Отдыхала Парой в
сентябре 2020
- Не рекомендую отель
08.09.20 - 17.09.20
2.3
3 размещение
2 сервис
2 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Цена-качество не оправдано!
Отдыхали с мужем.Сам отель заявляет 4 звезды и на европейский манер...но это не так!В основном корпусе,где располагаются номера для двоих-НЕТ БАЛКОНОВ!КАК ТАК ТО?!?!?
Если хотите балкон,то оплатите 3000р за сутки.Причем вида на море нет!За что такие деньги то?
В общих коридорах стоят напольные сушилки-это компенсация за то,что нет балкона и негде сушить одежду!Смотрится просто ужасно (фото прилагаю).
Далее еда...ну да,голодными не останемся ,но вся еда приготовлена "без души", послевкусие такое как будто поела в столовке самой дешёвой!
В итоге, благодаря этой еде,мы отравились 2 раза за 10 дней!!!!!
3 дня пролежали в номере,потому что было просто не встать!!!!!
Уборка просто АТАС!
Кровать не заправляют ,полотенца не складывают на место,чашки не моют,т.е мы попили чай и будьте так любезны помойте сами гости,вы же их загрязнили.На ресепшене мне объяснили,что эта услуга не входит в уборку.А что входит то?По ходу дела ничего,потому что мы пришли в номер после уборки,а ничего не поменялось,халат лежал на кровати,он так и остался там лежать.Единственое ,что делают-это предоставляют 2 бутылки воды по 0,5 (на случай если они закончились, а если вы не пили воду,то клинингу нечего делать).
До моря идти мин 7-10,да есть трансфер,но он тоже до моря не ездит, от отеля завернул на угол и всё-выходите и топайте дальше!
Вообщем за 100000 руб мы получили: столовскую еду, уборка номера самостоятельная (и окна в номере тоже видимо гости должны быть,т.к они были жутко грязные),до моря иди сам,балкон не для вас нищеброды!
Сам отель находится в 14 км от центральной улицы с набережной, такси 450 руб в одну сторону!
Если вы заявляете 4 звезды,то будьте так любезны соответствовать им!
Если вы не знаете что такое 4 звезды,тогда съездите за границу и посмотрите как нужно работать!
Это для руководства информация!
Спасибо за испорченный отдых,в русские курорты больше не поедем!
А если поедем,то не за такую сумму!
Содрали просто деньги!
Россия такая Россия!
Ах,да,забыла сказать про большой бассейн и комплимент для молодожёнов-шампанское и фрукты (яблоко,слива,груша,виноград)...так себе удовольствие!
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
Плюсы отеля
Нет
Минусы отеля
Всё
Добавлено из отеля
10.09.20
20:50
(2 134 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:27 22.09.20
Уважаемая Елена! Благодарим Вас за отзыв! Примите наши извинения за неудобства, с которыми Вам пришлось столкнуться во время Вашего проживания. Ваши замечания по качеству приготовленных блюд приняты во внимание и переданы Шеф-повару. Законодательством установлены правила для передвижения транспортных средств в границах прибрежной зоны. В настоящее время, конечная точка остановки нашего трансфера это максимум, который позволяет доставить Гостя к пляжной территории. Отель FioLeto находится на 2 линии, о чем вся информация прописана на официальном сайте. Так же хотим отметить, что в основном корпусе номера без балконов. Балконами оснащены номера 2 и 3 корпуса. Ваши замечания по качеству уборки номеров , переданы в службу гостиничного хозяйства. По продукту отеля комплиментом для молодоженов является бутылка шампанского и фрукты (по сезону). Нам очень жаль, что Вас не удовлетворил данный комплимент! Ждем Вас вновь, встретим с удовольствием и постараемся обеспечить Вам идеальный отдых.
Добавить комментарий
Добавить комментарий