Pharaoh Azur Resort 4*

Доброго всем времени суток! Хочу рассказать вам о моей самой ужасной поездке на отдых за 25 лет путешествий. Отдыхаем мы не так часто, как нам бы хотелось, поэтому любые проблемы сильно ухудшают впечатление. Впрочем, я думаю, так у всех!

В моём опусе две части: про отель и про "эвакуацию". Может, кому-нибудь будет интересно.

Отель

Мысль побывать в отеле Pharaoh Azur Beach Resort 5* появилась у меня ещё в прошлом году по двум причинам: во-первых, я узнала, что отель, сильно сдавший свои позиции во время пребывания в сети Sonesta, теперь является Азуровским и значительно улучшился за это время (к сети Azur наша семья относится весьма положительно), во-вторых, это был мой первый отель в Египте, который мы посетили в далёком 1998 году ещё под названием Melia Pharaoh 5* (ностальгия, знаете ли). Ну а когда появляется мысль, дальше ищутся пути её реализации!

Как обычно, в январе вдруг образовались недорогие билеты на март Turkish Airlines, затем у Sunmar по весьма гуманной цене был забронирован отель. Вылет был запланирован на 8-ое марта (нравятся нам с сестрой такие подарки на праздник!), возвращение - на 19 марта.

Компания отдыхающих сложилась такая же, как в наш прошлогодний египетский вояж: моя сестра, её почти 4-х летний внук и я. Через TopHotels заранее написала в отель о пожеланиях по заселению и возобновлении нашего участия в программе Azur Preferred, на что очень быстро получила положительный ответ от гестрелейшен Полины. Потом заказали такси 123 в Хургаде (спасибо форумчанке Бугенвиллии за подсказку) и собрались в поездку.

Перед вылетом мы, конечно, посмотрели кучу новостей про коронавирус и всё, с ним связанное, особенно касаясь Египта, изучили санмаровскую страховку, где удостоверились, что в ней указаны в том числе и карантинные мероприятия, посовещались и решили лететь.

Вечером 8-го марта вылетели в Стамбул, самолёт был полный, в масках - единицы, в том числе мы. В самолёте заполнили анкету, на выходе никто температуру не измерял. На входе в аэропорт наш рейс встречали два сотрудника, которые проводили транзитников в Шарм и Хургаду на досмотр. Народу в Стамбульском аэропорту было немного, по пути нашли бесплатную коляску для детей, куда посадили нашего малыша, и благополучно добрались до гейта. Дальше по расписанию в почти полном самолёте вылетели в Хургаду, перед посадкой тоже заполнили анкету, которую сдали на выходе из самолёта в рукав, где всем измеряли температуру. Водитель такси 123 встретил нас с табличкой и за 7$ по таксометру довёз ло отеля.

Во избежание проблем с ранним заселением отель у нас был забронирован с 08.03.2020 г., поэтому через полчаса после приезда мы уже легли спать в номере 439 корпуса Garden.

Как я и просила, номер нам предоставили на втором этаже с двумя отдельными кроватями и спальным местом для ребенка, которое мы придвинули к кровати моей сестры.

Номер просторный, мебель старая, матрасы на кроватях хорошие, подушки нормальные. Бельё и полотенца белые, чистые, меняли их достаточно часто.

В наличии чайно-кофейный набор, регулярно приносят питьевую воду в 1,5-литровых бутылках. Нас в номере ещё ждала тарелка с фруктами, соки и всякие спрайты-меринды, которые потом пополняли.

Уборка регулярная, для Египта достаточно качественная. Особенно впечатлило, как мыли весь отель после песчаной бури.

С освещением в номере вполне удовлетворительно, всё работало, но вот розеток для зарядки гаджетов явно недостаточно. Шкаф для одежды просторный, с большим количеством плечиков и ящиков, а также вместительным сейфом.

В ванной вся сантехника работала, хороший напор воды, в том числе горячей. Из моющих средств только жидкое мыло и гель в диспенсерах, остальное надо везти с собой. Над ванной можно натянуть верёвку, но сохнет всё очень плохо даже с включённой вентиляцией.

В номере большая лоджия, где стоят столик и два стула. Совершенно очевидно, что на лоджии не хватает сушилки для вещей.

Территория отеля большая, довольно ухоженная, есть, где погулять. Вечером всё неплохо освещается. Правда, мне показалось, что в 1998-ом году на территории, особенно около бунгало было больше кустов. Сейчас, мне кажется, зелени в отеле не хватает.

В центре территории расположен бассейн, состоящий из детской части с горками и основной. В детской части купающихся не видела, хотя горки работали каждый день. Все заплывают в основной секции, которая подогревается, что было очень актуально в мартовскую неустойчивую погоду.

Дальше по направлению к пляжу в зоне бунгало расположено декоративное озеро с фонтаном.

Пляж отеля большой и широкий, лежаков и зонтиков много, есть души, ногомойки и туалеты. В наличии два пирса, которые явно требуют ремонта.

Места для плавания вполне достаточно, около меньшего пирса есть зона с небольшой глубиной и песчаным дном. При желании можно выплыть в сторону внешнего рифа, там простор ничем не ограничен.

На пляже есть бар и ресторан, где в хорошую погоду накрывают обед.

Питание в отеле нам понравилось, всё свежее и вкусное, достаточно разнообразное. Очень неплохой сладкий стол, а также в наличии всегда несколько видов фруктов, часто была клубника. Правда, в связи с большим количеством гостей в обед и ужин бывали очереди. В ресторане чисто, много официантов. В a la carte не ходили, но многим отдыхающим там понравилось. Также в отеле вполне приличные бары с внимательными и расторопными барменами.

В отеле работает анимационная команда. Набор развлечений стандартный, но здесь, как всегда: хочешь развлекаться, занятие себе найдёшь!

Наш ребёнок с удовольствием по утрам ходил на зарядку на пляже. К сожалению, в связи с прохладной погодой мини-диско и вечерние шоу проводились в зале на третьем этаже основного корпуса.

А мне так нравился в Фараоне амфитеатр, где вместо обычных сидений на ярусах расставляют столики и стулья.

Завершая краткий обзор отеля, могу сказать, что Фараон вполне оправдал наши ожидания по сочетанию "цена-качество и количество предоставляемых услуг". Очень приятное впечатление осталось от всего персонала отеля, который одинаково внимательно относится ко всем гостям, независимо от национальности., а в период нашего пребывания большую часть гостей составляли представители ЕС (немцы, французы, итальянцы, поляки, словаки и т.д.), англичане и немного русскоговорящих (украинцы, белорусы, прибалты, русские).

Отдельно хотелось бы отметить гестрелейшен Полину, правильно кто-то из туристов назвал её "палочка-выручалочка"!

Безусловно, в другой ситуации мы были бы довольны отдыхом, несмотря на то, что в этом году мы попали в самую плохую погоду в марте за три года поездок в Египет в это время.

К сожалению, в начале отдыха три или четыре дня было пасмурно, прохладно и очень ветренно, спасал подогреваемый бассейн, ну и прогулки по территории. Пару дней была почти песчаная буря, поэтому отдых был в весьма усеченном формате.

Потом погода наладилась, воздух прогрелся до 28-30 градусов, вода после обеда с 22-х прогревалась до 24-х градусов, ветер стал потише, но тут начались новые проблемы, связанные с коронавирусом.

Эвакуация

16-го марта нас "осчастливили" тем, что Египет 19-го закрывает авиасообщение. Одновременно сообщили, что все отели тоже закроют на санобработку. Потом мы выдохнули, когда стало известно, что время "Ч" наступит в 12.00, то есть теоретически мы в 03.50 успевали улететь в Стамбул. Племянница в Москве дозвонилась до Туркишей, ей сказали, что всё по плану., но перезвоните завтра. На вопрос, можно ли улететь сегодня или завтра, ответили, что мест нет. В отеле мы познакомились с семьей из Санкт-Петербурга, их рейс Туркишей 17.03 был последний, улетевший из Хургады по расписанию.

Утром 17-го марта пара из Подмосковья, которая должна была улетать Пегасусом 19-го на 1,5 часа раньше нас, сказала, что их рейс отменён. Дальше стало известно, что 17.03 в 08.00 Турция закрыла авиасообщение, в том числе транзит, и наш рейс тоже отменён. Все вместе мы съездили в консульство, где заполнили анкеты и встали на консульский учёт, а также получили совет искать деньги, снимать жильё и ждать открытия авиасообщения. После вопроса об эвакуации на нас посмотрели, как на идиотов!

Честно скажу, чувства, которые у нас тогда превалировали - это растерянность и никому ненужность! Особенно остро это ощущалось на фоне огромной активности представителей туроператоров всех стран, которые занимались вывозом своих туристов. Правда, что нас очень удивило: 16.03 и 17.03 в отель ещё привозили отдыхающих из разных стран. Но этому нашлось своё объяснение: оказалось, отель будет работать до последнего организованного туриста!

Именно тогда я сказала, что это была моя последняя самостоятельная поездка за границу! В следующий раз только с ТО, причём, российским!

Конечно, с ТО есть свои проблемы и риски, особенно, банкротство, но об этом я в тот момент не думала.

Пока же нам предстояло решить, что делать дальше?! Сначала мы пытались смириться с тем, что мы остаёмся в Египте до 31-го марта. Посмотрели предложения по жилью, задумались о питании. Племянница была готова прилететь и жить с нами в Хургаде эти две недели.

Но потом они посовещались с мужем и совершенно резонно предположили, что эти две недели будут продлены, а также ещё больше стран закроют авиасообщение, соответственно, надо выбираться из Египта!

Дальше события развивались с головокружительной быстротой. Реально было вылететь ЭйрАрабией утром 18-го из Каира в Шарджу, там доехать до Дубая и вечером Аэрофлотом вылететь в Москву. Племянница ночью 17-го прилетала в Каир, где мы должны были встретиться, и дальше вместе!

С помощью Полины заказали такси 123 до Каира. Сначала собирались выехать в 22.00, но потом появилась информация, что ночью закроют выезд из Хургады, поэтому, чтобы не рисковать, в течение часа собрались и около 17.00 стартовали в аэропорт. Опять же спасибо Полине, которая ещё успела снабдить нас ланч-боксами. Благодаря ей, вся наша компания была накормлена и напоена без всяких проблем!

У нас был отличный водитель, который за пять часов довёз нас до Каирского аэропорта, нашёл наш терминал 1 и даже удостоверился, что привёз нас именно в нужное место!

Терминал 1, видимо, предназначен для внутренних рейсов и лоукостеров, в нём почему-то нет дверей и сидения для ожидания сделаны из перфорированного алюминия. Мы там появились в 11-ом часу ночи, в терминале практически не было пассажиров, только сотрудники аэропорта, и было весьма прохладно (этой ночью в Каире было +12).

В первом часу 18-го появилась племянница, и мы, как цыгане, расстелив всё, что можно, попытались улечься подремать. Однако там было холодно, очень жестко и, кроме того, зачем-то громко включили музыку. После общения с персоналом за небольшой бакшиш нам разрешили переночевать на полу в комнатке для молений!

Кое-как скоротав ночь, часов в восемь пошли на регистрацию, но египтяне совсем не хотели пускать нас на рейс без визы ОАЭ. Путём длительных выяснений, что для граждан РФ виза не нужна, мы всё таки сумели попасть на свой самолёт и покинуть Египет!

В Шарджу долетели отлично, около 15.00 по местному времени нас запустили в здание аэропорта, где у всех прилетевших в обязательном порядке берут мазок из носа на коронавирус. Процедура заняла минут 45, результат не знаю, так как потом всех отпускают. Нас волновало время, так как самолёт Аэрофлота вылетал из Дубая в 19.10.

Но на границе возникла "новая засада", так как электронная система не захотела нас пропускать без визы, которой для граждан РФ быть не должно. Дежурные офицеры почти час решали нашу проблему и, о чудо, смогли вручную после фотографирования радужек наших глаз пропустить нас через границу!

Выскочив из аэропорта, мы прыгнули в такси и через 20 минут были в аэропорту Дубая. Во время регистрации на рейс Аэрофлота увидели, что иностранцев регистрируют только при наличии билетов на следующий рейс, так как к этому моменту наша страна закрыла для них въезд.

Посмотрев на взлёте на великолепный вечерний Дубай, я поняла, что ещё никогда так не радовалась возвращению на Родину!

В Шереметьево Д приземлились в начале 12-го часа ночи, к моему удивлению у нас даже не измерили температуру, все пассажиры просто разъехались.

Таким образом, наша операция "эвакуация" заняла 31 час. И, безусловно, осуществилась только благодаря энергии, огромному опыту самостоятельных путешествий и отличному английскому моей племянницы!

P.S. В качестве "вишенки на торте" мы успели получить новые азуровские паспорта постоянных гостей, вернее карточки. Правда, теперь я даже не представляю, когда мы сможем ими воспользоваться!