Отзыв об отеле Артурс СПА Отель (отель был переименован 01.02.22)
Отдыхал Семьей с детьми в
марте 2020
- Не рекомендую отель
21.03.20 - 27.03.20
1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Все плохо
Отдыхали с 21 по 27 марта, территория СПА, номер 6201. То, что в отеле любой чих за деньги (и очень не дёшево даже по европейским меркам) мы знали. НО, после закрытия бассейна, затем закрытия анимации (хоть какой то) и детской комнаты, аренда несчастного велосипеда или поля для игры в теннис или баскетбол - за деньги.
Администрация озвучила, ок - все закрыто, 2 часа проката бесплатно. В итоге по факту, перед выездом включили все по полной. На вопросы к администратору «Почему вы так с гостями?» - ответ: платите и идите....
Худшего отношения к гостям со стороны персонала я давно не встречал.. (в ресторане за деньги все ок - дорого, но вежливо, к ребятам претензий никаких).
Если вас занесёт в этот отель, сразу готовьтесь, все за доп плату и дорого, а то, что входит в стоимость проживания будет плохо (даже все игры в маленькой детской комнате за деньги), не вкусно (кушали в ресторане за деньги, еда по пансиону просто беда) и с особым одолжением (если что то попросите от персонала отеля).
За неделю прайс с питанием 78000 руб плюс оставили ещё 50 тыс..
Мрак в общем за эти деньги!
Олег оценил сервисы
1.8 Качество сервисов и обслуживания
2.4 Подходит для отдыха
1.0 Сервисы для детей
1.3 Удобство расположения
3.3 Номера
3.5 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Местоположение
Минусы отеля
Ужасное отношение персонала отеля
все опции отдыха за деньги
По факту за бронь получаете номер и плохую кухню в столовой
Добавлено
27.03.20
23:06
(1 115 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий