5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Отдых на который хочется вернутся!
Начну с того что я не люблю Египет, особенно Шарм, так как последняя поездка оставила очень негативное воспоминание и поверье отель был один из VIP😕
И так.... Отпуск провели отлично! Отпуск планировали с друзьями, прочитали миллион отзывов об разных отелях, нам посоветовал наш туроператор именно Reef. И мы не ошиблись в выборе!
Прилетели мы 2.08 на второй день после открытия отеля( после карантина), в 8.30 мы были уже в отеле, очень порадовало что карантинный меры соблюдаются намного строже как у нас, чемоданы все обработали, сразу же отправили на завтрак. Территория очень большая, чистая и зелёная. После ( очень быстро) заселили в хороший номер с видом на море.
Моя дочь была очень огорчена что аквапарк закрыт, но море исправило все.
Уборка желает быть лучше, если честно даже надо больше контролировать персонал по уборке.
Кухня меня очень удивила, очень вкусно. Блюд много и разнообразных( это как для меня и дочери) на разный вкус. Сладостей такой выбор что за 7 дней мне кажется все не перепробовали)) Рыба, мясо в любом виде. Вообщем так как нас было на весь отель человек 50-70 в первые 2-3 дня то кухня даже очень много готовила. Одно к чему может сделать замечание это маловато морепродуктов((
Даже когда людей больше стало очередей вообще не было. Шеф-повар всегда выходил в зал и контролировал все. Одно странно как возле моря готовят суши без рыбы((( хотя и тут плюс овощные суши дочка с удовольствием кушала. На счёт персонала - это мега крутые ребята, целый день они работают и при этом всегда улыбчивые и доброжелательные, от менеджера до уборщика, всегда спросят как ты или все хорошо. Когда возникали вопросы всегда менеджеры или гид старался решить. Респект Махмуду за его чудесные коктейли возле бассейна большого, за его общение!
Все и везде дезинфицируют. В номерах, на рецепшени есть одноразовые отдельно запакованные средства защиты. По территории везде антисептики. Это очень радовало.
Ну и море... это нечто и не описать в пару слов. Подводный мир на столько разнообразный что я представить себе не могла. Мы возле понтона ( далеко не отплывали) увидели огромнейших скатов, двух больших мурен, ну и разнообразных рыбок ( в отзывах читала что там риф мёртвый, может есть такое но увидит можно просто нереальную красоту) . Цвет моря не передать, это изумительно! Анимация может из-за того что людей мало очень скучная была(( но парень ( забыла как его зовут) он делал мой день с утра... чего стоило послушать его зазыв на зарядку😂.
Из-за некоторых удобств( свет выключили на 1 час) в последний день нам продлили проживание в номере бесплатно на 2,5 часа, это очень порадовало так как у нас трансфер был в 15.00
Конечно сначала расстроилась что нет wi-fi, но потом и в этом нашли позитив...
нам сразу же сказали что интернету не будет и много что на территории закрыто(((
Когда будете выбирать экскурсии от туроператора подумайте очень хорошо))) возле отеля больше вы увидите подворного мира чем на Дахабе, но если дети не ныряют с маской то обязательно поедьте, но опять же это мое мнение.
Очень обидно что не попали в аквапарк, рестораны и кальянную, и не увидели анимации нормальной но надеюсь ещё попаду))
Но вернутся я в этот отель планирую 100%. И честно это первый отель в Египте куда хочу вернутся!
Наталия оценила сервисы
3.5 Качество сервисов и обслуживания
4.8 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
4.5 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
3.5 Номера
4.7 Инфраструктура отеля
17:12 22.09.20
Уважаемая Наталия!
Большое спасибо от всего персонала отеля Reef Oasis Beach Resort за то, что нашли время написать замечательный отзыв.
С удовольствием читали Ваши положительные комментарии о пересонале, сервисе, большой территорией и домашнем коралловом рифе.
Мы очень рады, что Вы высоко цените работу персонала и помните имена наших сотрудников. Персонал отеля Reef Oasis Beach Resort всегда очень благодарен гостям за конструктивные и развернутые отзывы, которые, в дальнейшем, будут полезны для других туристов
Мы всегда стараемся превзойти ожидания гостей и поэтому работаем над Вашими комментариями не только по возвращению домой, но и во время Вашего пребывания, поэтому Вы всегда можете связаться c русскоговорящими сотрудницам Гостевого сервиса, которые с радостью сделали бы все возможное, чтобы решить любые проблемы во время Вашего пребывания в отеле и сделать Ваш отдых максимально комфортным и приятным.
Мы надеемся в скором времени вновь приветствовать Вас и Вашу семью уже в качестве нашего постоянного гостя
С уважением,
Семья Риф Оазис Шарм Эль Шейх
Добавить комментарий
Добавить комментарий