Отдыхала Парой в
августе 2020
- Воздержался
15.08.20 - 22.08.20
3.5
5- размещение
3 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Здравствуйте, в мире ситуация не самая простая в туризме...
Здравствуйте, в мире ситуация не самая простая в туризме. Путешествуем с мужем много, без отдыха не можем. Как открылись границы, сразу решили, что летим отдыхать. Выбор пал на Египет Albatros Citadel. Имя отеля сыграло свою роль. Но, если честно, отель разочаровал. Знаю его не по наслышке, много знакомых летало, смотрела видео, была уверена, что все будет на высшем уровне. Все мои знакомые отзывались об отеле очень хорошо. Думаю, что в качестве отдыха сыграла свою роль ситуация в мире. Требований к правилам безопасности много, а как применить их в работе, не знают. Отель заполнен на 100%. Ни о каких 50-60% речи не идёт. Если в общих чертах, то отель очень красивый, большой, все номера с видом на море. Он вытянулся в длину, поэтому нужно рассчитать свои силы. Мы жили в 5-м корпусе до рецепшен 15 минут, нас это полностью устраивало. Номера видавшие виды, но это не расстроило. Заселили утром раньше положенного времени, отдельное спасибо. А теперь о претензиях. Людей много, рестораны работают не все, всегда очереди в ресторане, свободный столик найти очень сложно. Меня данный факт очень расстроил. Какая- то борьба, чтобы поесть. Очень неприятное чувство. Выбор еды небольшой, вроде борьба с короной, а мы друг друга плечами толкали. Неоднократно видела, например упала вилка, а её на стол положили для использования туристами. Считаю, что для отеля такого уровня, нужно было предусмотреть порядок работы с туристами. Однозначно не продумано. Шезлонги и зонтики с 6 утра люди занимали, но нам хватало. Территория большая. Надеюсь, что мой отзыв не совсем объективный из-за сложившейся ситуации и в ближайшее время качество обслуживания изменится. Спасибо за внимание
Анастасия оценила сервисы
3.8 Качество сервисов и обслуживания
4.3 Подходит для отдыха
3.8 Пляж
3.0 Сервисы для детей
3.8 Удобство расположения
3.9 Номера
4.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Красивая территория
Минусы отеля
Очереди в ресторане и поиски свободного столика
Добавлено
30.08.20
12:12
(1 681 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий