Отдыхал Семьей с детьми в
октябре 2019
- Не рекомендую отель
25.10.19 - 01.11.19
2.3
2 размещение
3 сервис
2 питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
Разочарование
Только что вернулись из отеля. Если вы брезгливый человек, то этот отель не для вас. Все началось с запаха в холле - я насторожилась. Далее нас ждал убитый номер, серое постельное белье и полотенца в номере не первой свежести, протекающий унитаз, грязные тарелки с остатками пищи, которые выдают за мытые, грязные стаканы (пришлось купить свои), еда так себе: голодными не останетесь, но... В ветреную погоду рамы трясутся так, что я 2 ночи спать не могла. На пляже грязные полотенца, которые можно брать только 1 раз в день. Выдают по карточке, 1 на взрослого человека, ребенок мой был без полотенца, обходились подручными средствами. Анимация стандартная, кому-то нравилась, напитки тоже, как везде. Была готова к этому. Я была в отелях и меньшей звездности, но такое в первый раз вижу. Из положительного: солнце, море и пальмы. Не знаю, заслуга ли это отеля.
Плюсы отеля
Не знаю
Не обнаружила
Минусы отеля
Состояние номера и чистота вцелом
Выше
Добавлено
02.11.19
17:54
(863 символов в тексте)
моё Cпасибо
19:17 26.11.19
Здравствуйте, Жанна. Мы надеемся, что несмотря на указанные недостатки Вы остались Вашим отдыхом довольны. Жаль, что Вы не подходили ко мне решить вопросы. Ведь все можно было устранить во время Вашего отдыха, и конечно карточку для ребенка в качестве исключения мы для Вас сделали бы.
Приглашаем посетить наши отели снова, чтобы убедиться, что все недостатки устранены. С нетерпением будем ждать встречи с Вами.
Администратор по работе с гостями - Кристина
Добавить комментарий
Добавить комментарий