4.3
4 размещение
4 сервис
5 питание
отдых октябрь 2019
Добрый день,отдыхали с мужем в отеле с 02.10-13.10.2019. Отель: отель состоит из корпусов Garden( они закрыты до декабря) и Beach. У нас тур был куплен в гарден(он дешевле) но расселили всех в бич(он дороже) мы ,конечно ,были рады т.к и близость к пляжу и корпус новее. Номер:нам сначала дали номер в корпусе 7(номер 7414) сам номер хороший,очень большой, все работает,но без балкона и окна были в пол(выходили на улицу), при помощи Татьяны( гид от Пегаса) удалось бесплатно поменять номер с офигенным видом на море в главном корпусе на 2м этаже, но номер был гораздо хуже, и периодически отключали горячую воду и свет, но в принципе мы знали ,куда едем,и были готовы ко всему,даже комарам, но ,к счастью, фумигаторы не потребовались, ни мошек ни комаров не было, в отличие от туристов,которые отдыхали в отелях на океане(они были ужасно покусаны). Питание в отеле хорошее для отеля 4звезды, готовили очень вкусно. Пляж чистили каждый день и с утра и в течение дня,поэтому к морю и песочку претензий нет. Отель старый,ремонта не было давно, при нас красили фасады,но лучше бы поменяли сантехнику,которая в ужасном состоянии🤷♀️но мы ехали не в отель,а на моречко,поэтому особо не расстроились. Еще при всей ухоженности территории бросаются в глаза поломанные лежаки,им бедным, лет больше чем самому отелю, тут тоже можно было бы администрации отеля половину ломаных убрать или заменить. В целом соответствие цена-качество. Отдельная благодарность девочкам из Пегаса Татьяне и Инне, при всех наших приключениях там-помогли,были на связи,всегда отвечали на смс,поменяли номер, все очень подробно рассказали что и как, в общем девченкам огромное спасибо!
Пляж
Территория отеля
Территория отеля
Номера
Прочее
Прочее
Виктория оценила сервисы
4.0 Качество сервисов и обслуживания
3.3 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
1.0 Сервисы для детей
2.5 Удобство расположения
2.3 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
04:44 27.10.19
Уважаемая Виктория,
Здравствуйте!
Благодарим Вас за то, что уделили время и поделились впечатлениями об отдыхе в нашем отеле!
От всего нашего персонала желаем Вам много интересных путешествий и приятных впечатлений.
С уважением,
Коллектив отеля Be Live Experience Hamaca
Добавить комментарий
Добавить комментарий