Отдыхала C маленькими детьми в
феврале 2020
- Рекомендую отель
08.02.20 - 15.02.20
4.8
5 размещение
5- сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Рай мы в восторге)!
Прилетели в Шарм-эль-Шейх на 7 ночей с 08.02.20 по 15.02.20 в чудеснейший отель бухты Набк Rehana Sharm Resort, Aqua Park & Spa 4* в аеропорту при выходе нас уже встречает тур оператор который полностью суперски владеет русским языком и проводит до автобуса, дорога занимает не более 15-20 минут поскольку аэропорт находится в 7 км от отеля. В отеле на рецепшен нас заселили за 10 минут и привезли к номеру с нашими вещами где показали наш номер расписание ресторанов и подробную карту отеля огромный = это питание 24 часа в сутки ( это удобно как для взрослых так и для маленьких деток). Номер соответствует ожиданиям все чисто проветрено первый этаж своя фазенда – ЗЕЛЕНЫЙ ЦВЕТУЩИЙ РАЙ!!! для меня это было очень важно ( безопасность моего ребенка постольку она у нас девочка гиперактивная) как нам помог в заселении Фронт офис мистер Ахмед за что мы ему очень благодарны))), в номере все как и в описании сейф и тд. Далее хочу отметить ресторан а точнее как педантично в нем работают спасибо- мистер Халид, мистер Халид и мистер Саид. Почему так их хвалю, да потому что еды было всегда очень много ВСЕГДА разнообразная, свежая и что тут говорить когда с пылу –жару вспоминаю вкусные круассаны и пончики с восточным темным медом и разнообразными джемами, а чего только стоят запечены морские крабы на мангале Ваши дети окружены всегда со стороны арабов улыбкой и добротой поскольку они как никто очень любят детей, дарят им подарки так просто…) Басейн у меня была принципиальная позиция только с подохревом их было из 9-ти три) два взрослых 1,50 с горками, и детский 50 см с детскими горками все чисто убирается каждый день в ночное время слаживется такое впечатление что обслуживающий персонал вообще не спит. Аниматоры для детей от 4-х лет где можно свободно с 10-00 до 12-00 и с 15-00 до 17-00 оставить своего ребенка и уйти по своим делам, аниматор Оля с Харькова отличная девушка относиться очень нежно к детям, аквагрим, конкурсы, рисование, поделки, пластилин у них есть все что хочешь смотрят за детьми очень внимательно, после 15-00 до 17-00 есть Кидс клаб бесплатное мороженое, попкорн, сладкая вата для детей и взрослых вау как вкусно и настроение всегда на высоте! А ресторане для детей отведенный угол так называется детский ресторан со стульчиками для кормления, детским паровым меню и напитками и конечно же мультиками на русском языке ( мы попадали на Машу и Медведь), на территории две детские площадки с качелями и горками хватало. Далее вечер тусня дискотеки и за три доллара оболденный традиционный кальян в чайхане на мягких дивана около бассейна с пальмами и видом на звезды, Вай фай зона с хорошим интернетом про скорости бесплатно, танцевальная сцена с декорациями, нам в этом году благоволило провести время на 14 февраля День Всех влюбленных, было администрацией заготовлено фото зоны в виде сердец. Море это Божий дар в бухте Набк самый красивый и богатый коралловый риф – ЭТО НУЖНОР ТОЛЬКО ВИДЕТЬ!!! Воздух одно сплошное волшебство! Были вопросы где нет квалификации и знания английского языка – это не проблема в этом отеле есть потрясающая девушка Customer care – менеджер по работе с гостями Ирина это наша землячка которая всемогущая и решает реально все вопросы и конфликтные в том числе! ЗА ЧТО ЕЙ ОГРОМНЕЙШЕЕ СПАСИБО))))
Моя семья очень рекомендует для семейного отдыха данный отель тянет больше чем на 4*
Территория отеля
Номера
Территория отеля
Территория отеля
Благодарности гостей
Ирина оценила сервисы
4.9 Качество сервисов и обслуживания
4.7 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
4.4 Удобство расположения
4.3 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Питание+
море+
погода+
уборка в номере+
Басейн+
детское питания и анимация+
персонал+
Customer care - Ирина+
Минусы отеля
Вечерами дым на минут 10 травят комаров на улице
Добавлено
17.02.20
16:17
(3 390 символов в тексте)
моё Cпасибо
19:15 17.02.20
Уважаемая Ирина,
от имени всего руководства отелей Rehana благодарим Вас посещение нашего отеля и позитивный отзыв!
Мы очень рады, что Вы хорошо провели время и остались довольны сервисом отеля. Нам очень приятно, что Вы отметили хорошую работу наших сотрудников.
Будем рады видеть Вас в нашем отеле в качестве постоянных VIP - гостей.
Надеемся, что ваш отзыв будет полезен другим туристам при выборе отеля.
Желаем Вам новых, удивительных путешествий!
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Rehana Hotels & Resorts
Добавить комментарий
Добавить комментарий