АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 10.09.20
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 949
Фото: 1
Отдыхала Парой в
сентябре 2020
08.09.20 - 17.09.20
- Не рекомендую отель

2.3

3 размещение

2 сервис

2 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Цена-качество не оправдано!

Отдыхали с мужем.Сам отель заявляет 4 звезды и на европейский манер...но это не так!В основном корпусе,где располагаются номера для двоих-НЕТ БАЛКОНОВ!КАК ТАК ТО?!?!?

Если хотите балкон,то оплатите 3000р за сутки.Причем вида на море нет!За что такие деньги то?

В общих коридорах стоят напольные сушилки-это компенсация за то,что нет балкона и негде сушить одежду!Смотрится просто ужасно (фото прилагаю).

Далее еда...ну да,голодными не останемся ,но вся еда приготовлена "без души", послевкусие такое как будто поела в столовке самой дешёвой!

В итоге, благодаря этой еде,мы отравились 2 раза за 10 дней!!!!!

3 дня пролежали в номере,потому что было просто не встать!!!!!

Уборка просто АТАС!

Кровать не заправляют ,полотенца не складывают на место,чашки не моют,т.е мы попили чай и будьте так любезны помойте сами гости,вы же их загрязнили.На ресепшене мне объяснили,что эта услуга не входит в уборку.А что входит то?По ходу дела ничего,потому что мы пришли в номер после уборки,а ничего не поменялось,халат лежал на кровати,он так и остался там лежать.Единственое ,что делают-это предоставляют 2 бутылки воды по 0,5 (на случай если они закончились, а если вы не пили воду,то клинингу нечего делать).

До моря идти мин 7-10,да есть трансфер,но он тоже до моря не ездит, от отеля завернул на угол и всё-выходите и топайте дальше!

Вообщем за 100000 руб мы получили: столовскую еду, уборка номера самостоятельная (и окна в номере тоже видимо гости должны быть,т.к они были жутко грязные),до моря иди сам,балкон не для вас нищеброды!

Сам отель находится в 14 км от центральной улицы с набережной, такси 450 руб в одну сторону!

Если вы заявляете 4 звезды,то будьте так любезны соответствовать им!

Если вы не знаете что такое 4 звезды,тогда съездите за границу и посмотрите как нужно работать!

Это для руководства информация!

Спасибо за испорченный отдых,в русские курорты больше не поедем!

А если поедем,то не за такую сумму!

Содрали просто деньги!

Россия такая Россия!

Ах,да,забыла сказать про большой бассейн и комплимент для молодожёнов-шампанское и фрукты (яблоко,слива,груша,виноград)...так себе удовольствие!

Фото туриста отеля

Прочее

Плюсы отеля
Нет
Минусы отеля
Всё
Добавлено из отеля 10.09.20 20:50 (2 134 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

16:27 22.09.20

Уважаемая Елена! Благодарим Вас за отзыв! Примите наши извинения за неудобства, с которыми Вам пришлось столкнуться во время Вашего проживания. Ваши замечания по качеству приготовленных блюд приняты во внимание и переданы Шеф-повару. Законодательством установлены правила для передвижения транспортных средств в границах прибрежной зоны. В настоящее время, конечная точка остановки нашего трансфера это максимум, который позволяет доставить Гостя к пляжной территории. Отель FioLeto находится на 2 линии, о чем вся информация прописана на официальном сайте. Так же хотим отметить, что в основном корпусе номера без балконов. Балконами оснащены номера 2 и 3 корпуса. Ваши замечания по качеству уборки номеров , переданы в службу гостиничного хозяйства. По продукту отеля комплиментом для молодоженов является бутылка шампанского и фрукты (по сезону). Нам очень жаль, что Вас не удовлетворил данный комплимент! Ждем Вас вновь, встретим с удовольствием и постараемся обеспечить Вам идеальный отдых.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Елена (1)