Отдыхала Семьей с детьми в
августе 2020
- Рекомендую отель
07.08.20 - 09.08.20
3.7
4 размещение
3 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Тур выходного дня на пятилетие внучки
Сегодня я расскажу вам о нашем отдыхе в парк-отеле «Ярославль» и постараюсь быть объективной и беспристрастной, чтобы отправляясь на отдых вы знали что вам ожидать и не было разочарований.
Отдыхали мы по акции «Тур выходного дня». Три номера у нас было эконом и еще один номер в коттедже «Русский» с зоной для барбекю.Всего 10 человек.Трое детей и семеро взрослых.Одна семья.
Начну с подготовки к поездке. Несколько раз связывалась с девочками на рецепшен и была приятно удивлена их компетентности,вежливости и корректности.
Внучке исполнялось 5 лет и хотелось,чтобы все прошло без «сучка и задоринки».К нашему сожалению решить вопрос с тортиком для ребенка под заказ нам не удалось.Мало того выпечка в отеле вообще отсутствует. Анимации в настоящее время нет никакой ни детской, ни взрослой. Обидно,что кроме скидки на проживание в День рождения ребенка администрация ничего предоставить не могла,а ведь могли бы например воздушный шарик хотя бы подарить,ведь это такой пустячок…ну да ладно,это как раз эмоции и частный случай.
Заселение прошло быстро и без проблем. Теперь о номере.Номера тесноваты,конечно,но с балкончиками.Вроде все исправно,фото соответствуют действительности. Неприятно поразило огромное желтое пятно на покрывале,похоже что покрывала вообще не стирают.После замечаний покрывала заменили и это уже радует. У кроватей нет подголовников (в номере с двумя кроватями) что крайне не удобно и раздражает т.к.подушка постоянно проваливается за тумбочку. С уборкой беда-не удосужились даже мусор вынести.Пришлось маме двухлетнего малыша бегать в поисках мусорного контейнера,чтобы выкинуть памперсы.При этом уборка в освободившихся номерах велась весьма шумно и «весело» до двух часов дня весь коридор был завален мешками,бельем,туалетной бумагой и т.д. Еще одним неприятным моментом стало то,что в первую ночь нам не удалось выспаться т.к.в полвторого ночи происходило заселение и гости разговаривая в полный голос и хлопая дверями перебудили весь этаж.Я считаю это недоработкой менеджеров т.к.при заселении нужно было объяснить гостям,как необходимо вести себя в ночное время.
О питании. Здесь все очень прилично.Чисто.Готовят вкусно.Всегда и всего хватает.Замечания здесь по поводу завтрака,который на протяжении недели не поменяли ни разу и ни одного блюда.Представьте,что люди едут в коттеджи по системе постель+завтрак и какого?Про выпечку и десерты я уже писала,что в отеле это напрочь отсутствует.Нет сыра,творога,йогуртов,никаких молочных продуктов,кроме молока с хлопьями на завтрак. Обед и ужин на высоте, ассортимент меняется, мясо,рыба,гарниры и т.д. Есть замечания,что фрукты всегда резанные и не всегда хорошего качества. Хотелось бы, чтобы резанные бананы с потемневшей кожурой не попадали на стол отдыхающих. В целом питание нам понравилось.
Про территорию.Это правда,что много запущенных и заброшенных зданий и площадок.Нет перил у лестниц для спуска к реке,но… обустроенные дорожки и скамеечки очень хорошо убираются.Дворники работают на 5+.В урнах мусор убирается и как мы видели подметают весь день.Молодцы.
Про бассейн.Бассейн хороший и чистый.Жаль,что по туру выходного дня можно попасть только один раз и по записи.Нас было 10 человек и поэтому в бассейне мы были одни.Удивило,что мужчины тоже должны быть в шапочках и наверно я соглашусь с предыдущими авторами отзывов,что шапочки (одноразовые для душа) должны выдаваться бесплатно,как практически в каждом отеле любой категории.
Про зоны барбекю и детскую площадку.Мы заняли одну из беседок над рекой –всего их две и у каждой мангал.Сидели до ночи.Замечание,что в беседках отсутствует освещение,хотя проводка и есть.Зато когда я утром пошла проверить хорошо ли мы убрали за собой после пикника была приятно удивлена,что все пакеты с мусором были убраны и беседка готова была принять новых гостей.Детская площадка замечательная. Все исправно и в рабочем состоянии.
Прокат.На мой взгляд дороговато.
Выводы. Если вы едете за природой и тишиной,то вам сюда.Отдохнуть от телевизора, который в номерах эконом не берет центральные каналы, от ноутбука, который общими усилиями так и не удалось подключить к вай фаю, от спешки и суеты. Если хотите развлечений,то лучше отказаться от поездки в этот отель.Мы знали для чего мы сюда едем и нам понравилось,но трех дней вполне достаточно.
Елена оценила сервисы
3.0 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Подходит для отдыха
— Сервисы для детей
— Удобство расположения
2.0 Номера
— Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Природа
Минусы отеля
Нет абсолютно никаких развлечений
отсутствие уборки в номерах
Добавлено
12.08.20
16:34
(4 364 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий