4
4 размещение
4 сервис
4 питание
Новый год,море, +30
Отель для туристов без амбиций,особенно если вам достался тур почти даром. Летели встречать Новый год, соответственно настроение было на все 100%. Минусы были ,но не зацикливались. Поселили в 7 корпус номера с потрепанной мебелью,но жить можно,тем более не в номере все время проводили. Чайник,чашки в номере,вода,кофейно-чайные наборы ,мыльные наборы, пополнялись по мере выпивания и смыливания. + Большая,красивая территория,за которой ухаживают,аквапарк с подогревом. + бассейн с детскими горками и напротив со взрослыми тоже с подогревом. Еще один бассейн возле моря тоже с подогревом( вода в нем была самая тепло-горячая,как в ванне) Так как отдыхали зимой подогрев был очень важен при выборе отеля.Море-- приливы-отливы есть,но нас не напрягали,до 12-13.00 можно было спокойно искупаться,для детей заход отличный,но кораллки не будут лишними,так как кое где прячутся ежики. Температура воды в море комфортная(такая как у нас летом в реке) так что моржами себя не чувствовали. Рыбок много, бабочки,попугаи,наполеон, встречали расписного спинорога. Красный флаг был всего 2дня до обеда. С погодой повезло,сильных ветров не было. Новогодний банкет--отдельная тема) Разнообразие и оформление блюд восхищает.НО---- шведский стол и конечно где морепродукты,там такая очередь ,что морепродукты становятся не очень так и нужны.Концерт-дискотека,танцыс юбками Танура,все отлично,раздали колпачки,маски,детям -маленькие подарочки с мешочках -игрушка и сладости.Анимация детская и взрослая есть,работают на уровне. Еда -разнообразна,голодными не ходили.Перекусы --пицца,пончики,мороженное,сладкая вата,попкорн(рай для детей). Можно с уверенностью сказать что отдых УДАЛСЯ!!! Встречать Новый год купаясь в лазурном море--это РАЙ!!! В январе 2020 приедем еще.
Рестораны и бары
Прочее
Прочее
Рестораны и бары
Вид из номера
Развлечения и спорт
Рестораны и бары
Пляж
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
вЕегиня оценила сервисы
4.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
4.7 Сервисы для детей
— Удобство расположения
3.8 Номера
— Инфраструктура отеля
16:57 31.12.19
Уважаемая Евгения!
От имени руководства и всей команды отеля мы бы хотели поблагодарить Вас за выбор отеля Rehana Resorts и за то,что Вы нашли время и опубликовали свой отзыв.
Ваше мнение очень важно для нас!
Мы серьёзно воспринимаем конструктивную критику гостей и работаем по всем замечаниям.
Все Ваши комментарии были переведены и доведены до сведения менеджмента всех отделов.
Нам очень жаль, что Ваши некоторые ожидания не оправдались, мы будем прилагать все усилия, чтобы улучшать сервис нашего отеля.
Мы делаем все возможное, чтобы удовлетворить все потребности наших гостей и сделать их отдых поистине незабываемым.
Как представители администрации отеля,мы с уверенностью можем заявить,что отели Rehana Hotels & Resorts не стоит на месте и работает над улучшением сервиса и повышением стандартов.
Вся команда Rehana Hotels & Resorts будет ждать Вас и Вашу семью с нетерпением в гости еще не один раз, чтобы Приветствовать Вас в лучших традициях гостеприимства и тепла!
Добавить комментарий
Добавить комментарий