Отдыхала В одиночку в
августе 2020
- Рекомендую отель
22.08.20 - 02.09.20
4.7
4 размещение
5 сервис
5 питание
Благодарность - не влияет на рейтинг
Отель очень понравился. Шикарная территория. Великолепный...
Отель очень понравился. Шикарная территория. Великолепный пляж. Вежливый, общительный персонал. Хорошая анимация. Из минусов на ресепшене долго не могли заселить, придумывая различные причины, то нет резирвации, то нет номера, а по итогу просто хотели денег. Отель рекомендую, обязательно хочу вернуться в этот отель.
Nikki оценила сервисы
3.8 Качество сервисов и обслуживания
4.7 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
3.7 Удобство расположения
4.5 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Территория
анимация
персонал
еда.
Минусы отеля
Персонал на ресепшене
отельный гид.
Добавлено
15.09.20
11:24
(317 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:24 17.09.20
Странно...Ресеп в этом отеле всегда был на высоте. Все капризы...
23:08 28.09.20
Такое ощущение по Вашим комментам ко всем отзывам по отелю, что Вы представитель данного отеля
09:20 29.09.20
Нет, Юлия. Просто было много раз, в том чиле в Клубе...Посмотрите отзывы, мы были в восторге. А сейчас отель занялся накруткой, и это печально...
01:13 03.11.20
Дорогая Nikki,
Благодарим вас за выбор Лабранда Роял Макади и ща ваш отзыв. Нам очень важно ваше мнение и мы рады, чтт вы насладились своим отдыхом и высоко оценили анимацию,питание, пляж и территорию. Благодарим также за ваши комментарии, касающиеся работы персонала на Ресепшен. Будьте уверенны, что ваш комментарий передан главному менеджеру и предприняты все необходимые действия для улучшения сервиса и обслуживания. Мы извиняемся за какие либо возникшие неудобства во время заселения. И надеемся увидеть вас снова в нашем отеле для следующего наиболее приятного отдыха.
С уважением,
Hedi Ben Aissa
Генеральный менеджер и вся команда.
Добавить комментарий
Добавить комментарий