АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 19.01.13
Страны, города: 4 / 8
Отзывов: 12
Комментариев: 33
Читательский охват: 11476
Фото: 32
Отзыв об отеле Novostar Houda Golf & Beach Club (отель был переименован 01.08.22)
Отдыхала C маленькими детьми в
сентябре 2019
01.09.19 - 12.09.19
- Воздержался

3.3

1 размещение

4 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

4* по некоторым параметрам

Заселение: архитектор этого здания ненавидел людей, иначе не объяснить, как можно проектировать здание с номерами с балконами и без 50/50 (см.фото, где белые ставни - это окна номеров без балкона). Чтобы у ресепшена всегда был скандал по поводу обмена номера. Я понимаю, когда доплачиваешь за номер с видом на море. Тут, видимо, в агентстве при покупке путевки надо ввести доплату за наличие балкона, потому что, приехав в отпуск отдыхать, меньше всего хочется тратить время и нервы на ресепшен на замену номера. Нам достался номер без балкона и без ванны. Вместо ванны - душевой поддон без занавески (не то чтобы шторка была, но исчезла, просто сама штанга в стене под занавеску не предусмотрена). Представляете, как там можно мыться? После самолета даже помыться не могли нормально - вся ванная комната была на два сантиметра в воде. На ресепшен подходила два дня подряд с заменой номера - бесполезно, номеров нет, приходите завтра. Уборщица застилала пол полотенцами по периметру поддона - так и мылись. С отсутствием балкона я смирилась, что компенсировалось отличным сигналом Wi-Fi прямо в номере. Звонила по Вотсапу, лежа в кровати, качество связи было отличным.

В отеле нет лифта, отдыхающие с маленькими детьми, кто еще в коляске, таскали коляски по несколько раз в день по лестнице вверх и вниз. И заселяли с колясками преимущественно на третий этаж - ну вот что это - целенаправленное вымогалово за смену номера на нижний этаж или традиционное тунисское расп****во?!

Еда: Нас поставили во вторую смену, что меня устроило. Еды хватало, еда вкусная, разнообразная как в хорошей 4*. Но вечная проблема больших отелей - очереди, нет - ОЧЕРЕДИ, быстро заканчиваются приборы, тарелки, салфетки. Официанты в баре вежливые - я к ним вежливо и они ко мне.

Море: Медузы были два последних дня. Море не такое, как в Махдие или Джербе, но купаться можно. Глубина комфортная, немного мутноватое.

Развлечения для детей: Аквапарк очень понравился и дочке, и мне. Стыковочные швы ровные.

Вечерняя анимация для детей - ребенок был в восторге. Baby shark до сих пор слушает.

Моей дочке очень понравился отдых - и анимация для детей, и бассейны, и аквапарк, и дискотеки - все на прекрасном уровне 4* или даже 5*. А мне понравилось, что ей понравилось.

Ездили два раза в Сусс на автобусе, это безопасно.

Фото туриста отеля

Анимация

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Для детей

Фото туриста отеля

Для детей

Ирина оценила сервисы

4.0 Качество сервисов и обслуживания

4.8 Подходит для отдыха

3.7 Пляж

5.0 Сервисы для детей

5.0 Удобство расположения

4.5 Номера

4.5 Инфраструктура отеля

Показать все
Плюсы отеля
аквапарк детская дискотека
Минусы отеля
работники ресепшен номер
Добавлено 09.01.20 14:10 (2 304 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

03:29 24.01.20

Ирина, добрый день! Вот мы и встретились))) Мира периодически играла с вашей дочей в щенячий патруль)))

10:01 24.01.20

приветствую!!!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Ирина Ирина (12)