Серебряный статус
Отдыхала C маленькими детьми в
октябре 2019
- Воздержался
14.10.19 - 22.10.19
4.2
3 размещение
5 сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Хорошие только питание и пляж
Всем привет. Постараюсь объективно и кратко. Заезд 14.10-22.10.19
Цена за 3 взрослых и инфант (до 2х лет) на 8 ночей с вылетом из Казани - примерно 120000р
Вылет ак Россия без задержек с туроператором Интурист.
В аэропорту Антальи узнали, что вместо Seher resort 5* на 1 линии нас селят в Seher sun palace 5* на второй линии, отель того же хозяина (с инфантом как-то со второй линии до пляжа идти... Ж полная, но потом привыкли, минут 10-15 с малышом пешком, минут 5-7 без малыша), т.к. овербукинг (отель Ресорт подтвердил номеров больше на эти даты, чем мог заселить!).
Полотенца для пляжа бесплатно, замена 1$ (когда брали, нам сказали, что раз в три дня бесплатно можно поменять, но мы так и не меняли)
Питание хорошее. Не 5* люкс, конечно, но вполне нормальное (даже два раза за неделю были креветки и один раз осьминоги). Мороженое в определенные часы, гезлеме. В баре у бассейна на полдник то пончики, то хотдоги - любителям поесть всегда найдется перекус. Нормальное "всё включено" без изысков, с местными алкогольными напитками.
Свежевыжатые соки 3евро. Нормальные коктейли в баре (пинаколада, махито) - примерно 6-7евро. Если бесплатные коктейли - это сладкие разноцветные сиропы с водкой, спрайтом/колой и кусочком лимона - не понравилось.
Минусы Сан Палас: 1)кровати жесткие и скрипучие, как на доске спишь. Благо в номере есть ватные одеяла, пришлось их сложить вдвое и постелить под простынь, чтобы с утра кости не болели.
2)номера family suite на первом этаже 1108-1105 с видом на бассейн на самом деле с видом на крышу крытого бассейна и кроме этой крыши не видно с балкона абсолютно ничего. Но зато до 23:00 анимация около бассейна орет так, что уснуть невозможно (почему не проводили вечерние анимационные программы в амфитеатре остается загадкой)
3) звукоизоляция в номере на нуле: слышно как соседи смывают унитаз и открывают балконную дверь и даже дверь шкафа... Ночью какая-то сволочь в спортзале под номером тягала штангу и кидала ее на пол - стены тряслись. Про остальные звуки просто молчу.
4)цена для этого отеля завышена (имхо), т.к. за эти деньги можно получше качеством отель найти
5) в комнате темновато, да и на 5* ремонтник то слабоват - везде подмазюки, подкраски, видно, что мебель потрепаная жизнью (но чистенько впринципе).
6) мини-клуб одно название: узкая длинная комната с двумя детскими столиками, на котором лежат карандаши и акварелька. И один мячик на полу валяется. Тоже самое с детской площадкой: пара потрепаных горок, две качели облезлые и две страшненькие лошадки на пружинках. Есть еще детская площадка на пляже - лошадки-качалки, горка, домик...(короче тоже ущербная)
7) подушки старые, весь наполнитель комками
8)мебель в ресторане половина нормальная, в центре зала - засаленные стулья до такого состояния, что неприятно дотрагиваться
9) нет чайных ложек - деревянные палочки вместо них
10) несколько раз на территории отеля вечером пахло тухлятиной от речки-вонючки, протекающей рядом. Не критично, но запашок присутствовал небольшой
Плюсы:
1) много русско-говорящего персонала
2) очень отзывчивый ресепшн и персонал в целом - все пожелания гостей исполняются почти моментально
3) ненавязчивая анимация, продавцы магазинов и спа-центр
4) неплохое питание, всегда есть пара (именно пара!) диетических блюд: отварная курица, отварная брокколи или зеленый горошек, или кукуруза - хоть инфанта чем-то накормить можно. Кстати, есть детские стульчики в ресторане, но их чистота оставляет желать лучшего (приносила в ресторан влажные салфетки и перед тем как посадить на стульчик ребенка, протирала несколько раз столик)
5) столы в ресторане даже в самый разгар обеда или ужина всегда есть свободные. Официанты убирают моментально после ушедших и тут же сервируют.
6) есть детские коляски на прокат 5$/сутки (на ресепшн)
7) рядом много рынков- магазинов, большая аптека, пара кальянных и пара кафешек турецкой кухни
8) ооочень мелкое море (для кого-то это минус). Около буйков высокому мужчине по шею примерно. Но с детьми великолепно! Ни одного камешка нет в море - чистейший песок
9) широченный огромный пляж, очень много лежаков. Есть под тентом, есть под зонтами. Три бара на пляже, т.к. пляж общий для трех отелей: Seher Sun Beach 4*, Seher Resort 5* и Seher Sun Palace5*. На пляже можно перекусить - гезлеме, мороженое в определенные часы, также в 12:30 обед и айран на пляже.
10) приятные и отзывчивые девочки гест-рилэйшнз русско-говорящие.
Итог: в этом отеле хорошими могу назвать только питание и пляж. В остальном - не понравилось. Отдохнули хорошо, но больше я сюда не вернулась бы.
Natali оценила сервисы
4.6 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
2.0 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
3.0 Номера
4.7 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Питание
пляж
Минусы отеля
Номера
Добавлено
23.10.19
13:54
(4 561 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий