Отдыхал С друзьями в
ноябре 2019
- Не рекомендую отель
13.11.19 - 22.11.19
2.7
3 размещение
1 сервис
4 питание
Мини оценка - не влияет на рейтинг
отзыв
отдыхал 6раз в египте,самый неудачный отдых.не рекомендую.одни отрицательные эмоции
Минусы отеля
обслуживание
понтон
алкоголь
Добавлено
26.11.19
12:44
(83 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:55 30.11.19
Не рекомендую
16:58 01.12.19
не отзыв, а крик души в одно предложение))))
номера, пища, пляж?
просто наверное перегружен отель и персонал не справляется с ситуацией...
13:57 02.12.19
Уважаемый гость,
Благодарю Вас, что нашли время оставить отзыв о пребывании в нашем отеле. Мне жаль, что мы не смогли оправдать Ваши ожидания.
Я не считаю, что описанные Вами ситуации являются типичными для нашего опыта обслуживания гостей. Ваши комментарии были переданы руководителям отделов, и, будьте уверены, мы тщательно изучим данный вопрос и предпримем все необходимые действия.
В то же время я хотел бы поблагодарить Вас за то, что Вы обратили наше внимание на данные вопросы, чтобы мы могли улучшить качество обслуживания наших клиентов.
С уважением,
Генеральный директор
07:30 18.12.19
Описанная ситуация? Это системный подход к отдыхающим со стороны вашего отеля!
Добавить комментарий
Добавить комментарий