4.3
5- размещение
5- сервис
4 питание
Хороший отель, но с детьми не сюда
Приветствую всех кто читает мой отзыв. Отдыхали в отеле в конце сентября с маленьким ребенком 1,5 года. Как правило, в своих отзывах, стараюсь описывать минусы, которые лично нам не понравились. Так как плюсы расписаны в других отзывах.
Первое, что не понравилось - это то,что отвратительно моют фрукты и овощи. Приходилось постоянно протирать. В зелёных салатах часто попадалась земля. Больше, наверное, переживали за ребёнка. Любит фрукты лопать)
Второй минус больше касается людей с детьми. В карте отеля заявлена детская комната. К сожалению, фоток и описания мало. В общем, детская комната - это одно название. Я бы назвал это техническим помещением (складом) инвентаря аниматоров. Не хватает, конечно, и какой нибудь площадки на воздухе. Банально качельки какие нибудь. Но даже из заявленного это просто на бумаге.
Так же хотелось бы видеть детский стол или детское питание.
Ещё бы выделил один недостаток. Номер у нас был без балкона, зато достаточно просторный. 2 раза подходил на ресепшн с просьбой принести сушилку для вещей, так как повесить вещи было практически некуда. Просьба осталась не выполнена, хотя обещали. Тоже самое касается плохо показывающего телевизора и двух сломанных выключателей. Не стали тратить время на эти вопросы, так как приехали за солнцем, морем и воздухом.
Думаю, что об этом уже писали, но все же отмечу. На пляже в песке очень много окурков. Это неприятно, я думаю, даже курящим людям. В целом пляж нормальный. Его убирают.
Ну и последнее. Очень спорное решение, по поводу обеда на воздухе. Вроде все здорово и красиво пообедать на берегу моря. Но все омрачают мухи. Их очень много. Во-первых, это просто дискомфортно постоянно отгонять их от себя и еды, не получая удовольствия от обеда. Во-вторых, это не гигиенично и опасно для здоровья. Пару раз обеды проходили в основном ресторане, хотя погода была хорошая. В общем, не совсем понятно.
Ещё вспомнил один забавный момент по поводу уборки. В один из первых дней нашего отдыха уборщица уронила в туалете семечку. Сначала я хотел ее выбросить, а потом решил оставить для эксперимента. Как вы думаете сколько пролежала семечка? За день до отъезда ее все же убрали, но она так явно бросалась в глаза. Это к вопросу об уборке номеров.
Вот, наверное, все что хотелось отметить.
Резюме. Отель для спокойного отдыха. Не тусовочный. В основном люди 40-50+. С детьми точно не сюда, будет скучно. В целом, отдых нам понравился, но больше сюда не вернёмся, если не будет детской инфраструктуры.
Всем спасибо и всем хорошего отдыха!
Территория отеля
Пляж
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Номера
Номера
Номера
Номера
Пляж
Территория отеля
Евгений оценил сервисы
4.6 Качество сервисов и обслуживания
4.3 Подходит для отдыха
4.5 Пляж
2.3 Сервисы для детей
3.5 Удобство расположения
4.0 Номера
4.7 Инфраструктура отеля
12:16 14.11.19
Уважаемый Евгений,
В первую очередь, пожалуйста позвольте выразить вам нашу признательность за такой полезный отзыв о нашей гостинице Iberostar . Мы с благодарностью приняли к сведению все ваши комментарии и конечно же они будут учтены при введении новшеств по улучшению наших услуг.
Мы искренне рады, что в общем вам очень понравилось пребывание с нами и чистосердечно надеемся на новую встречу.
С уважением,
Quality Manager
IBEROSTAR SELECTION KANTAOUI BAY
Добавить комментарий
Добавить комментарий