Отдыхала Парой в
январе 2020
- Рекомендую отель
23.01.20 - 02.02.20
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Самый лучший отель !!!!
Добрый день ! Rixos -самый лучший отель !!! Отдыхали мы 10 дней , это была сказка , но хочу написать с самого начала . Приехали мы в отель в 4-30. Так как отель был загружен на все 100 , перед нами извинились что не могут нас заселить , хотя заселение с 14 , одели нам браслеты , предложили завтрак , напитки и в 9 утра мы были уже в номере . Заранее мы просили 4 корпус ,нам его и предоставили . Номер чистый , просторный , все супер . Территория отдельная тема , очень просторная , ухоженная . Хочу выразить огромное спасибо персоналу , он весь на высоте , всегда рядом и всегда помогут. Отдельная благодарность повару . Это человек с командой творит чудеса . Питание в отеле шикарное , разнообразное и не мало важное очень вкусное . Так же хочу поблагодарить официанта в главном ресторане Ahmed M Shalabi, он просто мастер в своей работе . Также хочу отметить детскую анимацию , мы хоть и были без детей , но с удовольствием смотрели . Вечерним шоу тоже очень интересные , хотя за 10 дней повторялось , а когда мы уезжали было новенькое , не поняли смысла повтора , если есть что показывать . Но это мелочи , все было на высоте . Погода была хорошая , хотя и зима . Море супер . Спасибо всем кто работает в этом отеле и дарит нам столько радости !!! Отель повторюсь шикарен ! осенью Обязательно вернёмся . Это первый отель в который мы приедем точно второй и третий раз !!!
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Прочее
Номера
Рестораны и бары
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Номера
Татьяна оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
4.8 Удобство расположения
4.8 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Территория
море
питание
обслуживание
Минусы отеля
Нет
Добавлено
07.02.20
14:03
(1 378 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:12 08.02.20
Я бы хотела добавить пожелание . Хотелось бы что бы пересмотрели лежаки возле главного бассейна , их действительно нужно многие заменить или давать матрасы на каждый лежак , а не выборочно . Мы пару раз просили , нам отказали . Рядом немцам давали без проблем , сами несли видимо за вознаграждение . Так же было и с обслуживанием ( это касается только возле главного бассейна ) . Мальчик на роликах делал вид что нас не замечает , хотя к рядом лежащим немцам подъезжал постоянно . Но это мелочи . Отдых был замечательный , мы обязательно вербуемся!!! Отель самый лучший !
11:47 08.02.20
Мы обязательно вернёмся, справляет т9
15:08 10.02.20
Уважаемая Вероника,
Благодарим Вас за столь позитивный отклик.
Мы искренне рады, что смогли удовлетворить все Ваши ожидания.
Я обязательно поделюсь с коллегами Вашими комментариями. Мы хотим выразить сожаление в связи с испытанными Вами неудобствами и сообщить, что мы обязательно примем меры в сложившейся ситуации.
Комфорт гостей для нас превыше всего и мы уделяем большое внимание замечаниям гостей и делаем все возможное, чтобы исправить недочеты в кратчайшие сроки.
Будем рады видеть вас вновь в отеле и надеемся, что ваш следующий отдых будет таким же приятным как и этот.
С уважением,
Администрация отеля Риксос Шарм-эль-Шейх
15:22 10.02.20
Добрый день ! Вы перепутали имена (((
15:27 10.02.20
Хочу повториться !!! Отдых был чудесным !!! Отель очень хороший !!! Всем рекомендую !!!! А мелкие нюансы , о которых я писала, не значительны и ни как не повлияли на общую картину . Мы обязательно вербуемся осенью !!! Ждите !!!!
10:33 11.02.20
Дорогая Татьяна!
Приносим свои глубочайшие извинения за допущеннею ошибку и еще раз благодарим за теплые слова в адрес отеля!
Наши довольные гости - лучшая награда!
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля Риксос Шарм-эль-Шей[
01:57 11.03.20
Добрый день! Татьяна, собираемся ехать в этот отель , подскажите, пожалуйста,какой лучше выбрать корпус и почему вы выбрали 4. Заранее спасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий