5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Замечательный отель!
Летели через Казахстан (Костанай).
Приехали в отель примерно в 11.20, нам одели браслеты и отправили на обед. Через час номера были готовы и нас расселили. Номера хорошие, постельное белье меняли каждый день, кондиционером не пользовались (не было необходимости), мыло, шампунь, кондиционер для волос, лосьон для тела. Уборка в номере хорошая, есть маленькие недочеты, но даже не буду о них писать, всё-таки убираются мужчины, они и есть мужчины. Душ горячий, перебоев с водой не было. Телевизор с двумя каналами русскими, набор для чая и кофе, вода пополнялась постоянно, хоть упейся, утюг и гладильная доска (очень удобно, а то иногда приходилось с собой утюг тащить).
Основной ресторан: разнообразное меню, овощи, зелень, ежедневно мясо (ягненок, телятина, говядина, курица, утка, люля-кебаб, печень и т.д.), диетическое меню, йогурты, супчик на выбор двух видов, были крабы, креветки. Фрукты: дыня, гуава, клубника, яблоки, мандарины, апельсины, бананы. Пицца, лазанья, рис, кальмары, пюре, овощи и др. …. питание хорошего уровня, всё свежее.
Бар на пляже: кофе, пиво и спиртные напитки (ром, текилла, виски, джинн – египетские), коктейли алкогольные, коктейли безалкогольные, на любой вкус. Второе кафе-ресторан на пляже: спиртные напитки, плюс пицца, гамбургеры, хот-дог, картофель фри, мороженое.
Бармены и официанты - все хорошие молодые ребята, улыбчивые, приветливые.
Еще бар в бассейне, лобби бар, везде вкусный кофе и коктейли.
Туристы с разных стран: Россия, Франция, Литва, Германия, Армения, Казахстан, Италия, Эстония, Украина, Белоруссия, Италия и др.
Пляж: чистый пляж, проблем с лежаками никогда не возникало, много свободных, никто не бежит с утра и не занимает; вход в море – песочек, метров 5-7 и риф! Никуда и ехать не надо - в этом отеле есть свой шикарный риф. Берите с собой маски и трубки обязательно!. Пляжных полотенец всегда хватало, можно было даже в обед поменять мокрое на сухое.
Анимация: прекрасная (Аня, Ася, Даша и Лера), девочки целый день занимались с отдыхающими: дартц, боча, волейбол, аквагимнастика, йога, всякие игры для детишек и взрослых, была даже африканская дискотека. После ужина ежедневно представление (восточные танцы, файер-шоу, шоу аниматоров, караоке), после дискотека, работает бар. Очень понравилась анимация! Спасибо аниматорам и их шефу-Алладину!
Интернет: купили симку водафон в аэропорту на телефон ребенку. В отеле нам с мужем сразу подключили Wi-Fi связь тоже нормальная, ловит в барах, в номере, на пляже, единственный момент был: когда сдали номер в 12 часов, сразу отключили связь, я расстроилась (как так то, ну не увезу же я его с собой, нам еще 4 часа тут быть), но… проблем нет, всё решаемо-подошли на рессепшн и нам подключили другой Wi-Fi.
При возникновении каких-либо проблем подходишь к Ольге (представитель отеля) и вопрос решается в кратчайшие сроки.
Таким образом, отель очень понравился, вернемся обязательно. Минусов нет, если и были недочёты какие, то они и внимания не стоят. Главное хороший настрой!
Территория отеля
Вид отеля с балкона рессепшина
Пляж
Пляж
Рестораны и бары
Прочее
Прочее
Вид с балкона
Анимация
игры на пляже
Рестораны и бары
Ресторан
Анимация
Африканская дискотека днем на пляже
Рестораны и бары
Татьяна оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
11:31 02.03.20
Уважаемая Татьяна.
Мы хотели бы выразить нашу благодарность за комментарии о Вашем посещении. Они помогают нам понять, как наши гости испытывают свое пребывание у нас. Мы всегда стремимся достичь максимальной удовлетворенности клиентов, и мы рады услышать, что Ваш отдых в Barceló Tiran Sharm был приятным.
Нам очень приятно, что Вам понравился номер, в котором мы Вас разместили, и что Вы всегда находили его чистым и удобным.
Также приятно знать, что Вам понравились кулинарные изыски, приготовленные нашими профессиональными шеф-поварами, которые всегда стремятся предложить широкий выбор местных и интернациональных блюд. И мы благодарим Вас за то, что Вы сообщили нам о своих впечатлениях.
Мы очень рады, что Вам понравилось предложение нашей развлекательной программы, организованной нашей профессиональной командой. Благодаря ее искреннему дружелюбию и энтузиазму, все гости, участвующие в ежедневных мероприятиях, получают незабываемые впечатления. Мы, безусловно, поделимся Вашими поздравлениями со всей командой.
Благодарим Вас за комплименты по отношению к нашим сотрудникам, чья доброта и готовность помочь - одна из самых сильных сторон нашего отеля, и мы обещаем поздравить их всех от Вашего имени за их вклад в Ваше благополучный отдых.
Еще раз благодарим Вас за то, что Вы приехали к нам и очень рассчитываем на возможность вновь приветствовать Вас в будущем.
14:40 02.03.20
Здравствуйте! Как погода в феврале? Поедем с ребёнком 7 лет, не холодно купаться в море и бассейне?
06:59 03.03.20
Добры день, прилетели 18.02 хорошая погода была, 19.02 утром дождь с градом! но после обеда уже все тепло. Улетали 27.02 погода с каждым днем теплее и теплее, 27.02 уже вроде было +25, море 20-22 градуса. Заходишь конечно прохладно, но буквально полминуты и привыкаешь, у нас дочь 15 лет, по 40 минут барахталась в море. Выходить конечно прохладно-ветер, сразу полотенце накидываете и греетесь, на солнышке 3 минуты и согрелись. Вроде прогнозы на март до +25-28 градусов были. Удачного Вам отдыха!!! Забыла написать, бассейн небольшой с подогревом есть, для ребенка 7 лет нормально (вроде 110 см глубина или 100), бассейн теплый.
07:17 03.03.20
Спасибо за информацию! Хотим новый год в тёплой стране встретить, вот собираю пока информацию по разным направлениям и отелям. Может к этому времени из России будут чартеры в Египет.
07:26 03.03.20
Всё поняла, да, все ждем когда уже откроют, а то "окольными путями" летаем. Удачи Вам!
21:23 15.03.20
Добрый день! Подскажите в Костанае в аэропорту есть дьюти фри?
06:40 16.03.20
Галина, добрый день, нет, в Костанае нет дьюти фри, есть небольшой буфетик-кофе, чай.
Добавить комментарий
Добавить комментарий