АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 17.08.12
Страны, города: 7 / 14
Отзывов: 18
Комментариев: 51
Читательский охват: 11391
Фото: 38
1 125
читательский охват
1 читатель
считает полезным
Отдыхала Парой в
январе 2020
09.01.20 - 16.01.20
- Воздержался

4

3 размещение

5- сервис

5- питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Приходите завтра...

Доброго всем дня.

Мой отзыв об Амиане будет объективным.

И так, отдыхали в отеле с 9 по 16 января. Я из тех людей, которые ценят комфорт в первую очередь. Все отели 5* с рейтингом не ниже 4,5.Сравнивать есть с чем, стаж работы в туризме 10 лет. За этот срок впервые остался осадок после отпуска...

почти за два месяца написала письмо на сайт Амианы с просьбой забронировать определённые номера. Я всегда прежде чем ехать в какой либо отель изучаю его карту, и уже после этого выбираю категорию номера. Так было и в этот раз. Остановились на категории океан де люкс. прямой вид на море в этой категории имеют всего 8 номеров с 429 по 436 их я и просила в своём письме.

По приезду в отель напомнила о своей просьбе Таю (молодой человек хорошо разговаривающий на русском языке) он уверил меня, что через день- два обязательно нам поможет, просто на данный момент все номера заняты. Я была ему благодарна, т.к. подождать пару дней это нормально в хороших отелях.

Что же в итоге? Я ходила на ресепшен как на работу! То подойдите к 8 утра, то к 10 вечера.

Так меня прогоняли 2 дня. Не помогло ни письмо, ни отельный гид, ни чего! Потом они просто сказали,что ближайший номер освободится 15 числа, хотя на столе лежит папка уезжающих и уже 11 января освободился 433 номер.

Вывод, нет смысла переплачивать за вид на море, скорее всего вы его не получите! И дело было даже не в этом! Наш номер 425 выходил прямо на лежаки у пляжа, просто развёрнут он не к морю, а к суше.Я объясняла на ресепшен, что днём просто не возможно находиться в номере с открытой дверью, шум от посетителей пляжа весь у вас в номере,такое ощущение, что дети играют у вас на террасе! Я не против детских криков, у меня своих трое, но я приехала отдохнуть от городской суеты и шума! В результате отдых был испорчен!

Мы были в разных странах и отелях, и всегда администрация идёт на встречу своим гостям, предлагают другие номера или номера следующей категории за доп плату, но здесь конечно же мне дали понять, что не всё так замечательно ) идите с миром барышня)) И это если учесть, что я турагент и с собой в отель уже! привезла гостей.

В остальном, если Вам всё равно в каком номере жить, то отель достойный.

Но имейте в виду, что если у Вас возникнет какая то просьба, то вполне возможно Вы с ней останетесь один на один.

Всем хорошего отдыха.

PS на другом сайте, читала отзывы по отелю, так вот там точно мою проблему описала Катерина от 11 января.

Минусы отеля
шум от гостевых туристов не желание администрации идти на встречу гостям.
Добавлено 22.01.20 10:48 (2 417 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация