АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 09.08.13
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 2
Комментариев: 4
Читательский охват: 4033
Фото: 0
Отдыхала Семьей с детьми в
августе 2020
25.08.20 - 01.09.20
- Воздержался

3.7

5 размещение

3 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Ну что ж...

Даже и не знаю с чего начать)

Сегодня мы уехали из этого отеля и слава богу

Начну пожалуй с плюсов тк их меньше чем минусов

1) Есть бассейн ,подогреваемый работает до 24,

2) 2 минуты до моря,нужно просто перейти дорогу

Рядом рынок и много разнообразных кафе

На этом все

Минусы-это сам отель,точнее номер

11 метров,очень тесный,все слышно,даже как открывают дверцу шкафа в соседнем номере

2 маленьких лифта,которые не рассчитаны на такой поток туристов,приходится долго ждать либо ходить пешком(например на 10 этаж с ребёнком)

Душ-это нечто,с 1 стороны стеклянная дверка,с другой шторка,бортика практически нет поэтому вся вода выливается на кафель на полу ,ее приходится вытирать постоянно,пахнет плесенью

Завтраки для тройки вполне себе,но если придти к 9 уже навряд ли что-то Вы поедите,у меня реб 5 лет он каши особо не ест,но блины либо хлопья

То нет молока,то нет блинов,сметают сразу,опять же не успевают выставлять продукцию

Персонал -ну это отельная песня

Во всей Гагре особо дружелюбия я не увидела,хотя являюсь человеком добродушным и вежливым

Персоналу на ресепшн на тебя плевать улетишь ты или нет время трансфера выставляют в самый последний момент

Лишь одна девушка на ресепшн была приветлива,остальные не охотно отвечают на вопросы по отелю и в целом ничего не знают.

Благодарю только за то ,что помогли распечатать билеты

Когда у меня заболел ребёнок по страховке пришёл врач,мне нужно было на 10 мин отойти в аптеку,никто не смог помочь посмотреть за реб 10 мин тк он был слаб,мне просто сказали,что у нас нет няни делайте че хотите,если хотите Горничная посидит 10 мин и то навряд ли тк у неё заканчивается рабочий день,хихикнули в конце ещё

Очень смешно когда у ребёнка температура 39

Горничная,отдельная песня

В номерах не убирают вообще ,мусор и все,туалетную бумагу просила напоминала 3 дня,постель не меняли,пропылесосили 1 раз тк сама попросила,в целом убираться нужно самим ,за это жирный минус

Если Вы едете с ребёнком имейте ввиду,что рядом с отелем есть очень шумное кафе Жемчужина где до 24 не замолкатый горластый мужик и вы не уснёте

Тк слышимость очень высокая даже с закрытым окном (рекомендую Брать этаж ниже в сторону бассейна)

А так конечно в целом хорошая природа,красивые закаты ,солнце море все сгладили.Море чистое ,галька)))

По итогу за эти деньги вполне можно слетать на все включено в Турцию с Горками и тд

Яна оценила сервисы

4.0 Инфраструктура отеля

2.8 Качество сервисов и обслуживания

2.5 Номера

3.1 Подходит для отдыха

1.7 Сервисы для детей

4.3 Удобство расположения

Показать все
Плюсы отеля
Написала выше
Минусы отеля
Все остальное
Добавлено 01.09.20 17:27 (2 387 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

14:49 06.09.20

Согласна с отзывом!
уборка - это нечто, хамки одни работают!

00:02 16.09.20

Ребят, добавила свой отзыв на отель, но он уже 4 дня на модерации. Товарищи жду уже когда домой, господи... У меня трое детей здесь. Ротовирус пошел по второму кругу, это просто ужас... 5 дней из 10 просто рвет и лежим пластом. Дети переносят плохо. Здесь и так есть нечего, меню скудное, но и с этой болезнью нельзя молочку, фрукты....дети просто голодные. Вчера в соседнем номере ребенка тоже рвало, спасались углем, но это не поможет. Сервис ужасный, мы 7 дней здесь, белье не меняли ни разу, при том что детей рвет, дома была бы, давно поменяла. Говорят, у вас то хоть что-то тое есть, а вот люди съезжают и нечего сделать. Хочется сказать, не можешь не берись.

11:13 16.09.20

Если честно я впервые увидела такое равнодушие к уборке.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Яна Важная (2)