Отзыв об отеле Asteria Kremlin Palace (отель был переименован 01.01.23)
Отдыхала Парой в
сентябре 2020
- Рекомендую отель
09.09.20 - 18.09.20
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отель, от которого мурашки по коже.
Размещение и дополнительные сервисы
Я доехала от аэропорта на такси примерно за 17 минут. Приехала ранее человека, который оплачивал номер, так как летели разными самолетами. Мы написали письмо, и мне спокойно, без всяких браслетов разрешили пользоваться всем: от полотенчиков до любого ресторана. Так что уже через 15 минут после входа в отель я лежала на пляже с коктейлем и наслаждалась морским бризом.
Номер у нас был люкс. Невероятно удобная кровать, полная комплектация напитками и расходниками и стерильная чистота. На балконе можно сушить вещи без прищепок и веревки. В ванной есть шампунь, бальзам, гель для душа. Щетки, пасты и бритвенного набора нет. В прихожей есть 6 плечиков и швейный набор. Утюг приносят по запросу. Как и вино, еду, цветы и все остальное. Гест релейшншип просто супер. Если у вАс есть возможность взять люкс, то берите. В стандартах музыка слышна и невозможно спать.
Территория
На территории куча бассейнов, мест для фото, ресторанов и мест питания. Есть магазины, есть спа, разные лавки, меховой магазин, точка полотенец, бар с очень вкусными коктейлями, библиотека и прочее. Мне понравился желтый бассейн прямо рядом с нашим номером. Это в глубине отеля, где номера 1400-1500. Очень спокойный бассейн. Тишина. А вся тусовка на главном бассейне, где дают вкусный кофе по-турецки. Не забудьте посетить бар здоровья (он напротив афиши рядом со сценой) и раздачу мороженого (по пути на пляж слева белое здание с двумя статуями) и кукурузы ( повар раздает по пути на пляж, но не каждый день).
Питание
Бывала в десятках отелей по всему миру, но такого разнообразия не встречала. Есть действительно все от простой лапши до изысканных крабов и коктейль-салатов с креветками. Я гурман. Меня очень трудно накормить, но даже я в полном восторге. Знаменитые турецкие десерты, красная рыба, супы, масса гарниров, рулет из индейки и все все все. И есть можно повсюду: на пляже с 12 часов полноценный обед с рыбой салатами и чаем и десертами, у бассейна бургеры, картофель, вафли, мороженое, и в главном ресторане, конечно.
Фотограф
Мы брали фотосессию (фотограф там же в отеле). Она оказалась волшебной. Смотрим каждый день и глаза полны слез. Не пожалейте денег. Ведь это воспоминания на всю жизнь. Можете взять даже 4 или 5 фото, какие понравятся. Это недорого.
Отзывчивость и решение проблем
Так получилось, что я испачкала простынь. Позвонила 555, через 15 минут заменили все постельное. Также один раз мы нашли в супе стекло. Нам доставили орехи, фрукты, вино и дали талон на платные пляжные кабинки, где мы наблюдали за черепахами. Вообще, любая проблема решалась мгновенно и на 5+. После Индии и Мекскики, где они каждый день говорят «завтра, мой друг», сервис безупречный.
Природа и пляж
Отель расположен на территории черепашьего заповедника. Повсюду таблички о черепахах. Мы видели их три раза. Они плавают прямо там, рядом с Вами. Огромные и красивые. Море было пару раз грязным (пена, кусочки травы), но в основном вода чистая и теплая. Вход очень удобный. Можно прыгать, можно плавно заходить с пляжа, можно спускаться по лестнице с понтона. На пляже есть души, кабинка для переодевания, два бара, травяная и песочная зоны для отдыха, пирс, рыбный ресторан, где при вас на гриле готовят свежую форель.
Вывод: отель один из лучших в Турции. Приедем еще. С детьми тоже понравится. Рекомендую всем.
Прочее
Пляж
Территория отеля
Рядом с отелем
Пляж
Анна оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
4.9 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
4.3 Удобство расположения
4.8 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Сервис
территория
море
питание
Минусы отеля
Алкоголь
Добавлено
17.10.20
21:34
(3 361 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:06 18.10.20
Уважаемый гость,
Спасибо за Ваш отзыв, хотим сказать что Ваш прекрасный отзыв очень мотивирует нас.
Можете быть уверены что мы поделились Вашим отзывом с руководством и персоналом.
Мы надеемся, что в ближайшее время вы снова посетите наш отель Астерия Кремлин Палас.
С Уважением
Менеджер отдела по работе с гостями
Фирузе Токгоз
Добавить комментарий
Добавить комментарий