АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 15.12.19
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 775
Фото: 0
Отдыхала Парой в
ноябре 2019
14.11.19 - 21.11.19
- Воздержался

4

4 размещение

4 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Есть плюсы и минусы

Честно говоря, мы впервые поехали в отель "все включено". После кризиса стало не хватать денег на привычный отдых. Не ждали ничего особенного. Надеялись, что просто будет неплохо и не планировали много времени проводить в отеле.

В итоге разочаровали и очень номера. Сами мы такие бы никогда не выбрали. потрепанные, видавшие виды, для нас - тихий ужас.

Неплохо кормили. На шведском столе было разнообразие.

Из хорошего - работа аниматоров. Мы не думали, что так много времени будем проводить в отеле, но эти ребята старались на славу!

Территория отеля хорошая, большая, зеленая. Персонал разный. Были очень приятные и улыбчивые ребята, а были угрюмые, которые не здоровались и смотрели из подлобья.

Экскурсии из отеля адски дорогие. {удалено модератором: несанкционированная реклама} Съездили на двухдневную экскурсию Далат-Баолок (хотели хоть одну ночь провести в номере поприличнее). Экскурсия классная, пейзажи очень впечатлили. Еще катались на открытом джипе на ручей фей и дюны, были у лежачего Будды, съездили на рыбалку. В конце отпуска рискнули взять в аренду мопед и немного покатались сами по окрестностям.

Сама деревня понравилась - одна дорога, вдоль нее много магазинчиков, кафе, СПА. Очень зелено, много цветов. Плохо, что почти все закрыто до 11 дня.

Нашли прикольный бар - Luxary, очень душевная атмосфера, часто там бывали.

Вьетнамцы очень понравились. Приветливые, веселые. Ходят по улице, подпевают что-то. Очень приятные люди.

В кафе почти везде есть меню на русском, в СПА тоже. Во многих магазинах и СПА есть русские администраторы.

В целом мы остались отдыхом довольны. Возможно, приедем во Вьетнам еще раз. Но в этот отель уже не поедем, выберем что-то более уютное, где не хочется побыстрее сбежать из номера.

Плюсы отеля
аниматоры
Минусы отеля
номера
Добавлено 15.12.19 05:40 (1 745 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

11:18 16.12.19

Уважаемая Лида!
Благодарим за выбор Dessole Beach Resort – Mui Ne и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.
Мы искренне рады, что Вы остались удовлетворены территорией отеля, работой анимационной команды, а так же ассортиментом и качеством приготовленных блюд.
Но мы очень, расстроенны что реконструкция в номерах не удовлетворила ваши ожидания. Несмотря на то, что капитальное обновление номеров производилось в 2014 году, все необходимые ремонтные работы проводятся по мере их необходимости. Но мы непременно передадим ваши пожелания руководству отеля, об обновлении номерного фонда.
Ваш отзыв – это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Dessole – улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей! Всегда рады Вам в отелях Dessole Resorts & Hotels!
С наилучшими пожеланиями, отдел по работе с гостями Dessole Beach Resort – Mui Ne

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Лида (1)