята со свистками и мегафонами.
22:28 11.12.19
Большое спасибо!))
04:53 11.11.19
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста. Напротив отеля есть дорога, остановка, судя по картам. Ездили ли Вы на автобусе до Ананаса, на каком, сколько стоит? А если выйти из отеля о прогуляться налево? Есть ли там на берегу кафешки? Уютно ли? Спасибо, если ответите.
07:50 11.11.19
Добрый день!
К сожалению, не могу помочь.
На автобусе от отеля не ездили. Нам говорили, что не очень близко остановки.
Влево как-то тоже не ходили.
Добавить комментарий
Добавить комментарий