АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
104
читательский охват
0 читателей
считают полезным
Отдыхал C маленькими детьми в
январе 2020
28.01.20 - 06.02.20
- Не рекомендую отель

1.7

2 размещение

2 сервис

1 питание

Проживание подтверждено документами
Претензия - не влияет на рейтинг

Ребенок и мама отравились, на просьбу проверить кухню нам сказали что это наши проблемы, у них нет проблем.

Отдыхаем в нубиан виллидж сейчас. Территория очень ухоженная, много зелени, три бассейна, два подогреваются. Номера старые, в душе нет шланга, только лейка в стене, ребенка помыть и не заляпаться самой невозможно. После туалета нужно только в душ идти, в номерах нет ни биде ни хотя бы смесителя вместо биде. Уборка плохая, наматрасник у нас был с пятном по центру на просьбу заменить сказали что другого нет (нам кровать застилали при нас).

Также можно пользоваться территорией соседнего айланда, там ещё два бассейна один с подогревом. В виллидж очень много итальянцев и вся анимация для них. Мы три дня ничего не понимали, потом случайно разговорились с аниматором из соседнего отеля и узнали что там анимация для русскоговорящих. Странно, что никто до этого нам об этом не сказал.

В связи с внезапной болезнью ребенка мы пропустили экскурсию на яхте наутилус по 85$ с человека, гид джойси тур Ахмед, всячески пытался нас сделать виноватыми в этом и не хотел возвращать оплату, после звонка в Украину удалось решить этот вопрос положительно. Тут никого не интересует ваша безопасность и здоровье. Тот же Ахмед продал нам экскурсию на квадроциклы, на вопрос о безопасности двухлетнего ребенка, заверил что все ок. Хотя на самом деле для таких малышей экскурсия небезопасна. Спасибо гиду на экскурсии Алладину, что он смог договориться о замене двух оплаченных квадроциклах на машинку багги. Советую не слушать вообще отельного гида и экскурсии брать в других местах. Напротив отеля есть пятачок с магазинчиками. Там две компании с экскурсиями- у них и цена дешевле и отношение лучше, советую. Бесплатная экскурсия в первый день вообще жесть. Нас вывезли к памятнику, потом в заброшенный парк с фигурами динозавров, а дальше в шоппинг тур где мы должны были купить масла, хлопок и сладости.

На 7й день отдыха мой ребенок отравился. С 12 ночи началась рвота, через сутки диарея. К 6 вечера у меня началась рвота с высокой температурой.

Страховка покрыла два визита к местному врачу, он выписал нам лекарства и поставил уколы. Отличный человек, спасибо ему за помощь. Это единственный человек в отеле кто не просил $$$.

Менеджер отеля, на мою просьбу проверить кухню в связи с уже двумя случаями в моей семье, ответил что у них всё в порядке и это мои проблемы. Отвратительное отношения к своим гостям в заявленной пятерке.

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Развлечения и спорт

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Плюсы отеля
пляж территория
Минусы отеля
отношение
Добавлено из отеля 05.02.20 09:08 (2 328 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв