АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 19.09.20
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 74
Фото: 2
74
читательский охват
0 читателей
считают полезным
Отдыхала С семьей в
августе 2020
14.08.20 - 15.08.20
- Не рекомендую отель

1

1 размещение

1 сервис

1 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Испорченная ночь перед свадьбой

С 14 на 15 августа снимали номер в гостинице Садовое кольцо.

Номер бронировала студию, за 8500 руб.

Номер мне необходим был для ранних сборов - на следующее утро я выходила замуж, а ЗАГС очень удобно расположен в соседнем здании.

Сначала девушка Анна заселила меня и маму в номер 301.

Зайдя в номер, моя мама тут же закричала - при включении света она увидела ТАРАКАНА.

Мы вызвали Анну - девушку с ресепшн. На информацию о тараканах в номере в ответ я услышала, что ТАРАКАНОВ ПРИНЕСЛИ МЫ С СОБОЙ. Такого хамства я ещё не встречала.

Нас переселили в 401 номер, этажом выше.

Спустя какое-то время, в ванне встретила ТАРАКАНА уже я.

После этого уснуть я так и не смогла.

Т.к. у меня были ранние сборы, в 5:30 ко мне уже приехали визажист и стилист, на завтрак я не успевала.

Заказала себе ланчбокс.

Вместе ланчбокса я получила ужаснейший сандвич, который, кстати, был протухшим.

Анна обещала с утра решить данный вопрос с руководителем.

Вопрос решён не был!!!

А следующей девушке на ресепшн даже не передали эту информацию.

Как итог, не выспавшаяся, испорченная ночь и утро.

Когда с утра моя мама попросила Книгу отзывов и предложений, ей отказали, что считается грубым нарушением.

Позже мне дали книгу, где я зафиксировала эту информацию.

Из отеля со мной, кстати, так никто и не связался, а значит, на претензию официальную не ответили, что считается нарушением. По факту не получения ответа пишу жалобу в РОСПОТРЕБНАДЗОР.

Так что, гости столицы и жители настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ этот отель с ТАРАКАНАМИ.

Я, если честно, не понимаю откуда столько положительных отзывов о данной гостинице.

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Плюсы отеля
Их НЕТ
Минусы отеля
Тараканы персонал
Добавлено 19.09.20 22:50 (1 631 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация