Отдыхала C маленькими детьми в
сентябре 2020
- Рекомендую отель
04.09.20 - 20.09.20
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Релакснули по настоящему...
Как жаль, что отпуск подходит к завершению, сегодня отдыхаем в Релаксе крайний денечек, завтра летим в холодный Питер...
Прилетели в Симферополь в 5 утра, около 7 уже были в отеле. Почитав накануне отпуска отзывы, очень переживали, что нам придется ждать номер до 14.00, но нам повезло.... Заселили нас сразу же, и уже в 7.30 мы с радостью начали распаковывать свои чемоданы)
Жили мы во 2м корпусе, на 4м этаже, в 35 номере. Есть не большое неудобство подниматься с тяжелыми чемоданами по лестнице, но это не страшно, не каждый же день с чемоданами бегаешь туда сюда, а только в день заезда и выезда!
Номер чистый, комфортный (не зря он так и называется, комфорт). В номере одна большая кровать + односпалка, белье чистое, белоснежное, комплект чистых больших полотенец + для ног. На стене телевизор, показывает отлично, не какой то там ящик из совдепии, а приличный ЖК. Вдоль стены большая столешница, шкаф, 2 тумбочки, ночники, кондиционер, душ/туалет.
На полу ковролин, чистый, без каких либо пятен!
Балкон - очень даже не плохой, на полу покрытие искусственная травка, что очень приятно, так как ходим босиком и ребенок любит ползать по полу, 3 табуретки, стол, веревка для сушки белья присутствует, прищепок мало, но мы всегда свои возим, так что это не проблема!
Чистота/уборка - Римма, наша горничная, огромное ей спасибо и низкий поклон! Другая бы плюнула, а наша Римма еще и бегает за тобой, давай номер уберу, давай сменку сделаю). Не поверите, у меня по поводу чистоты есть своя галочка, куда бы мы не приехали отдыхать, я сразу провожу пальчиком по самому верху, шкаф, телевизор, труднодоступные места... и что меня приятно удивило, так что мой палец остался чистый, где бы мы не отдыхали, в основном последние годы это заграница, такой чистоты в номере, как здесь, я не видела ни когда! Уборка в номере каждый день, смена белья раз в 3 дня, смена полотенец по желанию. Прочитав ниже отзыв, хочу объяснить, для чего горничная просит уходя оставлять ключ, не нести на ресеп, все таки 4 этаж, на этаже 12 номеров, если каждый номер будет носить ключ на ресеп, то горничная просто от одного спуска и подъема выбьется из сил, а номера же еще и убрать надо, и сменку сделать. Ребята, давайте не придираться к мелочам, ну не трудно же оставить ключик в дверях, горничная уберет номер, и ключ отнесет на ресепшен! Если вы беспокоитесь за ценные вещи, оставляйте в сейфе, тем более он есть в номере и бесплатный!
Хочу пожелать нашей Римме, дай Бог Вам здоровья и сил, не обращайте внимания на агрессивно настроенных людей, которые приезжают на отдых не для того, что бы наслаждаться, а для выискивания негатива!
Столовая - еда просто нет слов, все вкусно, выбор блюд не большой, но он есть. Фрукты всегда, утром, днем и вечером.
Салатики, свежие помидорчики, огурчики, нарезка сыр и колбаса, каши всегда разные, овсяная, манная, пшенная, обязательно 2 вида, на воде, кто на диете, и на молоке. Выпечка вкусная, всегда свежеиспечённая. Для деток всегда есть сухие завтраки. Кефир, молоко, кофе, чай.
Всегда 3 вида супа, гороховый, со щавеля, куриный вермешелевый/рисовый, щи, холодное на кефире/квасе. Пюре, макароны, греча, рис. Котлеты, голубцы, перцы фаршированные, подлива печеночная/мясная, люля кебаб, тефтели, наггетсы, пельмени, вареники.
Курица в ассортименте, крылышки/голень/бедра, жареная/тушеная. Рыба тоже присутствует, жареная и тушеная.
Про еду написала, что помню, меню каждый день новое, что то повторяется, что то чередуется.
На день рождения обязательно поздравляют именинников, украшают стол шариками, дарят фруктовую тарелку, по желанию можно заказать торт или пирог.
Когда заехали в отель, был один повар, еда была не плохая, но не было разнообразия, и повар зачастую тусовался в зале, подходил к посетителям, носил деток на руках, оно конечно приятно, но если ты хочешь выйти в зал, то хотя бы переодевайся, не иди в том, в чем потом готовишь. Смену повара почувствовали сразу, сначала думали, что просто прежний повар выговор получил, что еда стала разнообразная, и выходить в зал перестал, но потом выяснили, что повар сменился.
Повару и пекарю/кондитеру, огромное СПАСИБО!
Девочки и мальчики, большой вам РЕСПЕКТ, вы большие МОЛОДЦЫ, не смотря на вашу загруженность, вы всегда ходите с улыбкой, по залу порхает, нам, вашим гостям, всегда приятно на вас посмотреть)
Мария, наша любимая Мария, вы покорили сердце нашего Мирона😘
Лобби бар, Дима и Лавр, очень хорошие ребята, только Лавру бы не помешало почаще улыбаться, а то больно уж серьёзный парень.
Андрей👍, хозяин бассейна))) Думали, что наш сын достанет тебя, но не смотря на нашего безобразника, Андрей ни когда не позволил пройти мимо, всегда относился к ребенку хорошо, и поговорит и поиграет)
Ресепшен - Сергей, Алина (к сожалению она уже уехала), Ирина, к вам всегда приятно зайти, всегда ответят на интересующие вопросы, по просьбе вызовут такси. Молодцы! Вы лицо отеля)
Аниматоры (у них сезон уже закончился, уехали) - честно, ребята конечно молодцы, старались, но они больше для детей постарше, малышам не очень интересно, настольные игры в основном для старшего возраста, можно было бы для малышей организовать мини диско. Но у вас все еще впереди, возьмите на заметку)
Каждый день с 10 до 12, от отеля бесплатно возят на сакское грязевое озеро. Благодарим водителя Андрея не заставляет себя долго ждать, круговорот до озера и обратно в течении 7/10 минут, возит и забирает до последнего клиента). После 12 часов обслуживает отель по хозяйству.
Расстояние до моря, ровно одна минута, пляж чистый, море чистое и теплое, есть отдельные места для курения, что очень приятно удивило.
В заключении хочу написать, не думали, что после заграницы нас могут удивить в России! Крым, конечно не Турция, не рассчитывайте, но для России все очень даже достойно👍
P.S Кто с каким настроем едет, тот с таким и отдыхает!
Прочее
Подарочки на днюшечку сыночку
Прочее
Сыночек считал дни по камешкам, до дня рождения
Пляж
Пляж
Рестораны и бары
Пляж
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Анна оценила сервисы
4.8 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
4.7 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.8 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Нас устроило обсолютно всё и все
Минусы отеля
Не увидили
Добавлено из отеля
19.09.20
09:08
(5 845 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий