5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Отличный отдых
Отдыхали в октябре 2019 с ребенком 3х лет. Во Вьетнаме первый раз, про этот отель слышала и читала много отзывов, хочется оставить свой. Начну с того, что никакой ротовирусной инфекции в отеле небыло, и отзывы в которых призывают закрыть отель и не покупать в него туры кажутся очень странными, за две недели прибывания там мы ни о кого не слышали подобных жалоб.
Территория отеля большая и красивая, есть пруд с рыбками, никакого мусора вы не встретите, единственное - не хватало лавочек.
У отеля удобное расположение - рядом много кафе, магазинов, массажных салонов.
ПЛЯЖ
В некоторых отзывах пишут, что пляж не убирают,это не так. Я просыпалась рано, на море ходила в 6 утра и неоднократно видела, как убирали территорию, а так же в течении дня мусор убирается, но тут хочется сказать и нашим соотечественникам - не нужно мусорить.
По поводу лежаков и матрасов - тоже читала, что якобы теперь их никто не раскладывает - это делают сами отдыхающие, это тоже не так, матрасы раскладывают работники. Море очень теплое, волны с утра небольшие, после 15-00 уже купаться сложнее.
Пляжных блох не наблюдали, нас никто не кусал. Единственный минус - на пляж выходит труба, вечерами не очень приятный запах.
БАССЕЙН
На территории есть два взрослых и два детских бассейна, чистые, теплые, возле них много шезлонгов, но они занимаются достаточно рано.
По размещению - у нас был самый крайний корпус - Lotus Flower - 3 корпус, с большим балконом и видом на море и сад. В номере есть все необходимое, уборка отличная, из минусов - шумноватый кондиционер.
По питанию - нет вообще претензий, голодный никто не останется, мясо дают каждый день, и конечно рыба, пару раз в неделю дают креветки, кальмара, суши, крокодила, лягушек, тунца.
Детей накормить тоже нет проблем - макароны, спагетти, толченая картошка, каши, йогурты, супы.
Выпечка и пирожные очень вкусные. По поводу фруктов - они каждый день - арбуз, бананы, маракуйя, драконий фрукт, очень вкусные.
В некоторых отзывах читала, что плохой персонал в отеле, не приветливый и тут я опять не соглашусь, персонал вежливый, всегда приветливо встречали и здоровались, со стола убирают оперативно.
Сердце этого отеля - это анимационная команда. Леша, Тимур, Марина и Даша - это лучшие аниматоры, только из-за них уже хочется вернуться в этот отель еще раз! Ребята делают отдых не скучным, разнообразным, позитивным. Дети просто в восторге от аниматоров, с детьми занимаются, играют, родители отдыхают )
Недостатки у отеля есть, но я не заостряла на них своё внимание. Мы приехали за солнцем - мы его получили, загар отличный, фрукты вкусные, отдых удался.
Рекомендую ли я этот отель? Да. Вернулась бы еще в него? Да.
Анимация
Пляж
Анимация
Рестораны и бары
Пляж
Вид из номера
Вид из номера
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Вид из номера
Анимация
Рестораны и бары
Для детей
Территория отеля
Территория отеля
Lena оценил сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
4.5 Подходит для отдыха
4.3 Пляж
4.7 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.3 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
11:17 04.11.19
добрый день ! рассажите пожалуйста про экскурсионные предложения ? ездили ли вы на экскурсии , что посоветуете посмотреть ?
11:44 04.11.19
Здравствуйте, нет , мы никуда с ребенком не ездили, просто отдыхали.
11:47 04.11.19
Уважаемая Лена!
Благодарим за выбор Dessole Beach Resort и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения всех недочётов.
Мы искренне рады, что Вы по достоинству оценили номерной фонд отеля, ассортимент и качество приготовленных блюд и напитков.
Хотим поблагодарить Вас, за высокую оценку стараний анимационной команды. Они искренне стараются скрасить отдых для всех гостей, даже для самых маленьких.
Так же мы рады, что Вас порадовала территория и пляж.
В особенности, мы благодарны за Ваши тёплые слова в адрес нашего отеля и за оценку стараний наших сотрудников, а так же за ваш положительный настрой напряжении всего отдыха.
Ваши пожелания относительно скамеек в саду, мы непременно передадим руководству отеля.
Искренне надеемся увидеть Вас вновь в списке наших гостей! Цель группы отелей Dessole - улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей! Всегда рады Вам в отелях Dessole Resorts & Hotels!
С Уважением,
Отдел по работе с гостями Dessole Beach Resort.
Добавить комментарий
Добавить комментарий