3.7
3 размещение
4 сервис
4 питание
Sueno 2020. Отдых во время пандемии. Подробно.
Тур купили за 3 дня до вылета и, как многие, учитывая обстановку в мире, сомневались в безопасности поездки. Ниже прочитаете с чем мы столкнулись на отдыхе. В прошлом году отдыхали ровно в это же время (ниже ссылка с максимально подробным отзывом с огромным количеством фото: террит. отеля, пляж, водопад, античный Сиде, порт, нова молл).
Отзыв построен по модели сравнения с годом предшествующим и прочитав его вы сможете понять, имеет ли смысл ехать в отель в период пандемии. В основном пишу про отличия от года 2019 и про меры против COVID-19, а также детально описываю все документальные процедуры по пересечению границы и возврату.
Обязательно дам необходимые на моё усмотрение рекомендации тем, кто планирует поездку сюда как в этом году, так и тем, кто не только в Sueno планирует поездку и в общем Турцию рассматривает для путешествия. Буду рад, если мой отзыв пригодится тем, кто его прочитает, пожалуйста оцените мой труд. Как обычно, акцентирую, что мой отзыв возможно пригодится тем, кто уже не первый раз приезжает в отель и кому необходимо дополнить информацию на этапе подготовки к поездке, сравнить этот отель с другими в равной ценовой нише (сравнение было по ряду регионов Турции, т.к. бюджетная заграница была почти вся закрыта на момент написания отзыва). Отдельные аспекты по этому отелю (шоппинг рядом, способы оплаты, экономия на экскурсиях, оптимальный период покупки тура в отель, логистика и прочее) можно подробнее почитать в моих отзывах по прошлым годам, которые прикреплены в конце отзыва в виде гиперссылок, возможно что-то вам пригодится.
1. Подготовка к поездке, выбор тура (туроператор, авиаперевозчик).
Как и в прошлом году покупали тур через агрегатор Level travel, всё оформление через интернет, удобное оповещение через смс, почту, оперативная обратная связь с менеджерами. Туроператор – «Библио-Глобус», перелёт – а/к «Россия». Нам путёвка на двоих обошлась в 83 тыс. за 6 ночей (с вылетом из Москвы и в итоге доплатили за услугу конкретизации обоих рейсов, т.к. изначально интервалы вылетов устраивали, но после покупки тура нам оператор поставил поздний прилёт в отель и ранний выезд – минус два дня, грубо говоря, пришлось доплатить и всё сделать как нужно). Выбрали из всех возможных вариантов самый ранний вылет в 01:45 утра из Москвы, чтобы не терять день отдыха в пути, в Анталии, соответственно в 5:30 утра уже.
2. Перелёт/аэропорт Анталии/трансфер. Возвращение в Москву и контрольное тестирование с выгрузкой результата на госуслугах. Документальное оформление.
Наш вылет/прилёт был из/в а/п «Шереметьево», терминал D. Заранее взял с сайта А/к «Россия» необходимые формы для заполнения при въезде в Турцию и для возвращения в РФ, заполнил, чтобы в самолёте не мучиться (настоятельно рекомендую воспользоваться моим опытом, т.к. анкеты на въезд стюардессы собирают уже почти за 50 минут до посадки, не у всех есть с собой ручки и это неудобно). Начиная от входа в аэропорт везде в масках, если в России за отсутствие маски не дергают людей, то в Турции - постоянно. Вся процедура (сдача багажа, паспортный контроль, вход в стерильную зону) заняла рекордные 10 минут, очень быстро. Практически все рейсы – в Турцию. В самолёте тоже в масках, но стюардессы, к счастью, не так уж часто напоминают. На рейс регистрировались утром дня перед вылетом (совершенно бесплатно, хотя и дальние ряды, но зато без проблем и был вполне хороший выбор мест. Вылет был с задержкой в 1 час. Неприятно, но при этом в пути полчаса нагнали. Обратно вылет был вовремя.
Перелёт получился ожидаемо не особенно комфортный, потому что ну вот как можно в маске спать... Был двухэтажный Боинг 747-400, компоновка салона 3-4-3. Обратно такой же, но новее с вайфаем и USB-портами. Про питание на борту: только напитки. В аэропорту Анталии мы были примерно в 6:35, на прилёте очередь на паспортный контроль прошла примерно за 20 минут. Моментально получили багаж. В итоге, когда мы получили багаж, зарегистрировались на трансфер, нашли свой автобус было 7:15. Примерно ещё 10 минут мы ждали других туристов.
В этот раз трансфер в Sueno длился около часа с небольшим, по пути был заезд в 7 других отелей (Sueno – последний) и традиционная 15-тиминутная техническая остановка (кафе, туалеты, сувениры). В автобусе строго в масках (пугают остановкой автобуса автобуса полицией и штрафом в 900$). В отеле были к 9:20.
Возврат и документы. При вылете обратно необходимо через гос.услуги – ссылка на сайте А/к «Россия» кстати тоже есть, заполнить первую короткую анкету (вносите полётные данные, места). Рекомендую проверить аккаунт еще дома, чтобы всё работало. Также необходимо указать адрес, сделать фото. То есть если нет смартфона, это невозможно сделать (но только если вас где-то попросят показать экран смартфона, у нас не просили). По возвращению в Шереметьево сначала сдаются анкеты бумажные на въезд в РФ (после прохождения паспортного контроля). Затем по получению багажа мы сразу пристроились в очередь (их две – Москва и МО) сдавать ПЦР-тест на COVID-19 (сначала час стоишь чтобы заключить договор и оплатить (два варианта – 1700, если 24 часа и 2700, если необходимо через час забрать результат), предварительно на смартфоне заполняешь анкету для прохождения теста и формируешь заявку на тест и затем на втором этаже сдаешь тест (рот и нос)). Соответственно вернулись мы в 23:20 13го сентября, сдали тест в 00:45 14го сентября. Результат пришел в 18:30 14 сентября на почту, на русском и английском. Далее через тот же сайт госуслуг заполняете вторую короткую анкету и подгружаете файл полученным по электронке результатом (сразу говорю – файл нужно переименовать чтобы не было русских букв в названии, с айфона это уж очень заморочно сделать, но у меня в итоге получилось), и далее результат регистрируется Роспотребнадзором за минуту. Вы должны успеть в течение 3 календарных дней загрузить результат на госуслуги, иначе штраф 15-40 тыс.
3. Заселение. Процедура проверки гостей.
В итоге, когда 7-го сентября мы оказались в 10-ом часу утра в Sueno, сразу обратились на ресепшн. Всего вместе с нами было около 5 семей. Багаж сразу у вас забирают, обрабатывают, потом отдают. Соответственно, мы бронировали стандартный номер, который мы попросили предоставить в главном здании с видом или на внутренний двор или на античный Сиде. В этом сезоне практически нет персонала, говорящего по-русски, только турки. Соответственно, нас переадресовали на парня, который начал заниматься нашим оформлением. Заполняешь несколько анкет, кроме стандартной ещё инфо по согласию с условиями на случай выявления COVID-19. Дальше мы попросили номер. И тут началось. Не скрою, я попробовал попросить учесть 7-й по счёту приезд в отель, надеясь на лояльность. Он отправил нас посмотреть номер на 5 этаже с видом на бассейн и море и внутр двор – шикарный номер, просто супер. Да ещё и уже готов. Когда мы вернулись и сказали – всё супер, нам более чем подходит, он сказал – ок, но ВЫ ДОЛЖНЫ меня ОТБЛАГОДАРИТЬ, при этом подразумевалось, что эта БЛАГОДАРНОСТЬ должна быть СУЩЕСТВЕННОЙ, явно не три рубля. Мы даже переглянулись, спросили у него, верно ли мы поняли вас, за что благодарить-то, ведь это же стандартная категория номера, обычный номер, просто вид хороший. Он после этих слов ещё что-то посмотрел в компе и вдруг выдал – а этот номер занят, друзьями хозяина отела. Вот так внезапно номер вдруг оказался занят. СУПЕР. НЕТ БЛАГОДАРНОСТИ, НЕТ НОМЕРА. Дальше. Дал ключи от другого номера на 4 этаже. Пришли, вид – полный трэш, четко на вытяжку Али-бея вид, шум страшный, классика. Пришли, сказали нет, спать там невозможно, пожалуйста дайте другой номер. После этого он просто втупую нас начал игнорировать. Ну вот будто нет нас. Мы обратились к другим сотрудникам рецепции, он все переглядывались с ним и отвечали, вон к нему обращайтесь. Ситуация дурацкая. Я пошел на стойку гестрелейшен, объяснил всё, девушка отреагировала – сразу свела нас с главным менеджером рецепции, мы уже по-аглийски ему всю ситуацию с вымогательством объяснили, тот сказал что немедленно выпишет этому парню турецких люлякебабов и попросил нас пока погулять до 12:30, а там будет номер. Номер дали на 3м этаже с видом на подъездную площадку к отелю, довольно тихий с хорошим балконом, там мы и поселились. Уборка в номерах – все хорошо, минибар – тоже ок. Жаль я не запомнил имя этого парня, но он там один по-русски говорит, высокий брюнет, носатый. Надеюсь вас он не будет оформлять). Дополнительно даю ссылку на ситуацию по ROH и допкорпусу, чтобы было понимание как себя вести - TopHotels
4. Меры против COVID-19.
Везде по территории расположены диспенсеры со спиртовым раствором. Весь без исключения персонал в масках, а на линиях питания ещё и в защитных экранах и перчатках.
По территории до вечера 8 сентября ходили без масок (затем на вечерней анимации объявили – завтра все по территории ходят в масках, но по сути это требование выполняли только до входа на пляж и то не все). При входе в главный ресторан термометрия и, если нет маски, её выдают. Понятно, маски при этом ПО ТЕРРИТОРИИ носили только турки.
Вся линия раздачи блюд и в ресторане и на улице Сиде за красной ленточкой или пластиковыми заслонами.
Всю зону выдачи блюд посещают только в масках, за столом только её снимаешь. Только персонал накладывает в тарелки. Вы, не зная турецкого (на линии раздачи не все понимают английский!) не сможете объяснить, что вам нужно ещё на две оливки больше или что вы ходите вон тот персик, или что вам положили совсем мало гарнира. Это неудобно! И не нужно говорить, что русские набирают еды и не доедают её, турки нас в этом вопросе превзошли. Я это к тому говорю, что гораздо удобнее на одну тарелку понемногу взять всего что ты съешь и всё доесть, а не плодить эту кучу микротарелочек в которые вам на линии еду выкладывают.
На территории нет больше в доступе ни одного холодильника или кофемашины, всё необходимо просить. Вода теперь в маленьких бутылочках по 0,33. На столах в ресторане нет салфеток (ооочень неудобно), только одноразовый набор – одна салфетка обычная и спиртовая.
На пляже расстояние между шезлонгами стараются выдерживать около метра.
Все стаканы вне ресторана одноразовые. Приборы в бумажных упаковках.
На пляже и на ромашке больше нет мешков для лежания.
На пляже и на ромашке больше нет холодильников с водой.
Детский зал с питанием отменён. Теперь дети питаются вместе со взрослыми в общих залах.
Официанты – только турки, казахов в этом сезоне нет. Все горничные - также турки.
В аквапарке – только одноместные ватрушки для катания с горок)))
В главном бассейне днём не организуются конкурсы, только дартс поблизости.
Дискотека под стилизацию 80х – ограничивается вход с двух сторон, только в масках и выдерживается дистанция.
В ТЦ NovaMall и в транспорте – вход и нахождение только в масках.
5. Море. Пляж. Пирс.
Погода в течение всего пребывания в Sueno была прекрасная, практически безветренно, без осадков, днём до +40, ночью около +20, температура моря держалась в пределах +28. Но это свойственно Турции в период с середины мая по конец сентября (а иногда и по середину октября), тепло, без дождей и ветров. Так как днём солнце было испепеляющим, на пляже спокойно можно было провести время с 6:30 до 10:00 и с 15:30 до 19:00 (понятно, для отчаянных в пиковые часы жары с 11 до 15ти с солнцезащитными кремами), очень комфортно купаться, море очень тёплое.
Пляж чистый, песчаный, без камней, в этом году размыло песок на пляже и вход сразу стал глубже – то есть спустя 5-6 метров уже по шею. На входе/выходе с пляжа есть площадка где можно сполоснуть ноги от песка, между рядами лежаков и к пирсу проложены деревянные мостки. В силе излюбленная игра наших соотечественников – в 6 утра набросать полотенец на первую линию лежаков и на ромашке, и идти на завтрак, а потом приходить на пляж к 12 часам дня, что не может не огорчать.
Пирс-ромашка всё так же прекрасен. Длина пирса 100 метров. На «ромашке» расположен бар, где вы можете заказать как импортный, так и местный алкоголь, а также чай, кофе, орехи, безалкогольные напитки со льдом. На пирсе расположены вокруг бара столики и кресла, диванчики. Тут же на пирсе на одном из лепестков, с которого заодно можно понырять есть душ с пресной водой.
Слева от входа на пляж в 100 метрах находится Planet Beach Club, который днём открыт для платного размещения в ложах (которые почти всегда пустые), а к ночи (к 22:00) там проходят дискотеки. Тут же рядом, на границе с отелем Ali Bey Resort, находится пункт проката гидроскутеров (можно сторговаться до 40 евро за 15 минут), можно купить полет на парасейлинге или покататься на ватрушке. Также рядом с пляжем в 50 метрах в сторону отеля фудкорт «улица Сиде» с теми же разнообразными закусками, фруктами, сладостями, которые при желании провести полный день на море вполне могут заменить обед в главном ресторане (я как был, так и остался почитателем шаурмы (кебаб), которую тут не заворачивают в лаваш, а просто выкладывают на тарелочку), тут же есть фрукты и в 16:00 выдают мороженое, тут же делают гёзлеме в павильоне у аквапарка (тётки также за пластиковым заслоном)).
6. Концепция - 2020.
Концепция ULTRAALL выдерживалась в течение всего отдыха. Импортный алкоголь: во всех барах можно было заказывать блэк лейбл, чивас, джим бим и бэйлиз, а также была текила (ольмека) и вполне сносное шампанское. Чтобы вам их налили необходимо настойчиво говорить не «виски», а «блэк лейбл», «ольмека», «бейлиз» иначе вам нальют местный аналог. Поэтому не стесняйтесь, просите то, что вам нужно. На этот раз а-ля карт бесплатный только турецкий.
Питание на территории отеля осуществляется практически круглосуточно, но, конечно же, в разном объёме. Каждый вечер в главном ресторане жарится или курица, или рыба или телятина, довольно вкусно, особенно хорошо сочетается со свежей зеленью и местным пивом Efes.
Об этом я писал очень подробно в прошлых отзывах, ссылки ниже.
7. Территория. Развлечения.
Пройдусь по отличиям. Вечерние анимационные шоу - было за всё время только два и отвратительные, вероятно потому что украинские и русские коллективы не приехали. Но было два концерта турецких эстрадных звезд (Altay, Sibel Can), мы не ходили, говорят – отвратно.
В целом, отель хорошо организован по части развлечений на разный вкус, настроение и стиль отдыха. Есть аква-, лунапарк, кинотеатр на -1 этаже, платный зал игровых автоматов, боулинг, стрельба из лука и воздушной винтовки, баскетбольная площадка, пара прекрасных футбольных полей с натуральным покрытием (и одно с искуственным), несколько теннисных кортов, площадка для минигольфа (на пляже), пляжный волейбол, есть групповые занятия стрейчингом, SPA-центр с подогреваемым бассейном. Мы периодически ходили с женой пострелять из лука, можно выиграть в импровизированном турнире и тогда перед вечерним шоу награждают грамотой от отеля.
Ещё в 2018 отремонтировали аквапарк, переделали конструктив и теперь там появился «ведьмин котёл» и три сравнительно невысоких горки в правой части, вероятно для детей, кому по росту нельзя на большие. Раньше аквапарк был интереснее. Фитнес-клуб. Тут все хорошо, народу почти нет, три беговых дорожки, есть необходимые тренажёры по всем группам (+ вода и полотенца).
Отмечу, что для поездок в отель в не сезон есть крытый подогреваемый бассейн.
Если выезжаете вечером и номер уже сдали, то в SPA всегда можно принять душ после моря и посушить феном голову.
Бассейны. Работают все без исключения, по ощущениям вода немного холоднее чем в море. Если опасаетесь коксаки, не рекомендуется купаться в них, особенно если у вас дети, особенно в детском! Если вы поселились в стандартном номере в главном здании, вы также можете пользоваться бассейном «домиков на озёрах», хотя это не принято. Но вы всё равно сходите, вам очень будут рады жители этих самых домиков.
Вечерами с 19 до 24 работает лунапарк (билеты платные, вполне доступные цены), а также дискотека Planet Beach Club с 22:00 до 24:00.
Для сравнения, вот отель в Анталье, 10 минут от аэропорта, компактная территория, скромнее питание, но зато свой пляж прекрасный, были там в короткой поездке и нам очень понравилось - TopHotels
8. Атмосфера в отеле. Гости отеля. Языковой барьер.
Снова отмечу только отличия. По контингенту. На этот раз львиная доля отдыхающих была – русские, украинцы и турки, куда ж без них. Европейцев видел буквально пару раз, их почти нет. В течение нашего отдыха не было конференций.
Напишу о языковом барьере исключительно потому, что в прошлые года были ресепшионисты, официанты казахи. В этом году я впервые почувствовал неудобство, просто потому что многие из них не знают английского и вы не сможете объясниться.
И в целом, да, безусловно, в прошлые годы было всё беззаботнее легче, это был отдых в лучшем его смысле. Теперь многое изменилось, да и как иначе, учитывая обстоятельства. Но это такой период. Будем надеяться, что он рано или поздно закончится и мы снова сможем радоваться своему отпуску в отличных условиях. А пока только море ровно такое же замечательное, каким оно было всегда)
9. Экскурсии.
В этом году только в Сиде пешком ходили (на пляж выходите и направо в сторону Сиде идёте около 15 минут). Там собственно развалины старого города, агора и прочее, которые можно осмотреть бесплатно самостоятельно, кое-где есть таблички. Маски носят не так часто как в Манавгате.
По самостоятельным экскурсиям - ниже по ссылкам, подробнее - TopHotels материал с фото.
10. Общая оценка и выводы.
В целом по сравнению с предыдущими посещениями, впечатление от отеля похуже. Но, тем не менее, он выигрывает в своей ценовой нише (отели не 5, а скорее условно 5+ звёзд). Так или иначе Sueno необходимо оценивать комплексно, по ряду характеризующих параметров. За исходную величину возьмём стоимость размещения на 1 человека. В среднем сутки на человека в Суэно (при стандартном размещении) обходятся в 7 тыс.
1) Первая составляющая это, естественно, питание, а оно с учётом возможности заказывать элитный алкоголь, уже может составлять львиную долю этой суммы.
2) Далее, идёт организация досуга. Уровень вечерних мероприятий в этот сезон в Суэно провальный, на этом администрация сэкономила (несчитаю турецких звёзд, нам этого не понять, так что в целом оценка – плохо). Раньше было сильно лучше.
3) Сразу сюда же добавим работу анимационной команды, это те самые ребята, которые вас всячески тормошат на отдыхе, поднимают с места и раскачивают, чтобы вы двигались, взаимодействовали друг с другом и знакомились – в этом сезоне работа аниматоров минимизирована, вам придётся поискать места где например можно пострелять из лука или винтовки, спросить инвентарь для игры в теннис или баскетбол.
4) Далее – инфраструктура, а это аква-, лунапарк, кинотеатр, фитнес-, спа-центр, профессиональные футбольные поля и теннисные корты, баскетбольная и волейбольная площадка, волейбольная сетка на пляже. В целом, далеко не каждый отель может похвастаться таким внушительным набором дополнительных развлечений, и это автоматически увязывается со следующим пунктом.
5) Номерной фонд и размещение. Вариантов для размещения несколько, но тут нужно четко понимать что доп.корпус вероятен, если вы покупаете ROH. Насчёт этого допкорпуса - в отзыве за прошлый год подробно. В этом году ставлю тройку за приключения с размещением.
6) Отношение к русским. Нужно учитывать, что отель ориентирован на немцев и турков и всё внимание уделяется им в первую очередь. Только потом нашим соотечественникам. Ноги растут из языкового барьера.
7) Расположение и территория отеля. Очень важно в общей оценке стоимости учесть расположение отеля относительно достопримечательностей и шоппинг-центров, ведь вы не только в отеле находитесь и иногда хороший шоппинг (отдельно про шоппинг целый раздел - в отзыве за прошлый год, ниже по ссылке), являясь одной из целей поездки, не менее важен чем сам отдых – тут также все очень удобно, а это важно, когда можно оперативно из отеля добраться куда-то, без сложной логистики и найти то, что планировали быстро и по хорошей цене. Территория отеля очень большая, это не просто сам отель и прибрежная полоса 300 метров (учтём ещё и то, что не у каждого отеля есть свой пляж, не у каждого отеля этот пляж удобен (есть отели, где между территорией и морем речка течёт), бывает и так, что пляж свой есть, но сам отель расположен не на первой береговой линии), а ещё и довольно внушительная часть соснового леса. Отдельной похвалы и упоминания достоин пирс в форме цветка, довольно большой по площади, где есть самостоятельный бар (но учтите, что пирс доступен только в сезон с середины мая по конец сентября, в остальное время настил на пирсе разобран и он закрыт). К тому же, отель относительно не далеко расположен от аэропорта, всего час езды (если на такси, то минут 40).
На мой взгляд 7 тысяч в сутки на человека за пользование подобным комплексом услуг – нормальная цена, по крайней мере раз в год можно себе позволить если вам повезёт с размещением. Если сравнить это с тем, что предлагают в наше непростое время за подобные деньги в нашем Крыму, или в Сочи, то выгода становится очевидной. Наши юга в этом году просто пробили дно наглости в плане цен.
В сравнении с прочими отелями категории «пять плюс» общая оценка Sueno Hotels Beach Side – меньше 4 баллов.
11. Резюме по предыдущим поездкам в отель.
В Sueno Hotels Beach Side бываю периодически начиная с 2010 года. Если кому-то необходимо почитать отзывы по отелю за 6 предыдущих раз, то вот ссылки, старался всегда освещать разные аспекты:
TopHotels – сентябрь 2010 года
TopHotels – апрель-май 2013 года
TopHotels – апрель-май 2014 года
TopHotels – май 2015 года (подробный, фото)
TopHotels – сентябрь 2017 года (подробный, фото)
TopHotels - сентябрь 2019 года (максимально подробный, фото).
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Юрий оценил сервисы
3.1 Качество сервисов и обслуживания
4.1 Подходит для отдыха
4.5 Пляж
4.7 Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
4.8 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
19:43 17.09.20
Спасибо за подробный отзыв. Планируем поездку на начало октября, но прочитала в вашем отзыве что по UAI концепция меняется. Хотя отелем вроде заявлено до 31.10. Вот задумалась :(. Рассматриваю ещё LIMAK Arcadia Белек. Но sueno больше по расположению нравится.
21:50 19.09.20
Юлия, добрый день! Суэно имеет шикарное расположение, редко подобное бывает, пляж очень хорош. Насчёт концепции UALL- до конца сентября точно, далее чувствуется что урезается программа мероприятий (вечерние шоу) и уже нет элитного алкоголя. Белек несомненно хорош, но я не был там, не могу прокомментировать.
23:18 17.09.20
Подскажите, детская анимация на каком языке шла в отеле? Остались русскоязычные аниматоры (из Казахстана, мне кажется, были тоже).
Спасибо
09:00 18.09.20
Ирина, добрый день! Несколько раз я видел в ресторане главном девушек из детского клуба, ну в общем они на нормальном русском языке вполне себе общаются) а как иначе, если абсолютное большинство гостей в этом году - русские и украинцы, причём многие именно семьями с детьми приезжали. В отзыве писал уже что в этом году персонал из Казахстана не приглашался на работу, обслуживают турки. У вас ещё есть вопросы?
10:04 18.09.20
добрый день! большое спасибо за подробный отзыв, очень интересно читать было.
собираемся лететь с малышом. видели ли вы отдыхающих в отеле с маленькими детьми (меньше года), подскажите, пожалуйста, есть ли пандусы на территории отеля и в отеле, удобно ли будет передвигаться с коляской? есть ли места для прогулок.
есть ли в номере утюг с гладильной доской ?
11:16 18.09.20
Мария, добрый день! Большое спасибо за добрые слова, стараюсь. Не переживайте, с коляской легко сможете везде проехать по территории отеля, там не то чтобы пандусы, а плавный спуск везде имеется. Безусловно, вы найдете места для прогулок, территория 14 гектар, днём можно в тени под соснами рядом с пляжем побыть, но эти места лучше пораньше занять. Детки самые разные встречаются, есть и малыши. Насчёт гладильной доски и утюга - всё это имеется, но не в номере, необходимо обращаться на ресепшен.
20:27 19.09.20
Очень подробно все ,спасибо👍Подскажите пожалуйста-на пляже есть бар ?музыка на пляже днём играет?а мигрос рядом есть ?и есть ли детское питание пбреобразного типа?спасибо за ответы
21:06 19.09.20
Елена, добрый день! Спасибо, стараюсь! Бар на ромашке есть) Музыка на баре есть. Мигрос только в Новамолле, на 2 автобусе туда можно доехать от отеля, минут 5 ехать, 3 лиры билет, обратно 10,11 автобус. Насчёт Детского питания - в этом году его не видел, и нет детской комнаты, где детки питались. Теперь дети с родителями едят.
22:27 20.09.20
Юрий, добрый вечер! Благодаря вашим отзывам мы все-таки остановили свой выбор на Sueno в мае 2018 года. Ничуть не пожалели, отдохнули прекрасно! Рассматриваем этот отель на начало октября. Вот после вашего свежего отзыва задумалась, а стоит ли ехать в Sueno, или же рассмотреть альтернативные варианты. Цена на отель на начало октября пока не падает, а концепция, судя по всему, урезается(((.
22:38 20.09.20
Елена, добрый вечер! Всегда приятно, когда мои усилия отмечают, спасибо вам за добрые слова! Да, в этом году были обстоятельства, которые в некоторой степени повлияли на впечатления от отдыха. НО, скажу сразу - море шикарное, пляж шикарный. Питание НЕ хуже чем обычно, просто необходимо учитывать ОСОБЕННОСТИ, которые я описал подробно в отзыве: еду всю полностью (в т.ч. и воду, айран, кофе и чай из автоматов т.к. холодильников и автоматов в открытом доступе больше нет) будут на тарелку накладывать работники отеля, если не знать турецкого (я лично не знаю), то не всегда английский выручит в некоторых аспектах объяснений; вечерние шоу были совершенно не такими как в 2019 и прошлых годах. Если вас эти аспекты огорчают, то имеет смысл сделать выбор в пользу других отелей. Но мне в эту поездку очень запомнилось море, мы каждый день вставали в 6 утра и купались в утреннем море, это было бесподобно, море теплее температуры воздуха) Желаю вам сделать правильный выбор, Елена!
08:52 21.09.20
Юрий.. доброе Утро! Очень редко встретишь такой подробный отзыв.. за это Спасибо.К сожалению.. пришлось поменять Грецию на Турцию и выбрали этот отель.Скажите возможно ли при доплате на Ресепшене попросить улучшенный номер\у нас вилла на сад\ или отель густонаселен и есть ли в этом смысл? Кстати.. читая ваш отзыв... не думаю.. что мы были б рады туристам с отеля. Английский не знаем... как я понимаю объяснятся только на пальцах?
09:43 21.09.20
Добрый день, (простите не знаю имени)! Благодарю за добрые слова, это вы ещё не видели отзыв за 2019 год, вот его я наполнял по максимуму, а тут, так, отличия в основном)) Сейчас отвечу вам подробно) Во-первых, не переживайте по поводу замены) Турция не так плоха, особенно пляж и море этого отеля! Да, на ресепшен иногда бывает возможно договориться касательно улучшения категории номера, но все очень зависит от загруженности отеля. Этот отел практически всегда переполнен (популярность, как ни крути). Смотрите, что такое вилла с видом на сад - это фактически тот же номер стандарт, только у вас будет условный доступ к бассейнам вилл, но лучше в этом случае взять POOL VIEW, там именно к своему бассейну спуск из номера, что достаточно удобно (кстати посмотрите отзыв по прошлому году - в нём фото такого номера есть, мы день прожили, но затем всё-таки попросили переселение в главный корпус), от виллы придётся в горку топать к главному корпусу и морю, это напрягает учитывая жару и некоторую обязательную совокупность ежедневных перемещений (море-кормушка-номер-развлечения). На вашем месте я бы лучше взял стандартный номер с хорошим расположением (настоятельно рекомендую в прошлогоднем отзыве ознакомиться с темой насчёт размещения в ДОПКОРПУСЕ и термине ROH, здесь не пишу, т.к. незачем переписывать одно и то же снова), причём желательно с видом на внутренний двор отеля, либо правое крыло, вид на античный Сиде (но это сложно, т.к. русским редко идут на встречу). По поводу английского и проблем возможных - сразу запомните, чуть только вам перестает нравиться то, как с вами общаются на ресепе, смотрите налево от ресепа, там сидят две девочки в темных платьях, идёте к ним, это гестрелейшен и в любом случае одна из них говорит по-русски, всё ей объясняете и просите помочь, она поможет, сведёт с главным менеджером ресепшен, переведёт. Не тушуйтесь, обращайтесь. У них же, кстати, можно забронить а-лякарт рестики. Могу ещё как-то вам помочь?
09:59 21.09.20
Да.. спасибо..Юрий. Мы специально забронировали виллу.. чтоб потише было.. но пишут.. виллы.. которые расположены ближе к основному зданию.. там очень шумно. А сколько по времени идти до моря.. все пишут по разному.. Конечно.. если будет возможность доплатить за вид на бассейн.. правда где-то писали.. что требуют чуть ли 100 долларов..От Турции отвыкла.. так как все требуют денег гласно или не гласно.. но в этом году - мировые обстоятельства связанные с Ковидом.А как в ресторане.. очереди большие?
10:52 21.09.20
Все верно, на виллах тихо, там в принципе достаточно уединённо. До моря от вилл можно добираться по-разному, можно через главный вход и лобби и можно по тоннелю под отелем сквозным (минус первый уровень) мимо турецкой кофейни. Примерно минут 8 неспешным шагом. Вполне возможно, что и даже более чем 100 долларов выйдет. Вы знаете, учитывая то, что вы с детьми, возможно они будут более лояльны, тем более вы летите в октябре как я понимаю, там должно быть уже поменьше народу, можно будет выбрать номер. В ресторане рекомендую или прямо к открытию или уже ближе к закрытию. Очереди бывают только на раздаче горячих блюд, а так вполне комфортно)
11:18 21.09.20
Юрий.. Большое Вам Спасибо.Но мы без детей и уже на пенсии.. правда заядлые путешественники. Поэтому и выбрали виллы.\ чтобы потише было\Еще раз Спасибо.. что отвечаете.. я сама всегда отвечаю более подробно. И последний вопрос- где можно кроме Новомола походить ,пошопиться.. в Сиде есть лавки.. магазинчики и далеко ли?
11:40 21.09.20
Понял) Подумал, что раз на виллах размещение выбрали, следовательно с детьми летите) Вы знаете, я бы не сказал, что в номерах главного корпуса больше шума чем на виллах, здесь важнее выбрать РАСПОЛОЖЕНИЕ номера (этаж начиная от третьего, идеально - правое крыло, если левое, то только не левая сторона коридора - там вид на Алибей и его шумящие холодильные установки, также хорошо - если вид на внутреннюю сторону главного корпуса, там сосны, но может быть слышен вечером шум вечерних мероприятий. И также тихие номера на подъездную дорожку отеля, например в этом году у нас был номер 3090). Насчёт шоппинга - я вам сразу скажу, ни в кое случае не делайте ставку на шоппинг с расчётом на античный Сиде - там просто погулять, посидеть рядом с портом в кафе, не более того, т.к. там всё дорого страшно и всякие подделки продают, только время потеряете зря. Чем хорош Новамолл - фабричные качественные товары, огромный выбор магазинов, скидки и комфорт. Чтобы доехать туда, от входа в отель (там где флаги) останавливается автобус №2, стоимость 3 лиры, в пути минут 5, обратно №11 или 10 (остановка на противоположной стороне от той, куда вы приезжаете, там такой пятачок между двумя дорогами, там останавливается автобус). Кроме того, вы можете проехать до Манавгата на том же 2 автобусе и и выйти после кругового движения там где водопад и фигура Ататюрка на холме. Там есть главная улица до моста и после него, там некоторые магазины тоже есть, там есть и рынок, если это интересно.
12:03 21.09.20
Насчёт античного Сиде и расстояния до него, идти совсем не далеко, буквально 15 минут пешком от отеля по прибрежной полосе. Рекомендую выходить туда в 8 часов утра, чтобы легче солнце переносилось. Кроме того, рекомендую вам идти прямо в купальных костюмах (взять с собой) т.к. рядом с античной частью города есть очень уютный пляж где крайне приятно искупаться. Когда дойдёте последнего частного пляжа (обустроенного) не доходя до старого города, поднимитесь на верхнюю дорогу (идёт над пляжем) и далее мимо агоры левее увидите вход в старый город (туда все идут), а там дальше недалеко до главной достопримечательности Сиде - храма Артемиды.
16:49 22.09.20
Кстати, вспомнил, дополняю. Напротив входа в отель (метров 50) построили небольшой торговый центр с павильонами, возможно там можно что-то купить по-мелочи, но это на самый крайний случай, т.к. лучше Нова молла наверное нет ничего.
11:50 21.09.20
Как Вы все понятно объясняете.. прям радостно.Все поняла... шопинг должен быть удачным- дети.. внуки.. такси если что в отеле заказывать или есть у отеля?
12:34 21.09.20
Благодарю) Приятно, что мои советы помогают) Уверяю вас, шоппинг не может оказаться неудачным) А вы вообще знакомы с основными брендами Турции по категориям повседневная одежда, обувь? По крайней мере по тому что есть в ТЦ Новамолл я вам сейчас кратко обрисую, берите на вооружение: итак, детская, молодежная одежда это - DEFACTO (цена/качество), MAVI (топовый турецкий бренд), LC Waikiki (самый известный эконом-класс в одежде). Обувь, ремни, кошельки (иногда и сумки): HOTIC (качественная кожа), Bambi (очень доступные цены), Elle, DERIMOD (есть и куртки). Магазины которые я сам посещаю всякий раз когда туда приезжаю - Lufian, Kigili, Altinyildiz Classics (качественная мужская классика). IPEKYOL (женская деловая и модная одежда, не дешево, но интересно). Penti, DAGI (женская, бельё). Наверху большой фудкорт (интересно попробовать для контраста с отельной едой). На минус первом уровне будет очень популярный универсальный магазин-супермаркет MIGROS, там можно купить по совершенно адекватным ценам турецкие сладости, оливки (рекомендую вяленые в банках - SELE), оливковое масло, кофе, чай и, как это ни парадоксально, КАЧЕСТВЕННОЕ турецкое вино из винограда (настоятельно рекомендую марку Kayra, бутылка будет около 800-1500 на наши деньги, НО это вино, а не то, что продают туристам, сделанное из всякой дряни). И ещё массу всего. По поводу турецких сладостей - есть на центральном уровне нова молла некий крутой магазин со сладостями называется он типа HURREM, но он СТРАШНО ДОРОГОЙ, не советую, того не стоит. Хороший лукум с фисташками марки KOSKA вы как раз сможете найти в мигросе. Да и всякие мелкие сувениры на подарки там же можно подобрать.
12:35 21.09.20
Да, и по такси. Обращайтесь к тем же девушкам на стойке гестрелейшен, они помогут с заказом такси. Но это дорогое удовольствие за относительно недалекую поездку, 15 $...
13:48 21.09.20
Здравствуйте. Летим в этот отель 30.90.2020 на 8 ночей, номера стандарт ROH. Страшно попасть в этот допкорпус. А вот деньги выгоднее на карте везти или валюту покупать в России? спасибо
16:02 21.09.20
Добрый день, Наталия! Скажу вам сразу, «ROH» - это размещение на усмотрение отеля, в любой свободный номер, это как правило самый дешевый вариант при покупке пакетного тура (а значит у специалистов ресепшен при нехватке номеров есть право заселять вас в этот самый дополнительный корпус), т.к. есть ещё "Standard", вот там в рамках главного корпуса. Но туроператор/агент вам эту информацию не передадут, может не знают, может не думают о разнице. Теперь подробно о том, что такое дополнительный корпус: 1) это 2 двухэтажных здания, которые находятся у футбольных полей, на отшибе территории отеля у прачечной; 2) балконов нет (во всех стандартных номерах отеля в концепции отеля есть балкон); 3) площадь номеров меньше; 4) этот дополнительный корпус не указан в концепции отеля, то есть его нет по документам; 5) Ни в самом этом дополнительном корпусе ни рядом с ним нет ни кофейни или бара, ни столиков, чтобы посидеть вечером, то есть вам придётся идти в главный корпус. Рядом прачечная и разные технические постройки, рядом дорога по которой персонал на работу в отель ходит, вид конечно так себе. Технически номер НЕ СООТВЕТСТВУЕТ критериям стандарта: нет балкона, площадь меньше, рядом нет необходимой инфраструктуры. Т.е. если вы будете опираясь на несоответствие указанным критериям отказываться заселяться в дополнительный корпус, у них нет оснований вас туда заселять. Насчёт валюты, что вы, не нужно покупать турецкие лиры в России, это дорого и совсем не нужно, возьмите лучше мелкими купюрами 20 долларов (чаевые и проезд в транспорте на всякий случай), а остальное на карточках (Сбербанк или другие наши банки).
16:22 21.09.20
Спасибо!
Не, лиры здесь конечно не будем покупать.Дилема стояла: стоит ли покупать баксы, потом там их менять на лиры. Я всегда по карте расплачивалась, но мне сказали,что выгоднее в баксы потом в лиры.
Я возьму, как вы советуете немного баксов, остальные на карте.
17:32 21.09.20
Вы немного потеряете на межбанковском переводе при оплате картой, возможно, но это не критичная сумма совершенно. Зато удобнее и безопаснее. Практически все магазины принимают карты для оплаты, так как в Турции очень часто люди покупают в кредит и им приходится иметь кучу терминалов под все возможные турецкие банки.
10:43 22.09.20
Юрий.. еще раз Здравствуйте! Забыла спросить .. в отеле есть обменник?
11:33 22.09.20
Добрый день! В отеле есть банкомат на минус первом уровне рядом с турецкой кофейней. Обменника ни разу там не видел. В Сиде можно в транспорте и магазинах старого Сиде рассчитываться долларами/евро, а в Новамолле - картой или лирами. Но в Нова молле есть на минус первом обменники.
18:51 22.09.20
Ай да молодец! Спасибо большое за подробный отзыв! Мне как турагенту это очень важно слышать от туристов, КСТАТИ написали все как профессиональный турагент!!! Все подробно, очень важная информация. Самой во все отели все равно не попасть!! БЛАГОДАРЮ!!!
Читать полностью на TopHotels
19:33 22.09.20
Спасибо) Но я не турагент, в отличие от вас) Мои отзывы отражают реальное положение дел, о какой бы стране ни приходилось писать. И ещё судя по всему вы многим подряд копипастите этот текст, вас выдал текстовый «хвостик» после крайнего восклицательного знака, который вы наверное забыли удалить))
20:14 22.09.20
да нет я вам именно написала, в отзыве и,сверху где значок спасибо.. текстовой хвостик это от значка спасибо. Что мне другим писать, не все же такие отзывы пишут...
20:19 22.09.20
Понятно) в любом случае спасибо за добрые слова)
12:32 26.09.20
В волейбол на пляже играл народ?
12:38 26.09.20
Да, каждый день собирались. Не так много народа, зато стабильно)
10:26 27.09.20
Здравствуйте. Приедем в отель 5 октября утром. купили путевку номер стандарт с пометкой ROH. подскажите сколько стоит в отеле доплата за номер вилла с бассейном на 8 ночей
10:48 27.09.20
Алексей, добрый день. Поймите правильно, я ведь не ресепшен, где же я вам возьму точную информацию по доплате. Для начала поймите, ROH и WILLA LAKE два настолько разных варианта размещения, что доплата лишит смысла вашу идею. Ну к примеру обычно в сентябре стандарт (и тот же злополучный ROH) В сутки стоит на двоих около 13-17 (сильно зависит от оператора), Вилла лэйк Вью около 20-25. То есть, это сильно дороже. К тому же свободных вилл может банально не оказаться в наличии. Если в ваш заезд будет не много народу (все-таки октябрь, не сезон уже), вы можете аккуратно попытаться договориться с коррупционно-готовым ресепшионистом насчёт негласного повышения категории номера. Если бы мне пришлось так поступать, я бы начал с 200 баксов. Ну а там, как повезёт.
11:07 27.09.20
ну а по доплате за номер в основном корпусе только что бы был вид на море.не вкурсе по цене с этим же коррупционно-готовым ресепшионистом ? )))
11:13 27.09.20
Алексей, вы повторно и упорно отказываетесь услышать меня) я не ресепшен. В каждом случае, думаю, разговор и договор будет разным, если вообще состоится. Вы попытайтесь, может быть получится, не все ресепшионисты трудные как в нашем случае в этом году. В прошлом году вообще Даши виллу без доплат, но нам там не понравилось, взяли через день два хороших стандарта.
18:36 27.09.20
Юрий, хочу поблагодарить Вас за подробный отзыв. Очень интересно, информативно. Можно вопрос? Летим АК Россия тоже от Библио Глобус, выбор мест после начала онлайн регистрации точно бесплатный? А из Турции есть онлайн регистрация? Спасибо.
19:05 27.09.20
Галина, добрый вечер! Благодарю за добрые слова! Да, как туда так и обратно выбор мест (оговорюсь, не самых удобных, а скорее в конце салона, в середине) был без оплаты, но старайтесь приступить к выбору ровно за 24 часа до вылета, иначе вас опередят.
21:32 27.09.20
Спасибо большое, попытаемся завтра в 3-15 не проспать 😄
10:51 28.09.20
Удачи вам!)
08:26 23.10.20
Юрий, доброе утро. Читала все вам отзывы за что очень вам благодарна. Скажите в доп корпус могут заселить семью из 4 человек( 2 взр+ 2 реб)? Или всё-таки туда в основном селят тех кто бронирует номер на двоих? Планируем поездку в конце августа 2021. И ещё вопрос на сколько безопасно приложение Левел Тревел или лучше обратиться в турагентство ( если можно кратко плюсы и минусы) Спасибо.
08:39 23.10.20
Олеся, добрый день! Спасибо вам за добрые слова! Риск заселения в допкорпус в сезон существует, но так как вы с двумя детьми есть хорошая вероятность что турки это учтут (любят детей), кроме того если не поможет можно попытаться в разумных пределах дать денег (20-50$). Я раньше только через агентства брал туры, не понимал что это за новый формат покупки путешествий через интернет. Но все меняется, мы сейчас авиабилеты покупаем через интернет и только так, никто за билетом не едет в аэропорт. Так и тут, это норма нашего времени. Я так уже трижды брал туры, все было лучше чем с агентствами. Постоянное уведомление через смс и почту, документы приходят оперативно, всегда можно позвонить узнать по статусу документов и прочее.
10:14 23.10.20
Спасибо. Просто подумала может через Левел дешевле выходит. Беседовала со своим турагентом когда лучше поставить бронь сейчас или после нового года. Поставила меня в ступор. Говорит что по прошлому году бронь была выгоднее уже по осени,но что будет в этом году не знает. Решили ждать января, февраля. Боюсь цена кусаться будет.
10:38 23.10.20
Олеся, ровно так же как и вы я в своё время задался целью понять, можно ли найти варианты дешевле чем показывает Левел Тревел и пересмотрел всё, начиная от сайта самого отеля, горящих всяких туров и заканчивая поиском тура непосредственно через сайт туроператора. В итоге пришел к выводу, что любое предложение, которое я найду в интернете будет рубль в рубль соответствовать тому, что я вижу на сайте Левел. Они же агрегатор туров - т.е. просто автоматически собирают со всех сайтов максимально полный набор предложений, по интересующему меня отелю.
Теперь по дате покупки тура. У меня всегда было по-разному. Бывало брал тур за 3 месяца, бывало за 6. В этот раз я купил тур за неделю до поездки (учитывая обстановку с ковид-19 и риск закрытия страны, мы вообще не планировали лететь, т.к. страшно было, но поняли, что побыть у моря нужно, а наши юга по стоимости и сервису дороже Турции). Ваш агент верно говорит. В 2019 году путёвка к осени немного подешевела, ну буквально на 1-2 тыс и появился выбор из операторов (грубо говоря, можно взять тур от Анекса и при покупке доплатить топливный сбор за человека + 5 тыс, а можно взять Библио-Глобус и там уже всё входит в стоимость и самолёты лучше). Вы можете взять путевку по раннему бронированию как говорит агент в феврале (строго до марта, там цены поднимут скорее всего), а можете рискнуть и выждать до июля.
10:40 23.10.20
Но учтите, по моему опыту, турки поднимают цены на путевки ежегодно на 10-15%. Это не особо приятно, учитывая что наша валюта валится всё ниже и ниже и никто не знает, когда и будет ли вообще стабилизация курса.
14:21 23.10.20
Спасибо Юрий за отзывчивость. Полностью согласна с вами по всем пунктам. Будем ждать нового 2021 года и смотреть что предложат. После мониторинга отелей пришла к выводу что именно Sueno подходит идеально под наши критерии не смотря на многочисленных недовольных туристов.
18:03 23.10.20
Олеся, недовольных на самом деле немного. Был единственный отзыв некоего турагента из Ставрополя, но там по многим пунктам написана недостоверная информация, видно что у него фантазия разыгралась.
14:27 17.02.21
Юрий, здравствуйте, подскажите, пожалуйста , есть ли в номере чайник? Едим с маленькими ребёнком, нужна горячая вода для приготовления смеси.
16:42 17.02.21
Светлана, добрый день! Чайник есть, но только в семейных номерах, в обычных стандартах его не будет. Семейные номера есть как в основном корпусе, так и на виллах.
18:32 17.02.21
Спасибо большое за быстрый ответ!
11:07 18.02.21
Светлана, добрый день, пришло от вас сообщение на телефон, но почему-то не отобразилось в ветке переписки здесь. По поводу категории номера ROH - выбор категории номера может зависеть и от того, какой у вас оператор (кто-то дает возможность за дополнительную плату выбрать standard без приписки ROH). Давайте разберёмся, у вас какая дата заезда в отель? Если это период июль-август, то возможна ситуация заселения в дополнительный корпус. «ROH» или «Run Of the House» - это размещение на усмотрение отеля, в любой свободный номер, в том числе и в дополнительный корпус. Чуть подробнее о том, что такое дополнительный корпус: 1) это 2 двухэтажных здания, которые находятся у футбольных полей, на отшибе территории отеля у прачечной; 2) балконов нет (во всех стандартных номерах отеля в концепции отеля есть балкон); 3) площадь номеров меньше; 4) этот дополнительный корпус не указан в концепции отеля, то есть его нет по документам; 5) Ни в самом этом дополнительном корпусе ни рядом с ним нет ни кофейни или бара, ни столиков, чтобы посидеть вечером, то есть вам придётся идти в главный корпус. Рядом прачечная и разные технические постройки, рядом дорога по которой персонал на работу в отель ходит, вид конечно так себе. При выборе тура у вас указано, что вы будете размещены в любой ROH, но дополнительный корпус не является частью отеля, это пристройка. Причём с меньшим уровнем комфорта. Рекомендую на ресепшен при возникновении ситуации с размещением в доп.корпус вызывать главного администратора ресепшен (если английский не очень, там слева от ресепшен есть стойка гестрелейген русскоговорящих, они переведут) и в беседе спокойно и настойчиво указывать на перечисленные несоответствия номера в доп.корпусе номеру в главном здании. Но я уверен, что все будет хорошо, т.к. у вас маленький ребёнок, а турки гостей с детьми обычно размещают в более комфортные номера.
10:45 18.02.21
Юрий, хотела уточнить про ROH, мы сегодня хотим забронировать на июнь, но там выдаёт номера стандарт и везде категория ROH, без этой приписки вообще нет вариантов. Переживаю, вдруг нас туда поселят или , если мы будем против, там можно договориться?
10:13 19.02.21
Светлана, сразу вам не написал по поводу "договориться". Это возможно, но зависит от факторов, во-первых, от загруженности отеля (но вы летите в июне, а значит ещё не будет такого массового потока, но это не точно, т.к. многие в этом году будут компенсировать за потерянный прошлый год), во-вторых, от сотрудника ресепшен (дело в том, что кто-то берёт деньги с удовольствием и даже вымогает их, а кто-то работает на совесть). Повторюсь, у вас дети, турки к таким семьям относятся гораздо лояльнее.
12:52 18.02.21
Юрий, спасибо большое за подробный ответ и советы, мы собираемся на вторую половину июня, да с ребёнком едим, причём с двумя, надеюсь всё хорошо будет!
10:14 19.02.21
Пожалуйста, вам удачной поездки и всего самого доброго! Пожалуйста оцените отзыв и поставьте "спасибо", так я смогу за счёт возросшей репутации помочь и другим людям.
12:21 19.02.21
Спасибо, конечно поставлю!
19:15 20.02.21
Юрий здравствуйте, подскажите пожалуйста про кофейню, там только турецкий кофе? Или капучино,Латте там тоже можно испить?))) Спасибо
19:50 20.02.21
Светлана, добрый вечер! В турецкой кофейне на минус первом этаже подается только оригинальный турецкий кофе "на-песке", там не делают каппучино. Но в лобби есть другая большая кофейня, где установлены хорошие кофемашины, где можно попросить сделать и каппучино и латте.
19:58 20.02.21
О отлично, это радует, спасибо
07:16 21.02.21
Ещё Юрий, подскажите пожалуйста про мороженое, если там в пачках типа "Магнат" или что-то подобное?
08:52 21.02.21
Светлана, добрый день! Мороженое там в рожках, не упакованное, его сотрудник отеля по вашему выбору выкладывает шариками в рожок (как правило несколько фруктовых вкусов и шоколад), это турецкая марка Algida.
09:19 21.02.21
Спасибо за ответы, но вопросы у меня всё появляются))) подскажите пожалуйста ещё: воду в бутылочках в любом баре можно взять? Всегда ли на ужин есть рыба? И можно ли где-то рядом с отелем взять машину на прокат? И электромопеды в прокат?
09:55 21.02.21
Светлана, вода в бутылках есть в любом баре, а также во многих холодильниках на территории (если их вернут в этом сезоне); рыба на ужин есть практически всегда (пишу практически, т к я ее не особенно ел там, больше мясо), они учитывают вкусовые предпочтения гостей и пища разнообразна; касаемо проката авто точно не скажу, т к я не водил, но насколько мне известно, рядом с отелем нет пунктов аренды, но они есть в Сиде и особенно в Манавгате. Насчёт аренды мопедов - в Турции это не так развито как в Тайланде, в аренду сдаётся гораздо большее количество автомобилей.
09:57 21.02.21
Тем более электромопеды, этого в аренде у них вообще не видел, но нужно разбираться, спрашивать в пунктах аренды.
10:03 21.02.21
Спасибо, мы два раза были в Кемере, там такие мотики рядом с отелем дают в аренду по 5 долларов за час, но я так поняла, что рядом с этим отелем нет торговых лавок, может поэтому вам на глаза они не попались. Но эти мотики так покататься по ближайшему району не на дальние расстояния. Ещё раз спасибо за подробный отзыв и ответы)))
23:14 12.03.21
Спасибо за столь развернутый отзыв. Лайк!
23:19 12.03.21
Спасибо, Татьяна)
09:53 30.03.21
Юрий, огромное Вам спасибо за подробные отзывы!!! С удовольствием прочла все Ваши отзывы по Суэно! Вы молодчина, благодаря таким добросовестным туристам потом гораздо проще с выбором отеля! Забронировала отдых на август - со 2 по 12, 2 взрослых+ребенок 8 лет, очень боюсь этого доп.корпуса, даже была мысль отменить бронь и поменять на Камелию Клаб в Сиде, но штраф остановил - 150 евро от оператора (общалась с агентом своим), поэтому все-таки оставляем. Подскажите, пожалуйста, где нам обменять наличные доллары (или евро, что, кстати, лучше брать?). Мы из Донецка (бывшая Украина, поэтому карточек Сбера у нас, к сожалению, нет), едем только с наличностью. Очень хочу в Ново Молл поехать на шоппинг, знаю из Ваших же отзывов, что там на 0 этаже есть обменка, но еще ж доехать нужно - оплатить проезд. Как Вы рекомендуете поступить? Там все обменять или где-то в аэропорту?
10:31 30.03.21
Виктория, добрый день! Большое спасибо вам за добрые слова, мне всегда приятно помочь)
Как я понимаю, у вас не просто карты Сбербанка, а в принципе нет банковской карты? Потому что картой намного удобнее рассчитываться, я в разные годы использовал карты ВТБ, Альфа-банк и Сбербанка. Комиссия за конвертацию будет, но не самая большая. Если карты нет, то с учётом нынешней ситуации падения курса турецкой лиры везите с собой и евро и доллары, сможете обменять в обменнике Нова Молла. Говорю так, поскольку не знаю, где вы собираетесь проводить время шоппинга, если только в Нова Молл, то там что евро что доллары сможете обменять по относительно справедливому курсу, если же пойдёте на туристический рынок античного Сиде, то там в Евро всё. Не рекомендую кстати вам покупать вещи вне Нова Молла - в ТЦ все цены указаны честно на ценниках, цена что для местных что для вас равна, а вот на рынках - нет. Даже если вы захотите привезти сувениры друзьям, магниты, лукум, пахлаву - просто спуститесь в супермаркет MIGROS на нулевом этаже и сможете купить там всё это ГОРАЗДО ДЕШЕВЛЕ. Сразу тут же напишу - не рассчитывайте купить сувениры в аэропорту Анталии на обратном пути - там страшно завышены цены, просто невероятно. То же самое касается и магазина Sorbet, в который всех завозят по пути из отеля в аэропорт.
Чтобы оплатить проезд до Нова Молла просто возьмите долларов 15-20 мелочью (по 1-2 доллара), в автобусе сможете этими деньгами расплатиться.
Также помните, в отеле на минус 1 этаже рядом с турецкой кофейней есть банкомат, если у вас будет хоть какая-то карта, вы сможете там снять лиры.
Во всех прочих случаях лучше обменивать деньги в Нова Молле.
Я опасаюсь возить с собой где бы то ни было наличные, мне комфортнее оплачивать картой.
10:44 30.03.21
Юрий, спасибо большое! Шоппинг планирую только в Ново Молле+ Мигорос! Карточка есть еще действующая украинского банка - Приват Банка (скоро закончится, а выехать больше нет возможности в Украину, так что будем вообще как в каменном веке), может попробуем воспользоваться ею, посмотрим, если они там принимаются, конечно. В Египте вот были такие терминалы, где можно было наличный доллар менять на наличный фунт египетский по хорошему курсу, было удобно, посмотрим как в Турции будет, были в Турции очень давно, по-моему в 2011 году последний раз, тогда не меняли, везде долларом расплачивались. Еще раз спасибо Вам!
11:01 30.03.21
Ну если будете через Москву лететь, то насколько я знаю есть в Альфа-банке, а может и в Сбербанке услуга выдачи карты в день обращения. Но это надо узнавать в банке.
Да, вы давно, конечно были. Но уверен, все будет хорошо, и вообще в Турции поспокойнее чем в Египте в плане местного населения и особенно в плане шоппинга лучше.
13:39 30.03.21
Большое спасибо! Так и сделаем! Надеюсь, отдых удастся!
12:09 02.04.21
Добрый день, Юрий
2021 г и опять Суено ))) заселение у них, конечно, кошмар...хоть каждый год люди ездят, а им все равно, у нас была аналогичная ситуация, меня аж до слез довели таким хамством и игнором ...и переселили только через пару дней в тоже дурацкий номер...вот так мы его любим, а отелю все равно. Но Суено классный.
13:59 02.04.21
Елена, добрый день! Да, в 2020 был тот ещё аттракцион с заселением...(
Но это, к слову, было связано с тем, что в 2020 на ресепе не было казахов, одни турки.
Насчёт 2021 указал, что поеду, но объективно пока нет уверенности, учитывая многие обстоятельства. Хотелось бы, конечно, если и поеду тур буду брать вероятно ближе к сентябрю, дабы учесть все возможные изменения по ситуации с COVID. Не хотелось бы платить дважды за ПЦР-тест (честно говоря, вообще не хотелось бы ни разу платить).
Я никак не могу найти адекватную замену, даже не учитывая ситуацию с ограниченным выбором открытых стран, а скорее по причине удорожания туров в Турцию. Они же торгаши, не упустят ситуацию с локдауном, выжмут всё и продадут подороже.
Смотрел туры в приличные сетевые отели в Кемере, но там во-первых что-то приличное стартует от 160 за 7 ночей, так ещё и дно не везде норм, где-то пляж маленький и всё такое. И в итоге начинается это сравнивание с Суэно и понимаешь, альтернативы особо нет.
В прошлом году мне море очень запомнилось. Мы каждый день вставали в 6 утра и сразу шли на море, не было никого, такой кайф, чистое море, песок, рыбки плавают и такая тишина вокруг. Самые лучшие воспоминания. Если поедем в этом году, я повторю этот порядок точно.
Елена, а вы как, планируете в этом году?
14:11 02.04.21
Да казахи тоже ничего не решают, мы были в 2019, девушка казашка как столб стояла и твердила - номеров других нет, этот для вас, пока их главные менеджеры не вышли (турки, не помню как зовут, но в лицо мы друг друга знаем), только они и решили, что смогут переселить потом. а так слушали вытяжку Алибея пару ночей, но привыкли к ней, потом даже жалели что переехали, у нас был семейный номер, так вторая комната была мрак просто , как в казарме - узкая, а чтоб телевизор посмотреть голову надо с кровати развернуть не пойми как....да ну...заселение даже постоянных гостей это их жирный минус...В этом году даже планировать страшно. Мы с детьми с условиях масок и выдачи еды, дезинфекции и прочих радостей пандемии побоялись куда- либо ехать, так же и в этом году. Тур не купили, ждем, чего не знаю....муж "нашел" отель один в Белеке Pine Beach, посмотрите, как он Вам? очень подозрительно все хорошо...подешевле чуть Суено, не могу найти минусы пока, амфитеатра нет такого, но и певицы их тоже надоели, уже за 10 дней по 2 раза успеваешь их послушать...в Россию тоже не знаю куда ехать, в наши камни на пляже, грязь и прочие русские прелести что-то не манят
14:33 02.04.21
Елена, посмотрел Pine Beach, интересно по всем показателям, хотя и не то же самое по цене (я смотрел стандарт на двоих на 7 ночей), разница примерно 25 тыс. дороже. Я его в закладки добавил, увидим, может и решусь. Кстати, не стремитесь к тотальному сопоставлению с Суэно по всем пунктам, ведь каждый отель имеет свою изюминку, вы можете не получить одно, но выйдет приятность в прочем)
Насчёт России я вас активно агитирую не ехать, это кошмар, себе дороже, только портить себе впечатление от отпуска. По факту в этом году тот же Крым переплюнет по количеству отдыхающих показатели СССР. Учитывая то, какие там пляжи и сервис, представьте что это будет. В Сочи будет ещё дороже.
Уже лучше спокойно и кропотливо подобрать себе тур в Турцию и нормально отдохнуть.
Я вам не скажу что в 2020 в Суэно было как-то напряжно в плане масок или режима. Нормально. Если на территории отеля, ну только если вы на линию раздачи блюд идёте в маске, а так.. порядок. Да и то, что они сами накладывают, ну это можно всё потерпеть. К тому же они очень тщательно соблюдают все меры безопасности, всё протирают, следят за всем. По прошлому сезону был отрицательный отзыв одного клоуна (турагент из Ставрополя АНТОН ИЛЮШЕНКО), который написал такую чушь, что просто невозможно читать. Я ему в моём стиле по полочкам разложил всё в чём он заврался, так он сразу удалил мой комментарий)) Гораздо больше может огорчать переполненность отеля.
В Суэно безразлично относятся к постоянным гостям при заселении, это правда. Такая рулетка, повезёт-не повезёт... Я читал. что если гости с детьми они лучше относятся, но видите, ваша ситуация тому не подтверждение.
Как тут быть не знаю, я не сторонник коррупции, да и платить ещё деньги ресепшионисту за более приятный номер, учитывая цену тура... как-то совсем неприятно, к тому же они ведь объективно не 10-20 баксов ждут, а побольше..
12:57 26.08.21
Добрый день, Юрий. Спасибо Вам за такой отзыв, разложенный по полочкам. Мы в прошлом году в сентябре были как раз в Pine Beach. Ожидали в связи с ковидом меньшего. Но все было отлично.
15:22 26.08.21
Елена, добрый день! Благодарю за добрые слова! Уже купил тур в Суэно, но Pine Beach рассматривал, интересный отель.
Добавить комментарий
Добавить комментарий