Palmyra Holiday Resort & Spa 3*

Изначально мы планировали отдых в другом отеле, оплатили тур в начале декабря , через Травелату , но в марте нам пришёл отказ ранее подтвержденного отеля и предложение замены отеля на этот отель или возврат денег. Т.е. я заказав майский тур по раннему бронированию и оплатив 100% его в начале декабря должна была или согласиться на единственный вариант или они вернут мне деньги и покупай другой тур по цене сегодняшнего дня)) хороший бизнес!!! Менеджеры по моему туру начали меняться и на телефон никто не отвечал, т.к. я просила ещё варианты отелей. Как только я согласилась поехать в этот отель, то оператор сразу связал меня с менеджером. Такие приключения у нас были травелатой!

Заселение в отель.

Ввиду смены отеля в моём туре, мне пришлось более 2-х часов простоять с детьми на ресепшн, т.к. нас не было в списках отеля и с нами стали разбираться когда всех заселили, а заехало нас 100 человек— 3 больших автобуса из одного самолета )))

Мы решили не портить себе настроение и проявить терпение. Номер дали с видом на вход, т.к. вид на море оплачивается официально через кассу 45евро, но мы не пожалели, т.к. были сильные ледяные ветра со стороны моря. Кондиционер в номере общий не регулируется вообще, в номерах холодно, мы попросили дополнительные одеяла, спасибо дали сразу. Но люди, которые приезжали неделей позже остались вообще без одеял... на ресепшн ледник, видела , как одна женщина вязала теплые носки))) Номера советских времен, крашенные краской двери, балкон, шкаф, двери в туалет и ванную не закрываются, т.к. рассохлись. Туалетная бумага 😢 ... но мы помнили, что настроение себе не портим, ведь мы не в номере будем наслаждаться отдыхом))) холодильника в номере нет, пульта от телевизора нет, его под депозит дают, а так телевизор не включить. Взяли пульт, а там и смотреть нечего, всё шипит, рябит...

Уборка каждый день, полотенца и постельное белье меняли через день, ставили цветочки в стаканчики, крутили лебедей.

Весь персонал очень вежливый и приветливый, кроме одного молодого хамоватого поваренка, который издевался над туристами улыбаясь всей огромной очереди накладывал макароны маленькой десертной ложкой и после каждой ложки спрашивал хватит или нет...

Еда. Мы голодными не были, т.к. любим обычную максимально простую пищу. утром омлеты, блинчики , которые повар поливал шоколадом в виде сердечка - мелочь, а приятно))) Много острой еды, рыба костлявая, давали крабов и креветки по 1 разу за две недели. На такой раздаче стоит менеджер и смотрит сколько тебе накладывает повар в тарелку. Крабы и креветки готовые и замороженные, они их разогревают на противне, но т.к. народу было много, то всё не успевает греться и ты обнаруживаешь лёд в крабе))), а креветки почему-то крошились... да и вкус необычный. Мы такое есть не стали, не зашло))) , да и большинство тоже не ели, только фоткали для инстаграмма)))

Т.к. гости приезжали автобусами, то с едой заметно стало хуже, десерты из стаканчиков с клубникой преобразовались в стаканчики с кремом украшенные сверху четвертью клубнички. Однажды пришлось объяснять повару, что мне надо картошки фри на троих ...вот это уже было из ряда вон....

Вечерний бар в отеле не выдержал наплыва гостей и кофеварка сломалась уже к 7 мая))) Про алкоголь не скажу, не пила, но видела, как делают коктейли- спиртное+ юппи из автомата+ лёд.

Бар у бассейна с соками из аппарата и пивом, пекли блинчики с ограничением по 2 в руки.

Бара на море нет, есть деревянная будка в ней кулер с водой и стаканы.

Бассейны очень холодные, почти никто не купается, водные горки работают.Все тусят в закрытом бассейне типа с морской водой, хлорку конечно там сыпят без дозировки, прямо черпая ковшом из ведра и сыпят в бассейн ровно в 17:00 , даже не дождавшись ухода туристов...смотрите фото)))

Море +18, почти все время штормило, водоросли не убирают, один раз взяли грабли, но через минуты 2-3 сели в кресла и пялились на море))),

ветер ледяной в мае и настолько сильный, что поднимает песок и бьёт по телу очень сильно. Мы загораживались шезлонгами или загорали у стены, но чаще у бассейна. В в мае на солнце жарко, обжигает, а в тени куртку можно одевать)))

Анимация. Всем заправляет один аниматор непонятной ориентации. Он и диджей, он и факир, и по стеклу ходит, и аэробику ведёт, и бразильские танцы и кан-кан и с детьми и много разной самодеятельности, которую он сам придумывает и организовывает с двумя мальчиками подмастерьями))) Это не шоу, но лучше, чем ничего🤗

Аниматоры-спасатели это куча ленивых парней сидящих в телефонах.

Wi-fi только на ресепшн и очень слабый, но временами можно было выйти даже и на видеозвонок в what's App.

Хамам. Хотели сходить в хамам, но там особенные условия, т.е. это не турция и надо купить абонемент на 5 процедур массажа и ещё чего-то. Хотели зайти посмотреть, но пока шли очень замерзли в этом полуподвальном помещении, а из закутков выглядывали испуганные уборщики с инвентарем в руках. Посмотреть на хамам не удалось, т.к. там шли процедуры, как сказала нам женщина администратор-массажистка не очень опрятной внешности.

Ездили в Сус и Монастир , честно говоря , там мы только купили сувениры домой , колорит Туниса нас не впечатлил, смотреть нечего.

Конечно мы ехали ради моря и солнца, но погода оказалась в мае для нас холодной и поэтому мы увидели все минусы вместо ожидаемых плюсов. Мы были в Тунисе впервые и больше скорее всего не поедем и дело не в отеле или анимации, просто не наше)))

Всем, любящим Тунис , желаю хорошего отдыха и хорошей погоды!