Бронзовый статус
Отдыхала Семьей с детьми в
сентябре 2019
- Рекомендую отель
07.09.19 - 21.09.19
4.7
5- размещение
5- сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдых в сентябре с 2 детьми( 2 и 5)
От аэропорта ехали часа 2, в ливень, ночью- не очень приятно, автобусы видимо старые- окна протекали. Заселили оперативно, поздний ужин был съедобным, но не более. Номер( главное здание) достался чистый,просторный, вид на зоопарк: дети довольны, а вот запах мешал,если были безветренно, но пережить можно. Сушилка на балконе не о чем- нужно бы с этим отелю что-то придумать и мебель на балконе явно видала многое) Постельное белье и полотенца белые, без нареканий. Одеяла-не первой свежести, но погода позволяла обходиться без них. Ванна и туалет чистые, но! в моем представлении о 4* в корзине для мусора в ванной нужен пакет, лишний раз неохота было в нее мусор бросать, обходились той,что в комнате. Про уборку и чаевые: не всегда от них зависел результат, скорее от того,кто убирал. Полотенца давали с запасом( юноша очень внимательно относился к просьбам о количестве их), гель\шампунь\мыло всегда в избытке, но я предпочитаю свои средства. Холодильник работал отлично, кондей и тв тоже. wi fi тоже в номере хорошо ловил, у бассейна тоже ок, а в ресторане только ближе ко входу. Гид Юля( у нее видела книги бесплатно)) понравилась, все просьбы и вопросы решала тут же по мере возможности. Персонал ресепшн очень милый, вроде бы даже по-русски говорят, но я не уверена, тк общались на фр. и анг. языках. Дадут карту для полотенец и в аква парк сразу, без проблем: ходили туда пару раз,неплохо, нет толп людей. Только вот оплата напитков браслетом, который выдают за депозит на центральном входе. Сразу же пополнить его и расплачиваться, иначе никак. Вернуть браслет смогли не сразу,а только на др день,сбой был какой-то. Не уверена, что в аква парке персонал хорошо говорит по-русски, не слышала. Ресторан: твердая 5+ для отеля 4*, очень много овощей, раз в неделю был шпинат на гарнир( божественно!) мясо ,птица, рыба, морепродукты: детей есть чем кормить, супы только 2 видов, но очень вкусные. Одно НО!: сыр мне понравился лишь однажды, есть смысл брать с собой и хранить в холодильнике. Колбасы тоже ничего особенного, соленые на мой взгляд. Но это не только в этом отеле, а в целом в Тунисе так попадается.Специи мало, практически нет.Острые блюда помечают, но их не так много. Картошка фри очень вкусная, свекла в разных видах всегда почти. Булгур\кус-кус\фри\ овощи тушеные, шикарные десерты( особенно пончики на завтрак и они же днем у бассейна и чизкейки!) мороженное так себе, фрукты только пару раз были персики так себе, не критично,тк всегда есть выбор из фруктов. Выносили с собой фрукты детям и пончики-без проблем,но в пакете, тарелку дадут только под честное слово) Кофе не понравился никакой,сок как и везде- мне не ок, а семья пила. Воды много всегда в доступе с газом и без. Иногда готовят супер чай! это просто огонь) Вино: очень хорошее белое, красное разное( 50 на 50) , розе не впечатлило. Коктейли пила пару раз, алко не жалеют. Пиво неплохое, типа лагер. Бутылочное брали в баре платно. Не попались бананы в ресторане ни разу, зато на пляже можно купить,но ценник адовый, а дети просят.Теперь об официантах: отношение замечательное, детей занимают шутками) Чаще всего попадали за столик к официанту Tоumi, очень добрый. Очень быстро обслуживают, помогают стол найти. Если оставить чаевые, сервис будет просто шик. Но надо сказать,что при таком отношении поощрить их хочется: вино подливают, можно сразу попросить оставить бутылку- без проблем, но как мне сказал один сотрудник: проблема знания языка мешает нормально коммуницировать с теми,кто не силен в английском и французском. Анимация: дети мои были довольны, девушки очень добрые и один юноша с ними всегда возиться с детьми, взрослая анимация с юмором, не более. Мини-диско очень нравилось, далее мы не оставались, поэтому программу для взрослых не могу оценить. Есть бильярд.Бассейны для детей очень даже, мусора не видела, вода приятная. Официанты у бассейна внимательны, спасатели всегда на месте. ПЛЯЖ: вот тут больше минусов,но это не вина отеля. ОН узкий! очень. мест не хватает , в идеале в 6 утра занимать, НО!! спасатели , как мне показалось, бронируют места именно за чаевые туристам и шансов занять лежак под зонтом не особо много,поэтому или сразу дать чай и просить бронь или же в 6.00 ты уже бежишь за лежаком.Лично мне такая история не очень. ИМХО. Песок шикарный, убирают хорошо,но все равно ракушек много и можно порезать ноги, но нам везло. Медуз не было, рыбы были) Море мелкое , идеально для детей, температура воды просто супер,как ванна,но!!! нам не повезло 12 дней из 14 были волны и дети сами в воду идти боялись,ветер сильный, панамки срывал, надо чепчики на резинке)) Вода была грязная 3 дня ,может 4( мусор прибило и возросли) , дожди были пару раз, чаще вечером или ночью, один раз моросило днем мин 30. ОХРАНА на пляже- 5 баллов, помогают все покупки контролировать, тк торговцы достают и пристают. Есть площадка для волейбола, но по мне так лучше вместо нее добавить лежаков. Душа на пляже нет, нужно пройти к бассейну.Полотенца уставшие, но вполне себе, мягкие)) их обновляют,но явно частями: один раз было с дыркой, небольшой,но все же. Туалет у ресторана самый ближайший,как мне показалось,но на полу много воды( Но чисто, без нареканий. В лобби курят, мне было не критично, а семья ворчала. На рецепшн не всегда есть наличные и разменять деньги бывает проблема. Отель симпатичный, но в безветрие мучают москиты вечером, берите крема и тд. Магазин в отеле так себе, через дорогу лучше.имхо.Видели ящериц пару раз , кошек немного, не достают) Напротив ( левее отеля,через дорогу)есть пару магазинов с сувенирами,выбор так себе уже был( конец сезона??), персонал очень милый ( цены вполне адекватны если платить наличными,картой уже комиссия какая-то), но правее прогуляться можно до большего количества магазинов и кафе. Аптека на такси,поэтому я брала запасы максимально. Магазин типа супер маркет тоже на такси, не ездили. Если отличное кафе, вкусный чай( подача детям нравилась, бежали туда с удовольствием) , кальян шикарный за смешные цены ( в ценнике нужно правильно нули отнимать от 6 динар),оплата была только наличными, в кафе не очень с английским ,но они делают все,чтоб понять вас) Итог: отель рекомендую,как 4*, без иллюзий, море супер, если нет волн( главное мелко) , ракушечный пляж , песок. Чаевые сделают вас лучшим гостем,когда персонал узнал,что мы уезжаем собрали нам с собой перекус для детей и 3 бутылку воды, сказали,что в аэропорту не заберут- так и было, с детьми разрешали проносить. Вылет задержали на 2 часа, дали сок и кофе, у нас был перекус поэтому не страдали.
Номера
Номера
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Номера
Прочее
Развлечения и спорт
Darya оценила сервисы
4.8 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.5 Пляж
4.7 Сервисы для детей
4.8 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Ресторан
персонал
море
территория.
Минусы отеля
мало мест на пляже
бронь лежаков для избранных(?).
Добавлено
07.01.20
14:35
(6 520 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий