Отзыв об отеле Amwaj Oyoun Resort & SPA Sharm El Sheikh (отель был переименован 01.03.21)
Отдыхала Парой в
феврале 2020
- Не рекомендую отель
02.02.20 - 13.02.20
2.3
3 размещение
1 сервис
3 питание
Претензия от 3-го лица - не влияет на рейтинг
Сервис на нуле
В данный момент в этом отеле отдыхают мои родители. Каждый день мама звонит с отдыха и жалуется. Заселившись не работал в номере, кандиционер, сейф, телефон и сломана была тумбочка. Кандер починили быстро. Все остально не работает до сих пор. Прошла неделя. Ресепшен принимает заяку, но никакой реакции нет.
Вчера мама звонила уже в слезах, по тому что наглый бармен, издевается и включает музыку на весь бар. У подителей окна выходят как раз на него. Это бар у бассейна. Сколько мама не просила, он только смеется в глаза и делает погромче. Ну вот скажите, стоит ли платить хоть какие-то деньги, что бы над вами еще и издевались.
Фото, хоть и со спины этого товарища прикрепляю ниже. Может хоть руководство отеля увидит и примет меры.
Логотип отеля
Плюсы отеля
Питание
Минусы отеля
Море мелкое
хамский персонал
уборка номеров
Добавлено из отеля
10.02.20
09:58
(738 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:53 26.03.21
Уважаемы Гость,
Спасибо за Ваш отзыв о нашем отеле. Руководство отеля очень внимательно относится к замечаниям гостей. Мы проводим большую работу с персоналом, проводятся тренинги, обновление номеров. Мы принимает меры, для того, чтобы изменить недостатки и недороботки к лучшему. С нетерпением будем ждать встречи с Вами. Желаем Вам всего наилучшего. С уважением, Guest Relation- Dildora.
Добавить комментарий
Добавить комментарий