Отдыхала C маленькими детьми в
августе 2020
- Рекомендую отель
08.08.20 - 15.08.20
3.7
4 размещение
3 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Можно лучше, но есть гораздо хуже;)
Заезд
Приехали после 22:00, когда заканчивается олл инклюзив, дали шампанское в подарок, но лучше бы дали еды:) Этот момент прошу решить - либо собирайте ланчбоксы всем, кто приезжает поздно вечером/ночью, либо разрешайте есть в день выезда после завтрака. Туристы, берите с собой еду, если прилетаете поздно - о вас тут никто не позаботится.
Номер
Учли все пожелания по номеру - дали с балконом во двор, последние на этаже. Но брать с балконом не рекомендую, потому что эти номера находятся в главном корпусе (их всего три), где много людей. Двух лифтов недостаточно, чтобы увезти всех гостей – готовьтесь часто подниматься по лестнице. Убирать номер хорошо не успевают, у нас два дня в номере лежал песок. Кондиционер не регулируется, поэтому рекомендую спать с открытыми окнами, иначе можно простыть.
Отель
Соответствует четверке – большая территория, новый, есть детская площадка, два бассейна (они говорят, что три, но по факту детский 2 в 1), два бара и один ресторан. Есть игровая комната и лаундж-зона для просмотра кино. Охранники строго следят за браслетами и не пускают посторонних, то есть тут безопасно.
Ресторан
В ресторане места всем хватает, но очень людно. Еда свежая, вкусная, но не разнообразная. Фруктов очень мало - в основном зеленые яблоки и такие же сливы. Арбуз давали через день, возле него были очереди, как и возле любой еды
Анимация
Деток развлекают с утра до вечера, поэтому тут все семьями. В связи с этим парам и друзьям не рекомендую этот отель. Для взрослых из анимации периодически какие-то спортивные мероприятия, дискотека была один раз за неделю. В основном взрослые развлекаются игрой в мафию каждый вечер…. и алкоголем;)
Трансфер
Свой пляж в 800 м от отеля, ходит трансфер каждые 15 минут с перерывами. Автобус-марщрутка, поэтому все не влазят, многие ходили пешком. Рядом есть бесплатный пляж, но без лежаков. Наши лежаки бесплатные, полотенца лежат в номере, тоже бесплатно – не берите свои!
Море
Вход пологий, идеальный для детей, песок. Но тина превращает море в болото. Никто ее не чистит, этот момент сильно испортил общее впечатление от отдыха. Лучше уж галька, но чистое море, даже для детей. Хотя им тут может быть холодно, потому что было ветрено и вода тоже прохладная - рядом в море впадает река.
Город
Анапа крайне не готова к такому количеству туристов. Город не развивается – дороги узкие, не освещенные, пробки зашкаливают. Да, есть, что посмотреть, все рядом с отелем: много мест для выгодного шоппинга и развлечений. Но только если ходить пешком. Именно в этом плане данный отель просто идеальный. Туристы, пожалуйста, перестаньте приезжать на наш юг на своих машинах – город задыхается и ставить машины тупо некуда.
Экскурсии
Из-за пробок вокруг Анапы не рекомендую ездить на экскурсии, по крайней мере до осени. Причем турагенты скрывают эту информацию и говорят, что до всех достопримечательностей добираться час. Нет. Час только забирать все отели, еще час ехать, если без пробок, но они есть всегда. Мы простояли 3,5 часа расстояние от пляжа «Посейдон» до отеля, это70 км.
Люди
Наш персонал был не особо дружелюбен, редко кто-то улыбался и здоровался. Отношение так себе. Я как-то сказала, что нас будит машина для чистки асфальта в 5 утра, они ответили: «Я вас понимаю, но мы не можем убирать асфальт в другое время». Однако на следующий день ее не было, то есть надежда есть.
Рестораны и бары
Прочее
Екатерина оценила сервисы
3.5 Качество сервисов и обслуживания
2.2 Подходит для отдыха
4.0 Пляж
4.7 Сервисы для детей
4.3 Удобство расположения
3.1 Номера
4.1 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
центр Анапы
близко к морю (но не свой пляж)
вкусное вино
бесплатно мороженое и сладкая вата
свежая вкусная обильная еда
много развлечений для детей
много алкоголя
море без штормов
детская площадка на территории
Минусы отеля
далеко собственный пляж
маленький трансферный автобус
не разнообразная еда
мало фруктов
сонные официанты
мало развлечений для взрослых
много тины в море
плохая уборка
плохое отношение к гостю
несправедливые правила
Добавлено
19.08.20
15:24
(3 407 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:31 27.08.20
Уважаемая Екатерина, Благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы очень рады, что в целом Вам понравилось проживание в нашем отеле. Ваши справедливые замечания будут переданы в соответствующие службы для дальнейшего исправления. Мы будем рады приветствовать Вас снова в нашем отеле!
Добавить комментарий
Добавить комментарий