Бронзовый статус
Отдыхала Семьей с детьми в
ноябре 2019
- Воздержался
14.11.19 - 22.11.19
3.3
4 размещение
4 сервис
2 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Не самый лучший отдых!
Перелет Эмирейтс.
Добрались отлично, быстро. В аэропорту Дубая встретил почти личный трансфер, т.е. забирали только нашу семью)
Заселение.
У нас был Вилладж. Прилетели под ночь, заселили быстро. Вилладж- это двухэтажные домики. Очень всё старое на стадии разрушения или даже уже....Номера древние, сантехника бывалая.... То что уже успело выйти из строя - заменено. У нас по ночам "орали" трубы и слышно их было от всех четырех номеров (2 на 1м этаже и 2 на втором). Спать невозможно!!! И вот он бонус данного отеля- Татьяна, про которую пишут, но нам посчастливилось встретиться с АХМЕДОМ!!!!! Спасибо ему ОГРОМНОЕ за помощь! Говорит на русском. Очень старается помочь и держит слово! Помог нам поменять номер, причем предложил выбрать даже из тех, на которые и не рассчитывали))) В Резиденцию мы не стали переезжать, хотя и очень хотели сначала, остались в Вилладже, но переехали в Жуниор👍
Wifi у нас был бесплатный!!!
Сразу отмечу Резиденция- новее отель. Вот он как раз 5*, а Вилладж слабая 4*.
Питание
У Вилладжа завтрак и ужин здесь же, а обед пешком 5 мин(если номер близко к выходу с терр-рии) в Резиденции. И тут как бы основная причина почему мы все-таки не переехали в более "дорогую" и новую Резиденцию??? Да потомучто, там бы пришлось стоять в очереде по записи мин 10 и на завтрак, и на обед, и на ужин, чего нет в Вилладже. Еда и там, и там одинакова. Выбор скудный, заканчивается всё быстро, стоишь "водишь жалом" у пустых кастрюль😏 Сервировка столов никакая- старые приборы на грязной подложке на стол с чужой едой🤦♀️ Объясняла сотрудникам, чтоб выкладывали вилку/нож хотя бы на чистые белые салфетки, но тщетно...плюхают прям на грязь...В общем антигигиена полная! Стаканы очень часто приносят недомытые, так сказать с чужими губами на ободке...фу..беее
Пляж
Самый БОЛЬШОЙ ПЛЮС этого отеля!!! Он сразу при выходе из Резеденции, поскольку именно она на 1 линии. Из Вилладжа пешочком пройтись...
Красиво. Красочно. Удобный заход. Пляж- песок, но с битыми ракушками. Шезлонги лучше занимать с утра. С погодой нам не повезло конечно- то песчаная буря, то проливной ливень по колено🌧🌧🌧
Анимация🥳
Есть! Для детей! Ведут русские аниматоры! Активно и разнообразно👌 Из Вилладжа надо ходить в Резиденцию!
Куда податься на отдыхе)))
Экскурсии в Дубай конечно. В Океанариум🐟. Билет по мин тарифу 3500 т.р. Дети больше 3х лет оплачиваются как взрослые. В Океанариуме больше всего понравилась Подводная Обсерватория и тоннель, но он короткий и тем самым быстрый. Такси до Дубай Молла из Рас-аль-Хаймы 47$, обратно 75!!! Дубайское такси намного дороже и оплата в $ идет по курсу ниже, чем когда берешь у отеля!!!! Ехать час без пробок! Больше никуда не съездили, т.к. до всего далеко🤷♀️ и с детьми мотаться тяжело!
Рядом ТЦ- от отеля мин 15 пешком. На 1 этаже продуктовый. Цен низких не ждите. Выше московских! Но есть всё!
All inclusive
По системе "всё включено" наливают за обедом и ужином с уточнением номера и озвучиванием слов" all inclusive". Причем могут уточнять по неск раз и более- это раздражает. Браслетов в отеле нет, вот и опрашивают по 100 раз, а потом по итогу по базе еще смотрят. Алко- вино белое и красное, коктейли 4 вида- один из них"отвертка" , и остальные в том же духе.😂Соки из пакетов, чай/ кофе просто "г"🤷♀️ Перекусов нет!
Уборка в номерах.
Уборщики- мальчики! Вот в этом духе и происходит клининг))) Но если просить и настаивать, то всё будет исполнено!!! С чаевыми не особо лучше. Полотенца старые и не всегда прям чистые, скорее всего просто такие же ветхие как и сам Вилладж. Косметич наборы- шампунь и прочая ... имеются! Вода- каждый день на кол-во проживающих! Бара в номере нет. И кстати не все номера с балконом. А если нужно с кухней, то это в Резиденции! В номерах халаты и тапочки. Чайник с чаем/кофе. Гладильная доска. Холодильник. Розетки как двойные, так и тройные. Телевизоры новые, но кабеля антены рассыпаются прям в руках , поэтому и показывают плохо. Каналы русские имеются. Есть 1 й канал!
В отеле на проблемы и негодования туристов откликаются всегда, в этом плане там очень исполнительные и внимательные сотрудники. Даже вызов мастера по налаживанию неработающего телевизора не заставил меня ждать)
Территория отеля
Номера
Жуниор
Прочее
Тоннель в Океанариуме.
Рестораны и бары
Грязная сервировка. Бывает даже хуже. Другие фото из эстетич соображений не выкладываю.
Пляж
Резиденция.
Номера
Lana оценила сервисы
4.5 Качество сервисов и обслуживания
3.6 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
4.2 Сервисы для детей
3.5 Удобство расположения
2.8 Номера
3.9 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Пляж. Анимация. Ахмед!
Минусы отеля
Скудное питание и очереди за ним. Грязь на столах.
Добавлено
25.11.19
12:25
(4 403 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий