Отзыв об отеле Royal Diwa Tekirova Resort, Euphoria Tekirova (отель был переименован 01.03.24)
Отдыхала C маленькими детьми в
сентябре 2020
- Рекомендую отель
06.09.20 - 18.09.20
4.7
5 размещение
4 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отличный отель если бы не но...
Отзывы по данному отелю очень противоречивые... Видимо все зависит от людей - кто-то ищет минусы, а кто-то их не замечает. Меня ти отзывы тоже очень смутили, думаю как и многих других туристов. Поэтому ехали в этот отель с чувством небольшой опаски. Но приехав в этот отель поняли что все вовсе не так уж и плохо, а скорее даже очень хорошо. Первое время все прям очень нравилось и действительно чувствовалась какая-то эйфория от отдыха. Но...
Сначала опишу все плюсы:
1. Номера. Номер нам достался 3120, в ближайшем к главному корпусу бунгало. Номер просторный и уютный. Конечно не новый, но все целое и все работает. Сначала меня смутила раковина в коридоре, но оказалось, что для семьи так даже удобнее. Окна в номере не панорамные - одно большое, открывающееся и 2 маленьких. Из окна прекрасный вид на зелень, видно кусочек моря и бассейна. Но у бассейна проходит ночные дискотеки, и окна не откроишь из-за громкой музыки. При заселении у нас не была застелена постель для ребенка и не хватало полотенец, но это быстро исправили.
2. Море. Главный плюс - это море. Точнее МОРЕ. Такого чудесного моря с еще не видела! Оно чистейшее, прозрачное и теплое. Даже у буйков видно дно. Очень понравилось плавать с маской. В море много красивых рыбок. Изначально меня очень смущала плита. Но оказалось что ни какого дискомфорта она не доставляет, а даже наоборот. На входе в море мелкая, как песок, галька. Дальше галька покрупнее, а потом эта плита. Брали с собой аквашузы, но они не понадобились. Пляж большой, лежаков всем хватает в любое время.
3. Территория большая, зеленая и красивая.
4. Питание и напитки. Питание отличное. Конечно большого разнообразия, как в прошлые годы, нет. Так же как и нет каких-то деликатесов. Но все очень вкусное. Особенно понравилась запеченная баранина и утка. Очень много зелени и овощей. На удивление вкусные фрукты, особенно инжир, арбузы и виноград. Завтраки однообразные. Больше всего понравились на завтрак жаренные пышки, прям как у бабушки в деревне). Десерты, ожидаемо, на любителя. единственное что понравилось - эклеры и профитроли.
В снек-баре Тракодера очень вкусные гамбургеры и шаурма.
Напитки. Очень порадовал свежевыжатый сок на завтрак. Его делает официант на большой соковыжимальной машине, получается сразу много стаканчиков с соком. Поэтому за соком нет очередей. А вот остальные соки отвратительные. Только в баре на пляже обычный сок Тропикана. А вот в остальных барах какая-то жуткая химия. От вишневого сока у ребенка даже язык окрасился. Так что дочка пила только воду с лимоном. Вода, к стати, в бутылках 0,3 тоже не очень, с привкусом пластика.
Из алкогольных напитках хорошее пиво, текила и не плохое белое вино и шампанское. крепкие напитки не вкусные. Коктейли вообще не очень, но мы их и не пьем.
Вкусный чай. А вот кофе по-турецки я не понимаю, ну не вкусно по мне. В кофейных аппаратах кофе только растворимый, причем по вкусу как в пакетиках 3в1.
5. Анимация. Действительно очень хорошая анимация. Команда аниматоров большие молодцы! Вечерние шоу нормальные. Для детей работает детский клуб. Все занятия проходят на улице. Каждый день делают разные интересные поделки, один раз дети пекли печенье. Раз в неделю детей возят кататься на лошадях (30$). Детская дискотека не каждый день, и танцы одни и те же. Дочка 3 раза сходила, а дальше не захотела.
6. Антивирусные меры. На всей территории стоят санитайзеры. Все сотрудники в масках. На входе с столовую измеряют температуру, приборы и салфетки в индивидуальных, бумажных пакетах. Еду накладываю специальные люди, очередей нет, но иногда не всегда удается объяснить что и сколько тебе надо, наваливают все кучей на тарелку.
Конечно сократили количество столиков и лежаков. Столиков всем хватает. Свободные лежаки на пляже всегда есть. А вот у бассейна всего 120 лежаков, для такого количества людей это, естественно, очень мало. Поэтому их надо занимать до 9-10 часов.
А теперь минусы:
! Главный минус уборка в номерах. За 12 полных дней (11 ночей) у нас убрали всего 3 раза! И то третий раз, только после того как мы несколько раз сходили на ресепшен. Соответственно полотенца, воду, гели для душа так же предоставили только 3 раза. Постельное поменяли один раз. Меня еще поразило, что некоторые в отзывах пишут, что ведерки для мусора очень маленькие. Конечно если их так редко выносить их не хватает.
!! Отвратительный интернет. Понятное дело, что на отдыхе надо наслаждаться морем и природой. Но мы все современные люди и надо посмотреть почту, почитать новости, поставить ребенку мультик, позвонить по месенджерам родным. А с таким интернетом это не возможно.
!!! Чистота мест общего пользования. Думаю это вопрос многим важен. Как только мы приехали, нас сразу не заселили и переодеваться мы пошли в Спа. Еще на входе в Спа меня поразил запах туалета. По мне так в Спа должно хорошо пахнуть, но не как не туалетом. В самот туалете в спа вроде чисто но запах просто ужасный! А вот в туалете на пляже запах очень приятный, но такая грязища! Кроме того все туалеты поломанные. В каждой кабинке то дверь не закрывается, то бумага отломана, то сидений нет, то слим не работает. Т.е. заходишь в одну кабинку - отрываешь бумагу, в другой берешь одноразовое сиденье, в третьей закрываешься. Это просто ужас - мамы с детьми меня поймут. Но это не все. Сенсоры на кранах, мыле и бумажных полотенцах не работают. И все моют руки в обной детской раковине. Самый нормальный туалет у снек-бара.
Столики и лежаки у бассейна и на пляже не протираются. Т.е. их обрабатывают иногда спреем-санитайзером, но стереть пятна от мороженого, пива и другой грязи ни кому в голову не приходит. У бассейна вообще редко убирают. Еще в дальних частых бассейна чисто, а вот у пул-бара ужасная грязь-вся плитка в том же самом пиве и мороженном, так еще и куча песка и другой грязи и все это сдабривается водой из бассейна. ходить там голыми ногами не приятно. Понятое дело что там большая проходимость людей, но если убирать хотя бы раз в день такого свинства не будет.
В цело отдыхом мы довольны. Если закрыть глаза на минусы (например мой муж на уборку и чистоту у бассейна вообще не обратил внимание))) то можно сказать что все отлично. Однозначно в Кемер и в частности в Текирову мы еще вернемся. Но поищем отель с более лучшим сервисом.
Анимация
Территория отеля
Территория отеля
Анимация
Анимация
Анимация
Территория отеля
Прочее
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Прочее
Территория отеля
Елена Матвеева оценила сервисы
4.1 Качество сервисов и обслуживания
4.8 Подходит для отдыха
4.3 Пляж
4.3 Сервисы для детей
4.3 Удобство расположения
3.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Территория
море
анимация
Минусы отеля
Уборка номеров
интернет
чистота мест общего пользования
Добавлено
19.09.20
16:00
(6 237 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:30 23.09.20
Полностью согласна с отзывом. Один в один. Интернет просто бесил!
Добавить комментарий
Добавить комментарий