3.5
3 размещение
3 сервис
5- питание
Второй раз ....
Праздновали в этом отеле Новый год 2019. Решили в этот раз позвать друзей и снова здесь встретить Новый Год (2020). Теперь обосную почему моя оценка отеля так отличается от оценки прошлого года. Читала в отзывах, что гостям, которые приезжают в отель повторно, предоставляют номера лучшие или по крайней мере не хуже, чем в прошлый раз. Нас же наоборот поселили на какой-то цокольный этаж с видом на забор и вытяжки (и душем на полу). Бррррр...Мне аж поплохело. Пошли на ресепшн менять. К нашему удивлению поменяли сразу без проблем и уговоров на хороший номер с ванной. Вопрос : почему сразу нельзя было дать нормальный номер возвратным клиентам. В общем осадочек остался.
Ну а теперь о сервисе. Почему я поставила 3. За неделю проживания в отеле, нам поменяли полотенца 0 раз!!!. Ну и постель тоже. Я , конечно, не ханжа, могу и неделю вытираться одним полотенцем, но тут другая проблема, они складывали наши мокрые полотенца в стопочку. Потом мы с семьей разбирались где чье полотенце. Почему 3? Просто это отель 5 звезд. Кстати нашим друзьям меняли каждый день. Я несколько раз обращалась в горничной с просьбой поменять полотенца. ее ответ был, что закончились. Мдаааа. В общем моя оценка субъективна, но она опирается на вышеперечисленные пункты.
В остальном уборка была более-менее.
Питание хорошее. Выбор большой, все вкусно.
Но несмотря на минусы наш отпуск удался. Так что отель рекомендую,конечно. Позитивный настрой очень важен! Отличного всем настроения.
13:53 07.01.20
Здравствуйте!
Как море ?Как пляж?))) Интересно как в декабре с этим делом!))
16:02 07.01.20
Мужчины наши купались 1 января. Море около 20. Пляж грязноват от волнения. Песок.
12:29 09.01.20
Откуда Вы взяли 20? Дай бог 17
14:40 12.01.20
Большое спасибо!Понятно!))Весной примерно так же в начале!))
12:51 09.01.20
Вы купались? У нас даже ребенок 9 лет купался и 2 трезвых мужчин
14:44 12.01.20
Даже сейчас показывает в Аланье 18 море!))
14:45 12.01.20
Для Михаила!))У Вас наверное как и у нас летом нет такой температуры!)))
08:36 17.01.20
А мне администрация отеля после нашего второго посещения прислала поздравления с Днем рождения на э/почту. Приглашают опять посетить их отель, предлагают решать вопросы бронирования напрямую. Хотя, меня вполне устраивает использование для этих целей "Букинг.ком" (и номера, и авиабилеты на удобное лично мне время, и трансфер аэропорт-отель и обратно в одном месте). Да и в случае чего, спрос будет с голландцев, а те уж пущай с администрацией сами воюют.
15:07 27.01.20
Добрый день!И что? Дешевле получается чем пакетом?Интересно просто!
07:28 29.01.20
Посмотрел цены!
Пакетом у нас дешевле!И прямых рейсов "Turkish Airlines" из Екатеринбурга не предлагают!((
Пересадка в Стамбуле... билеты на двоих больше 44000 отель из нашего списка желаний больше 40 000.. трансфер и страховку не смотрел..(
Так что пока буду путешествовать по старой схеме!))
08:29 28.01.20
Для Юрия.
Не скажу, чтобы дешевле. Практически выходит 1 к 1. Но, есть большое-пребольшое "НО". Для перемещения в Турцию/из Турции используем "Turkish Airlines". А это означает выбор времени вылета и места в аэробусе не отходя от компьютера. Плюс возможность выбора питания (полет в Турцию был ночь/утро, прилетели в 6-10, в самолете не наливают, обратно вылет был в 22.40: водка, виски, коньяк, сухое - на выбор). Посуда - фарфоровая, ложки, вилки, ножи - металлические.
Трансфер - персональный, в авто нас четверо, сидели лицом друг к другу, чему служат та куча кнопочек в салоне, даже боялись нажимать - вдруг катапульта :)) Т.е. через 25 минут после приземления, а багаж очень быстро получили, вышел на улицу, смотрю стоит мужчина в костюме, держит табличку с моими данными (текст таблички пишешь сам заранее при заказе). Через 55 минут после посадки самолета стояли уже не ресепшне.
Обратно выезжали из отеля в 19-30 (мало-мало успели поужинать), авто стояло строго к этому времени. Кстати, постоянно на э/почту приходят сообщения от Букинга о том, что машина выехала, ФИО водителя и прочая информация. Так вот, без каких либо заездов (а наших туристов любят куда-нибудь вроде как по дороге завезти) через 45 минут были в аэропорту Антальи. Считай, еще один день добавили себе. Я еще за четыре с половиной часа до вылета в круглом бассейне плавал. Да, пришлось заплатить 15 $ за поздний выезд из номера (мы из двух номеров съехались в один после 12-00).
Короче говоря свобода передвижения и выбора (а Библио Глобус раньше с нас четверых еще дополнительно 200 $ брал за "конкретизацию рейса, плюс какой-то топливный сбор, плюс страховку). А тут я сам застраховал всех за 2200 руб. при возмещении до 50.000 евро каждому.
06:21 29.01.20
Спасибо большое Андрей!
21:43 29.01.20
Не подскажете, у этого отеля нет филиалов? Я слышала, что рядом новый какой-то строят.
08:01 30.01.20
Похоже у них сеть отелей! Но это не точно!)))
Diamond Elite Hotel & Spa
Diamond Hill Resort
Diamond Of Bodrum
Diamond Premium Hotel & Spa
Добавить комментарий
Добавить комментарий