Royal Lagoons Resort & Aqua Park 5*

Отдыхали с 20.11. по 01.12.2019г. с ребенком 1,3 года. Начну по порядку:

Заселение. Приехали в отель около 18 часов, через минут 10 уже наш багаж и нас везла машинка к вилле. Первым дали номер на первом этаже, т.к. нужно было кормить ребенка и устали с дороги сразу не проверили все. Разложили половину вещей, а потом выяснилось, что в номере нет горячей воды,не включается телевизор,балкон не закрывается,хотя номер на первом этаже!!!Звонили на ресепшн, обещали 5 мин,потом 10, в итоге мы пошли сами туда и потребовали заменить номер. И да, кроватки с бортиками для малыша так и не было,хотя связывалась здесь с представителями отеля и последние заверили,что предоставят. Здесь хочу отметить отвратительного работника на ресепшн-не знаю как его имя,но немного кожа на лице бугроватая. Очень наглый,надменный и вообще неприятный человек. А также нашего отельного гида Ахмеда-когда мы пришли на ресепшн с нашими проблемами он сначала пытался говорить с сотрудниками ресепшна, а когда узнал, что на встречу с ним мы не придем и на экскурсии не поедем, со словами "вот завтра и разбирайтесь сами как хотите, раз не придёте". Мы объясняли, что с годовалым ребенком не до собраний и экскурсий, но ему было все равно. Такое отношение представителя туроператора я увидела в первый раз и была в ужасе. В итоге,нас переселили,конечно,в отличный номер-огромный с 2-мя балконами,в котором было все необходимое. За это спасибо,но нервы потрепали очень и настроение подпорчено. Кроватку нам принесли только на второй день после обращения к приятному мужчине на ресепшн, не рассмотрела его имени-внешне полноватый, все с ним решалось моментально. Спасибо огромное ему!!!

Питание. Завтраки и ужины как обычно нормальные. Обеды скромнее как-то. Расстроило,что гриль на углях делали только дважды в египетские вечера. Крабы предлагали 2 раза, кальмары только тушеные с овощами в соусе. Муж почти каждый день ел жареную курицу из мяса и все, больше из мясного ему ничего не нравилось. Говядина,рыбное филе запеченное были каждый день. В принципе, по кухне неплохо, но постоянная ОЧЕРЕДЬ вдоль стойки с блюдами, нехватка посуды и отсутствие салфеток-это,конечно, издевательство над отдыхающими. Огурцы и помидоры были всегда полежавшими,но все равно расходились за 10 первых минут. Овощей и зелени реально просто очень мало. Фрукты за 11 дней давали разные:бананы,гуаву,грейпфрут,апельсины, финики,дыню, гранаты,виноград. Про напитки писать много не буду-как везде все местное ужасное, пиво бутылочное. Столов минут через 20 после начала уже не хватало. Лучше всего приходить или к самому началу, или уже к середине.Если едете с совсем маленьким ребенком-берите всю еду ему с собой.

Пляж. Море чудесное,волны нет даже когда сильный ветер. Маску мы не взяли,о чем пожалела. В сторону от пирса есть немного подводной жизни). На пляж мы ходили пешком,т.к. были с коляской-минут 10-12 и на месте. Прекрасно. Приходили в 8.40-9.00 и занято было примерно треть шезлонгов, а вот часам к 11-12, конечно могло и не хватать. Душ на пляже есть, туалет тоже, но ужасно грязный. Для напитков в пляжном баре советую брать свои стаканы,т.к. они там маленькие и грязные. Из развлечений:футбол,волейбол,акваэробика, стрейтчинг,детская анимация.

Номера. В номерах очень большая слышимость,поэтому просите виллу дальше от сцены. Но в последний день анимацию вечером проводили в холле ресепшн и в номере её было не слышно. Уборка заключается в перестилании этого же постельного белья. За 11 дней его нам не меняли ни разу. Руководству отеля не мешало бы провести с их ленивыми сотрудниками пару субботников по уборке номеров и помещений общего пользования-100% отель бы помолодел лет так на 10))).

Территория замечательная-зеленая,много цветов, идеально подстриженные газоны с густой изумрудной травкой)

Бассейны. На территории подогревается один большой бассейн возле ресепшн, довольно чистый, макс глубина 180 см. В нем же огороженная зона для детей. Детский бассейн с горками и "аквапарк" были с холоднющей водой, но были отчаянные и с горок катались))

Магазины. Естественно,чем дальше от отелей,тем дешевле. Скажу сразу, что магазин фиксированных цен "Клеопатра"-это полный развод) можно посмотреть там цены и смело в 2 раза ниже предлагать торговцам на улице. Манго мы покупали по 2$ за кг у Махмуда, напротив Клепатры. Манго,конечно,волшебное. С собой тоже везли. От простуды купила в местной аптеке таблетки 123, т.к. чувствовала,что заболеваю. За сутки стало легче намного. Стоят 1$, мне помогли,еще и домой привезла. Конечно, лучше ехать в Сенсо Молл, где закупаются местные. Это огромный ТЦ, но мы,к сожалению,так и не доехали((

В целом все не так уж и плохо за такие деньги, море и солнце-это ведь самое главное за чем мы едем с вами в Египет)