2.3
2 размещение
2 сервис
3 питание
Такой долгожданный отдых на Красном море и ужасный отель
Мы из Санкт-Петербурга, были последний раз в Хургаде в феврале 2015 года. Сейчас для русских туристов эта страна закрыта. Мы купили тур через Белоруссию.
Сразу скажу, что мы не ждали от отеля ничего особенного и мы из тех, кто любит именно море, волейбол и активный отдых.
Нас встретил в аэропорту Хургады туроператор сразу же с завышенной визой, вместо 25 $ они попросили 27 $.
Мы отдали за 4 человека 108 $. Другие туристы стали возмущаться и пошли покупать за 25%.
До отеля довезли на микроавтобусе, ехать минут 20.
Встреча в отеле началась с того, что нас отказались кормить, мол мы гости с двух часов дня, а был ночной перелёт и в отеле мы были где-то около 9.
Ладно за 10 долларов мы взяли номер раньше и пошли его смотреть. Нам дали на 5 этаже без балкона, предложили в Сфинксе за 60 &. Мы отказались и остались здесь.
Номер стандартный, кровать и диван, и принесли ещё одну для ребёнка.
Душ течёт, на полу лужа, я подкладывала полотенце.
Уборка ужасная, хоть с чаевыми, хоть без.
Полы в ванной никто не мыл ни разу за 12 дней
Полотенца меняли. Но на семью из 4 человек дали 2 маленьких и 2 больших. Благо у детей удобные пляжные пончо из Турции.
Пляж маленький и лежаки сломаны большинство, полотенца на пляже все в зацепках и я пару раз меняла.
Но это не так критично, их воровали вот .что возмущало.
А когда люди шли разбираться, говорили камер нет, 10 долларов за карточку и вы должны за ними смотреть, а если в море один купается пускай другой ждёт на берегу. Ну ужас. Я приехала на отдых и должна эту тряпку стеречь....
Анимация посредственная, зарядку я делала в номере, танцы живота собирали в основном детей, я не люблю поэтому ждала аквааэробику, но она была один раз и так себе.
Волейбол есть, играют только отдыхающие.
Был турнир по волейболу в 9 вечера, почти никого не было и это просто вечерняя игра, даже говорить не хочу.
Было вечернее мини диско и после него мисс отель. Маленьких девочек позвали, они читали стихи и им в конце дали грамоту от отеля.
Когда был мистер отель мальчишки тоже ждали, что их позовут на сцену, повторяли стихи и их осталось пять человек после мини-диско.
И дальше аниматор уходит, я его спрашиваю а мини мистер? что не дадите деткам стихи прочитать?
Нет, их мало.
Вот такое отношение.....
Еда пресная и однообразная. Но было мясо и очень мало овощей, фрукты покупали на улице.
Все подарки и сувениры покупали у Али из магазина напротив Жасмин, он говорит по русски делает скидку и много хорошего может предложить, не торгуйтесь, он сам сделает скидку.
У него есть вай фай отличный.
Через него ездили на дайвинг.
Были в дельфинарии, я плавала с дельфинами, это было потрясающе, одевайтесь туда теплее.
Новогодний ужин был, мы семьёй отдали за него 200 $, за что непонятно.
Был шатёр, еды много, но в девять часов вечера всё начали убирать со столов,из развлечений пела администратор отеля, был Дед Мороз, который кому-то отдал маленький подарок кому -то не хватило, нашим не хватило были потом слезы, это ведь такой долгожданный для детей праздник.
Красиво, но все были разочарованы, очередь а потом и пустые столы.
На Рождество было тоже самое, но благо мы за него не заплатили.
Я честно было оскорблена в последний день, из отеля нас забирали в 6 часов вечера, мы пришли в 11 сдавать номер и тут звонит уборщик и говорит в номере не хватает одного маленького полотенца.
Муж перед уходом считал их было 4.
Долго выясняли, нам сказали платить опять же 10$.
Первый раз вижу такое свинское отношение.
И сняли браслеты, сказали обедать вы не сможете.
Плюнули в лицо с таким отношением.
Всё только деньги, а сервиса нет.
Не рекомендую никому, таких случаев было много. Нам потом люди и полотенце своё отдали и даже браслет нам нашли, естественно своих детей я всегда накормлю.
Тут дело не в деньгах, а именно в отношении....
Море конечно потрясающее.
Много рыбок, все плавали с масками, в последний день видели кальмаров на дне их было 14 штук.
Прочее
Ольга оценил сервисы
1.3 Качество сервисов и обслуживания
2.5 Подходит для отдыха
— Пляж
— Сервисы для детей
— Удобство расположения
— Номера
— Инфраструктура отеля
13:26 25.01.20
Беларусь.
27 за визу отношения к отелю не имеют.
в 9 утра вас кормить никто и не обязан, по мировым стандартам с 14.00, а не когда Ваше высочество приехало.
Ничего от отеля не ожидали? а по-моему требований тьма и вы тупо придрались ко всему за копейки)
23:02 29.01.20
Эт точно! Наверное ходили там нос задирали, вот их и приземляли египтяне!
22:50 26.01.20
А где за 25 брать?подскажите что бы мы сразу туда прошли
23:08 26.01.20
Национальный банк,он будет в конце всех туроператоров
23:27 26.01.20
Тоесть нам надо будет пройти всех туроператоров и там будет написано национальный банк ? Там большая очередь не будет ли проблем если мы туда первым делом пойдём
08:54 30.01.20
Почти все туристы пошли в банк
16:51 14.02.20
наоборот, вначале будет банк и написано ВИЗА, а слева в этом же ряду будут все стойки туроператоров. Банк и визы за 25 будут справа в этом ряду. Спросите у бывалых, они там будут с вами лететь).
23:03 29.01.20
Прямая дорога в Сочи, там круто! И по баблишку тоже!!
09:00 30.01.20
Мы ничего не задирали,плавали с масками и играли в волейбол. Я говорю про отношение к туристам. Ведь таких случаев было в отеле много. Довольных и фурцетом на Новый год и самим отелем было мало. А люди,которые хамят незнакомым людям пускай научатся держать свои мысли при себе. Мы не первый раз и в Египте и вообще за границей,нигде такого не было. Прилетали и ночью,всегда сразу же кормили, и не надо ерничать. Если конечно копейками считать 200 тыс,то простите. Люди,будьте добрее!!!!!
12:58 30.01.20
Вы правы! А те кому кажется этот отель раем, ПРОСТО ЛУЧШЕГО ГЕ ВИДЕЛИ!!
действительно за эти деньги всё ужасно.
В других отеля за теже деньги и мороженое и фрукты, пицца и т.д.
И полотенца не воруют, я в шоке..
В ЛЮБОМ случае мы платим ,а он ОБСЛУЖИВАТЬ ДОЛЖНЫ
22:03 31.01.20
Мы отдыхали в этот отеле в январе 2020, соглашусь с комментарием, отношение к туристам мягко говоря «не очень». Мы туда ни ногой больше. Питание хорошее, море тоже. Поменять номер предложили только за 60$ согласно прайсу. В номере убирали спустя рукава. Были ещё моменты неприятные, но это долгая история. Лучше найду время для написания отзыва.
15:34 07.02.20
Я тоже из СПб и отдыхали в это же время., чуть позже с 4 января. Ни одного сломанного лежака на пляже нам не попалось., Полотенца ни кто не крал., Еда очень вкусная...и всегда хочется спросить, а дома вы едите омаров на завтрак и стейки палтуса на обед?... от куда такое отношение...вы купили отель, который продается 7 строчкой по возрастанию цены, а это значит, что дешевле, только на 2-3 линию....Не вводите в заблуждение людей и подкопите денег раз в пять побольше, чтобы вас устроило все.
17:33 10.02.20
Здравствуйте Ольга
Позвольте благодарить Вас за написания отзыва, для нас очень важна мнение наших гостей , как отрицательное так и положительное. Очень огорчил тот факт, что Вы остались недовольны вашим отдыхом в нашем отеле. Все Ваши замечания переведены и переданы рукаводству отеля. Выражаем надежду увидеть Вас снова за более положительными эмоциями от отдыха в нащем отеле и в Египте в целом.
С уважением администратор отеля Мэри
16:48 14.02.20
200$ za НГодний ужин в Кинг туте - это превосходит все смелые мечты отельеров)). У нас в Захабии был ужин /с танцами / за 25$ /за 1 чел./ до половины первого, все было отлично. Отель примерно в 700 м от Кинга в сторону Шератона.
Добавить комментарий
Добавить комментарий