Отдыхала Семьей с детьми в
августе 2020
- Воздержался
02.08.20 - 17.08.20
4.7
5 размещение
4 сервис
5 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Отдых в отеле Довиль Анапа.
Здравствуйте. Отдыхаем в Довиль сейчас. Все хорошо, но ванне ползают муравьи. И над детским бассейном можно было бы сделать навес получше, а не как сейчас.
Прочее
Прочее
Плюсы отеля
Еда
детские горки
Минусы отеля
Нет нормального навеса над детским бассейном
не хватает лежаков около бассейна
муравьи в ванной комнате
Добавлено из отеля
10.08.20
23:32
(155 символов в тексте)
моё Cпасибо
19:38 11.08.20
Елизавета, правда ли пишут, что через 20 минут после начала обеда/ужина если все деликатесы разобраны то не пополняют? Выгоняют ли из столовой в 20-30 как тут пишут? Что в обед можно перекусить на пляже?
20:04 11.08.20
Добрый вечер. Мы здесь со 2 августа по сегодня. За девять дней давали только мидии запечённые, и да народ набирает кто тарелку, кто две и всё. Кто успел тот и съел))) И сладкое, что вкусно быстро разбирают и говорят, что закончилось. Не выгоняют с ресторана, но еду уже ровно в 20:30 начинают убирать.
На пляже в обед: хот дог, чебуреки с мясом, варёная кукуруза, фрукты, печенье, чай, кофе, мороженое в ассортименте, пиво, картошка фри.
00:03 12.08.20
Сейчас в отеле. Приходим через час или два от начала ужина - все есть, если совсем поздно, то и в 22 можно перекусить шашлыком, салатами, фруктами и т.п. на 2 этаже. На пляже днём из еды - кукуруза, курица жареная, мороженое сливочное, шоколадное, фруктовый лёд,фрукты, салат типа греческого, булки с сосиской и чебуреки.
12:53 15.10.20
Дорогая Елизавета!
Благодарим Вас за отзыв и за выбор семейного курорта «Alean Family Resort & Spa Doville». Мы ценим не только Ваши комплименты, но и замечания, ведь именно они позволяют нам совершенствовать качество услуг, предоставляемых нашим гостям.
Нам искренне жаль, что некоторые аспекты отдыха не оправдали Ваших ожиданий. Хочу Вас заверить, что мы стремимся уделять как можно больше времени и внимания нашим гостям, а также сделать пребывание наиболее комфортным и запоминающимся.
Искренне надеемся, что Вы вновь порадуете нас своим визитом и ждём новых встреч!
С уважением,
Огурцов Игорь Николаевич
Управляющий «Alean Family Resort & Spa Doville»
Добавить комментарий
Добавить комментарий