АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 14.09.20
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 784
Фото: 7
1 БЛАГОДАРНОСТЬ
Отзыв об отеле Sentido Mamlouk Palace Resort (отель был переименован 01.01.22)
Отдыхала C маленькими детьми в
августе 2020
26.08.20 - 05.09.20
- Рекомендую отель

4.3

5- размещение

4 сервис

5- питание

Проживание не подтверждено документами
Корректный отзыв - не влияет на рейтинг

Ну 4, не больше...

Вернулись с отдыха 6/09/20.

Напишу кратко:

плюсы:

1) недалеко от аэропорта;

2) прилетают в 9 - заселили в 10:30, надели браслет и предложили позавтракать;

3) номера просторые; уборка каждый день, делали с полотенец разные штучки)

4) территория отеля ухоженная и довольно красивая;

5) бассейны, бары, рестораны - их много, и можно пользоваться всеми из соседнего отеся Санрайз Гарден;

6) есть небольшой аквапарк;

7) кухня - в основных ресторанах (+ отель Гарден) завтраки +- однообразные, и особо на 11 дней нашего отдыха ничего не метянось, обед и ужин - довольно хорошо, каждый день была какое-то коронное блюдо, то "шаурми",бургера вкусного, морепродуктов, стейков и тд., супы, десерты, мороженое на обед, фрукты.

Были в ресторанах аля карт, также вкусно.

8) море - теплое в этот период времени, песчаный заход,но песок гарячий) шезлонгов было достаточно.

9) анимация - была, вроде бы и старались.

минусы:

1) номера - белье старое, должно быть и честным, то на постели много плятен, волос и тд.

мебель нормальная, старенькая, но нормальная, балкон нам не убирали...много песка было.

чистота - на 3/4- убирали каждый день, но сами понимаете как.

пляжные полотенца выдают один раз за отдых, и не меняют (нам правда за 1 доллар 2 поменяли один раз, и то из-за просибы).

2) море - это то за чем многие едут в Эгипет, но если вы то человекок который за морем едет, ну вот с чистой душой не рекомендую этот отель для наслаждения морем. то что нет рыбок, ет я знаю (были в хургаде и знали что за рыбами/коралом в шарм), то море реально никогда не было прозрачным, утром +- нормально, но после 3/4 вечера, серое, мутное, гразное.

Вечером всегда на бассейн уходили, так как иногда даже купаться было неприятно.

И я не балованная, до этого были в Sunrise Royal Makadi Aqua Resort, да этот отель я могу рекомендовать по всем параметрам, море красиве, и тоже бухта.

3) завтраки однообразные, из-за вируса страдает ассортимент, но терпимо, нет отдельно детского меню (зоны выдачи) в основном ресторани (до вируса было).

4) я не расист, НО в было просто нереально много местных, где-то 60-70 или даже 80% арабов/местного населения, и вы спросите в чом же ж проблема, а она была:

1- в ресторанах/барах "наши" встают в очередь +- все культурно, "их" тупо без очереди все берут, И стафф отеля в первую очередь пропускал "своих". Мы начали жаловаться и стало лучше, но не полностью

2- они очень громкие, постоянно орут, была даже драка между арабами,

3- наглые, мы поставили шезлонги в тень, они тупо свои нам "под нос подставили"

4- бросаю мусор где хотят

5- не раз местные и стафф отеля обсуждали "наших" и в окрытую смеялись

6- купаються в"арабской одежде" и не уверена на сколько все это гигиенично.

(я прикреплю фото самого маленького бассейна "мы" одни были иностранцы)

и еще есть много минусов по этому поводу.

Так что учитывается период когда едете отдыхать.

5) анимация, так как много местных, то реально и музыка на пляже (до времени пока мы не попросили) почти вся играла арабская, и напрасно все было слушать, и программа вечерняя также на местных больше рассчитанная.

как по мне поздно начинаются - в 20:30 детская анимация(местное время, +1 час по Киеву), 21:30 - какое-то шоу...

Итог, да можна ехать в отель, если вы были в отелях ниже уровля или цена приколяная, или вы первый раз, и чисто попробовать отдых в Хургаде. Мне, например, Sunrise Royal Makadi Aqua Resort хотелось вернуться, сюда однозначно - нет.

P.S. хотите манго - идите в супермаркет, он в 7-10 минутах ходьбы от отеля,там манго по норм цена, на рынок не советую, там обважат, и тд)

Фото туриста отеля

Логотип отеля

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

ужин в итальянском ресторане

Фото туриста отеля

Вид из номера

корпус 29

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Пляж

мутное море

Плюсы отеля
нормальная кухня територия
Минусы отеля
море номера
Добавлено 14.09.20 10:33 (3 591 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

17:28 14.09.20

Дорогая Леся,
Солнечный привет от SUNRISE Mamlouk Palace Resort -Select-!
Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. В то время как мы бы хотели, чтобы у Вас были лучшие впечатления, благодаря таким отзывам мы узнаём о проблемах и работаем над ними. Мы трудимся над тем, чтобы предоставлять сервис на высшем уровне, и в данном случае, очевидно, мы не оправдали ваших ожиданий. Если вы дадите нам шанс получить обратно ваше доверие, мы уверяем Вас, что мы сделаем все возможное, чтобы обеспечивать вам приятный отдых в отеле, который уже высоко оценили многие из наших гостей.

С уважением,
Менеджмент отеля

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Леся (1)